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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,846 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr ruhig gelegen, sehr angenehm zum Entspannen. Qualität des Dinners hätten wir nicht erwartet, waren davon sehr begeistert. Keine Möglichkeit, am Nachmittag bei Anreise einen Kaffee im Restaurant zu trinken fanden wir schade. Beim Frühstück gibt es keinen Puffer nach 10 Uhr.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Gerne können Sie bei uns auch einen Kaffee trinken.
Ebenso können Sie solange unser Serviceteam anwesend ist bis mindestens 23 Uhr noch Getränke aufs Zimmer bekommen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Liebe Grüße,
Tina Heeß
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr empfehlenswert! Perfektes Hotel zum Entspannen !

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Es freut mich sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! :-)

Die kleinen Kritikpunkte die Sie genannt haben, werde ich mir zu Herzen nehmen und in unserem wöchentlichen Meeting mit dem Team besprechen.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel in toller Lage mit freundlichem Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Rainer F
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal trotz Corona Einschränkungen

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gepflegtes, schönes Hotel. Gut zum Entspannen

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Insgesamt ein solides Hotel, wenn man mal in der Gegen ist. Wichtige Kleinigkeiten sind noch ausbaufähig, s. Ausführungen zum Them Frühstück oder Spa.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen!
Es ist sehr bedauerlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt von einigen Punkten getrübt wurde. Das tut mir leid!

Ich werde mir die von Ihnen genannten Punkte zu Herzen nehmen und bei unserem wöchentlichen Meeting intern nochmals besprechen.

Wir würden uns freuen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie doch noch von uns zu überzeugen! :-)
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By BS
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Hotel ist für ein Wellnesswochenende sehr zu empfehlen. Sehr schöner Spabereich, sehr gutes Essen. Für Personen, die die Ruhe lieben sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :-)
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Positiv würde aber nicht wieder kommen. Dafür waren zu viele Sachen wie Service oder die Massage zu mangelhaft.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Ich werde die von Ihnen genannten Punkte annehmen und intern mit dem Team besprechen.
Es tut mir leid, wenn Ihr Aufenthalt durch ein paar Unstimmigkeiten getrübt wurde!

Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie doch noch von uns zu überzeugen! :-)
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wunderbares Wochenende gehabt, beim Wanderpaket hätte nach der Beschreibung ruhig eine richtige Wanderkarte dabei sein können, nicht nur das freie Material Touri Info

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr sauber und modern, toller Service, werde ich weiterempfehlen!

Lieber Gast,

wow! Vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung!

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
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