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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,804 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein schön gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Das Essen und die Auswahl an Weinen ist sehr gut, beim Frühstück fehlt nichts. Die Lage mit dem angrenzenden Park ist sehr schön, schnell ist man auch in der Innenstadt, in der man kostenfrei in einem großen Parkhaus parken kann

By Esslinger
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Habe mich rundum wohlgefühlt . Freundlichkeit.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Keine Angabe möglich, da wir von einer Anreise abgesehen hatten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.

Wir verstehen, dass es in Ihrer Situation frustrierend sein kann, wenn eine Stornierung nicht möglich ist. Um Ihnen den Hintergrund etwas näher zu bringen: Ein Beherbergungsvertrag legt spezifische Bedingungen fest, die beide Parteien schützen. Diese Regeln beinhalten auch die Stornierungsfristen, die wir einhalten, um einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste zu gewährleisten.
Kulanz hingegen bedeutet, dass wir freiwillig von diesen vertraglichen Bedingungen abweichen. In Ihrem Fall haben wir keine Abweichung gewähren, da wir uns an die vereinbarten Richtlinien halten.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anregungen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundliche Grüßen,
Tony Eichberger
- Verwaltung -
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöne und ruhige Lage. Genügend Parkplatz. Modernes Zimmer.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel mit guter Lage und tollem Essen. Sehr moderne Organisation und für uns das absolut Beste war das herzliche und kompetente Personal.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mit den Neubau/Anbau und dem SPA Bereich haben Sie genau unseren Geschmack getroffen. Es war ein erholsamer Aufenthalt

By Katrin Effner
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr freundliches und nettes Personal , tolles Essen

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Einen wunderschön gelegenes Hotel mit freundlichem Personal, sehr gutem Essen und der seltenen Möglichkeit, Wellness mit Hundmitnahme zu verbinden.

By Michaela Martgen
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Keine Klimaanlage und keine Minibar, aber die Begründung ist absolut nachvollziehbar und unterstützendswert. Essen, Sauberkeit und Service top. Besonders gefallen hat mir die Gäste-App - alles enthalten, Aufenthalt konnte online bezahlt werden, alle Infos enthalten und Kontakt zur Rezeption bei Fragen ging superschnell.

By Bergmann
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Insgesamt ein tolles Hotel.
Leider war es wegen einer Hochzeit nachts so laut, dass man kaum schlafen konnte

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