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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,831 reviews
:
By Stelczamer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schön und gut. Auf die Gäste ein zugeschnittenes hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Lob.
Bis zum nächsten Mal.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Hechler
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir waren sehr zufrieden bis auf den Zimmerservice.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind in der Planung unseren Wellnessbereich zu erweitern.

Schöne grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes Hotel, schöne Lage und geräumiges Zimmer im Neubau. Freundliches Personal. Toll zum Entspannen.
Sehr liebevoller Empfang unseres Hundes im Zimmer.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und unser Personal loben.
Kaffee und Kuchen bieten wir für unsere Hausgäste Freitag und Samstag im Restaurant an.

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptiosnleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Schönes Hotel in ruhiger Lage mit guten Möglichkeiten zur Entspannung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Schedel
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Supi so gut wie immer in den letzten 5 Jahren

Lieber Gast,

besten Dank für Ihr spitzen Bewertung.
Wir freuen uns Sie immer wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Thomas
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Toller Spa, wenn auch etwas mehr aus die Maskenpflicht auf den Gängen hingewiesen werden sollte.
Restauration im Spa könnte ruhig mehr ausgebaut werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Heike und Günter Weckmüller
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Personal war durchgehend sehr freundlich, was uns angesichts der Einschränkungen und zusätzlichen Anforderungen durch die Corona-Lage sehr gefallen hat. Die Verpflegung war durchgehend sehr gut. Im Spa-Bereich war das "Besucher-Aufkommen" zeitweise recht hoch. Angesichts der Corona-Lage war der Überraschungs-Abend und die Silvestergala m.E. grenzwertig. Da beides "gebucht" war, kann ich jedoch nachvollziehen, dass die Veranstaltungen dann auch angeboten wurden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dem Lob an unseren Talenten.
Wir können Ihnen mitteilen, dass wir eine weitere Sauna in Planung haben.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ok. Man bekommt allerdings das Gefühl abgefertigt zu werden. Keine über den Geldbeutel hinausgehende Herzlichkeit und Wärme.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Leider war unsere Musikanlage defekt und konnte über Ihren Aufenthalt am Wochenende nicht repariert werden.
Gerne geben wir Ihre Anmerkungen zum Thema Getränke und Essensauswahl an die entsprechende Abteilung weiter.

Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Melanie Spath
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Tolle Hotel, sehr nette Mitarbeiter sehr sauber.Schöner Spa Bereich, direkt weiter empfehlen empfohlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Tolles Personal, sehr Sauber, Essen super, Spa Bereich sehr schön

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Lob an unseren Mitarbeitern.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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