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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 4.739 avis sur 12 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (20/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

Wie bereits erwähnt ist sind Spa, Essen und Freundlichkeit der Mitarbeitenden herausragend. Renovation einiger Zimmer sowie der Süd-(?)Fassade des Hotels sollten gemacht werden.

Sehr geehrte Gast,

Wir bedanken uns, dass Sie uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthalts am Plaza Hotel geschickt haben. Es erfreut uns sehr, dass Sie insgesamt, mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Wir werden uns Ihre Kritikpunkte, die dem Zimmer und dem Fassade des Hotels angehen sehr gut merken.

Wir erwarten Sie mit großer Freude nächstes Aufenthalt,

Mit freundlichen Grüßen,
Plaza Hotel Abano Terme
Petit-déjeuner





100 %
Espace bien-être





100 %
Localisation





100 %

Zentral und doch ruhig, Nähe Fussgängerzone

Service





100 %

Sehr freundliches Stammpersonal

L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Le charme des espaces et le confort.





80 %
Rapport qualité/prix





100 %

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Piscines thermales





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Température de l'eau des piscines.





100 %
Propreté





100 %
Chambre





80 %

Zimmer in den oberen Stockwerken sollten renoviert werden. Die Raumaufteilung und Bad sind super und sollten belassen werden.

Visite médicale avant les soins thermaux.





60 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs de spa.





80 %
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a une semaine (16/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

Buono,ma si potrebbe migliorare

Gentile Ospite,

la ringraziamo per aver condiviso con noi le sue impressioni e per i suoi preziosi suggerimenti. Ci impegneremo al fine di offrire un servizio sempre più all'altezza delle aspettative dei nostri ospiti.

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





60 %
Bar





80 %
Localisation





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
La courtoisie et la compétence du personnel.





80 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Service





100 %
Le charme des espaces et le confort.





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Présentation des cours des repas principaux (déjeuner ou dîner).





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Piscines thermales





80 %
Rapport qualité/prix





60 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





80 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





60 %
Propreté





80 %

purtroppo come avevo già fatto notare le stanze x i fanghi non sono ottimali

Température de l'eau des piscines.





80 %
Variété et possibilité de choix de menu de repas principaux (déjeuner ou dîner).





60 %
Chambre





80 %
L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Boues et bains thermaux.





80 %
Visite médicale avant les soins thermaux.





80 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs de spa.





60 %
De claudio-mari
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (14/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

il nostro soggiorno è stato come le altre volte piacevolissimo... ecco perchè appena riusciamo scappiamo e ci concediamo un fantastico relax. Sono parecchie volte che si ritorna nella vostra struttura... e ogni volta si resta piacevolmente sorpresi delle continue ristrutturazioni che rendono i locali sempre più belli... Complimenti ...

Gentile Ospite,

Leggiamo con grande gioia e gratificazione questa sua eccellente recensione. Non potevamo davvero augurarci di meglio! Grazie di cuore: per la fiducia che ci dimostrate tornando sempre nella nostra struttura, per le bellissime parole, per aver sottolineato e colto il nostro impegno nel rinnovarci sempre e nel voler offrire un servizio sempre più all'altezza delle aspettative dei nostri ospiti. Seguiremo certamente il suo invito: continueremo così :-)

Un carissimo saluto e a presto!
Plaza Hotel Abano Terme
Bar





100 %
Localisation





100 %
Espace bien-être





100 %
Petit-déjeuner





100 %

Colazione self service esagerata.... per soddisfare qualsiasi gusto

Restaurant





100 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Service





100 %

Personale qualificato e tutto ben organizzato

Le charme des espaces et le confort.





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %

Personale gentile

La courtoisie et la compétence du personnel.





100 %
Présentation des cours des repas principaux (déjeuner ou dîner).





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Piscines thermales





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %

Arredato con ottimo gusto incontra il mio gusto

Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





100 %
Propreté





100 %

decisamente curata la pulizia

Température de l'eau des piscines.





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %

esagerati nella qualità e tipologia ...soddisfa tutti i gusti

Variété et possibilité de choix de menu de repas principaux (déjeuner ou dîner).





100 %

menu che spaziano e possono incontrare più esigenze...

Chambre





100 %
Pleasantness du parcours SPA Cristalia (si utilisé).





100 %
L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %

La sala è grandissima ma sonorizzata benissimo non vi è alcun disturbo... oltre ad essere arredata con ottimo gusto

Pleasantness des soins spa (si utilisé).





100 %
De DECAMINADA C.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (06/05/2019)
Date d'expérience: 04/05/2019

Buono da ritornarci!

Gentile Claudio,

Grazie per averci lasciato questo suo feedback positivo. Ci fa molto piacere che sia rimasto soddisfatto del suo soggiorno e che le sia rimasto il desiderio di tornare.

Un caro saluto e presto
Plaza Hotel Abano Terme
Espace bien-être





100 %
Localisation





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Le charme des espaces et le confort.





100 %
Service





80 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





80 %
La courtoisie et la compétence du personnel.





80 %
Piscines thermales





100 %
Rapport qualité/prix





60 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
Présentation des cours des repas principaux (déjeuner ou dîner).





80 %
Température de l'eau des piscines.





80 %
Propreté





80 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





80 %
Chambre





80 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs dans le département esthétique et massages.





80 %
Pleasantness des soins spa (si utilisé).





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
De Anonyme
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/05/2019)
Date d'expérience: 30/04/2019

Rilassante e ottimo dal lato culinario. Bisognerebbe ristrutturare la parte camere e fanghi.

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso con noi le sue impressioni. Ascoltare la voce dei nostri affezionati clienti per noi è fondamentale, come è fondamentale far tesoro dei loro preziosi suggerimenti al fine di crescerci e migliorarci sempre. Per questo motivo abbiamo letto con attenzione le sue parole e preso nota di quanto ci ha segnalato. Detto ciò l’aspettiamo a braccia aperte il prossimo anno.

Un caro saluto e a presto
Plaza Hotel Abano terme
Bar





100 %
Localisation





100 %
Espace bien-être





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Service





80 %
Le charme des espaces et le confort.





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
La courtoisie et la compétence du personnel.





80 %

Alcune pecche nel servizio

Présentation des cours des repas principaux (déjeuner ou dîner).





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Piscines thermales





60 %
Rapport qualité/prix





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





100 %
Propreté





40 %

Le parti comuni ai piani sono vecchie d sporche

Température de l'eau des piscines.





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Variété et possibilité de choix de menu de repas principaux (déjeuner ou dîner).





100 %
Chambre





40 %

Camera 906 molto vecchia, non da 4 stelle, specialmente il bagno

L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





100 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs dans le département esthétique et massages.





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Pleasantness des soins spa (si utilisé).





100 %
Boues et bains thermaux.





60 %
Visite médicale avant les soins thermaux.





80 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs de spa.





40 %

Personale un po’ freddo e sbrigativo

De Anonyme
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (09/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Tramite uno smartbox nel 2017 abbiamo conosciuto questo hotel e da quell'anno per me e mia sorella è diventato un appuntamento fisso in aprile ed in settembre.

Gentile Ospite,

Grazie per la fiducia che ci dimostra tornando più volte nella nostra struttura. Ci fa piacere che ogni suo soggiorno al Plaza sia un'esperienza bella, gradita e da ripetere. Continueremo ad impegnarci per confermarci sempre all'altezza delle sue aspettative.

Un caro saluto e a presto
Plaza Hotel Abano Terme
Espace bien-être





100 %
Localisation





100 %

La posizione centrale.Non occorre usare l'auto.

Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %
Le charme des espaces et le confort.





100 %
Service





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





80 %
La courtoisie et la compétence du personnel.





80 %
Piscines thermales





80 %

Direi che l'unica cosa che non ho gradito è stata la mancata sorveglianza sui bambini che fanno i tuffi in piscina, naturalmente con il consenso dei genitori.

Rapport qualité/prix





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Température de l'eau des piscines.





80 %
Propreté





100 %

Pulizia ed igiene anche nelle camere

Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





80 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





80 %
Chambre





100 %

Pulitissima

Le professionnalisme et la compétence des opérateurs dans le département esthétique et massages.





100 %
L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





80 %
Pleasantness des soins spa (si utilisé).





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
De Erika
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (08/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Un soggiorno in totale relax per me e mia figlia. La struttura risponde perfettamente alle nostre esigenze, per la versatilità dei servizi, visto che si può soggiornare senza nessun legame ad orari, grazie anche all'ottimo servizio che offre il bar della piscina. La pulizia, fondamentale per le mie esigenze, è ottima sia nelle camere, molto accoglienti e perfettamente arredate, sia negli spogliatoi della piscina, spaziosi bene oraganizzati ed arredati. Colazione molto varia e curata, personale disponibile e molto gentile. Nulla da aggiungere se non che ci ritorneremo!!!!!

Gentile Erika,

La ringraziamo di vero cuore per questa sua recensione così positiva. Ci fa davvero piacere che lei e sua figlia vi siate trovate bene nella nostra struttura, tanto che vi è rimasto il desiderio di tornare. Per noi è la cosa più importante e sarà un grande piacere potervi accogliere nuovamente. Vi aspettiamo presto!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Localisation





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Bar





100 %
Service





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





80 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Propreté





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Chambre





100 %
De Riccardo
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (19/03/2019)
Date d'expérience: 16/02/2019

Seconda volta che soggiorno al Plaza e seconda volta che rimango pienamente soddisfatto. Ottima la camera, le piscine e anche il bar a bordo piscina!

Gentile Riccardo,

Grazie di vero cuore per aver premiato il nostro impegno con questa recensione dall'eccellente punteggio. Grazie anche per esser tornato al Plaza una seconda volta. Siamo molto felici di esserci confermati all'altezza delle sue aspettative. Come si dice...non c'è due senza tre! :-) L'aspettiamo presto e a braccia aperte!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Localisation





100 %

centralissimo!

Petit-déjeuner





100 %

Difficile fare di meglio!

Bar





100 %
Service





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





100 %
Propreté





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Chambre





100 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (16/03/2019)
Date d'expérience: 10/03/2019

Molto piacevole e sempre ottimo

Gentile Ospite,

La ringraziamo per il suo tempo e per averci lasciato questo suo giudizio positivo. Ci fa piacere che anche questa volta il vostro soggiorno al Plaza sia stato ottimo. Vi aspettiamo presto per una nuova esperienza.

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Bar





80 %
Localisation





100 %
Espace bien-être





100 %
Petit-déjeuner





100 %

Tutto

Restaurant





80 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





80 %
Service





80 %
Le charme des espaces et le confort.





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
La courtoisie et la compétence du personnel.





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
Piscines thermales





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
Présentation des cours des repas principaux (déjeuner ou dîner).





80 %
Propreté





100 %
Température de l'eau des piscines.





100 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





100 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





80 %
Chambre





80 %

Era troppo caldo all’interno

Pleasantness du parcours SPA Cristalia (si utilisé).





80 %
Variété et possibilité de choix de menu de repas principaux (déjeuner ou dîner).





80 %
Le professionnalisme et la compétence des opérateurs dans le département esthétique et massages.





100 %
L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





100 %
Pleasantness des soins spa (si utilisé).





80 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
De Bordino E.
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (16/03/2019)
Date d'expérience: 10/03/2019

Siamo già alla terza esperienza per cui è evidente che ci troviamo bene . Non siamo persone particolarmente esigenti per cui non abbiamo nessun tipo di lamentela da fare

Gentile Ester,

Grazie innanzitutto per la fiducia che ci dimostrate tornando nella nostra struttura. Ci fa piacere esserci confermati all'altezza delle vostre aspettative anche in questa occasione. Ci auguriamo di potervi accogliere ancora molte altre volte.

Un caro saluto da tutto il personale
Plaza Hotel Abano Terme
Bar





80 %
Localisation





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Le professionnalisme et la compétence du personnel en service.





100 %
Service





100 %
L'hospitalité et la politesse du personnel au petit déjeuner.





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
Rapport qualité/prix





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
Variété et qualité du petit déjeuner buffet.





80 %
Qualité des repas (déjeuner ou dîner).





80 %
Propreté





100 %
Variété et possibilité de choix de menu de repas principaux (déjeuner ou dîner).





80 %

unica cosa gli antipasti non variano molto

Chambre





100 %
L'assortiment et la qualité des vins (déjeuner ou dîner).





100 %
Le charme du mobilier et le confort.





80 %
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