Plaza Hotel Abano Terme логотип отеляhotel logo
Наш индекс удовлетворённости клиента
89%

"отлично"

Исходя из 4,842 оценок на 13 порталах
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 дня(-ей) назад (15/07/2019)
Дата опыта: 07/2019

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso con noi le sue impressioni. Siamo felici che nel complesso abbia trascorso un piacevole soggiorno, al tempo stesso abbiamo preso nota di tutte le segnalazioni e degli aspetti su cui, a suo parere, possiamo migliorare. Ne faremo tesoro e ci impegneremo per offrire un servizio sempre più all'altezza delle aspettative di tutti i nostri ospiti. Riguardo il Maitre e il personale di sala, ci rammarica scoprire che abbia percepito poca disponibilità. Probabilmente si trovavano in un momento di particolare afflusso. Se così è stato ce ne scusiamo, non era loro intenzione darle questa impressione. Ci confronteremo con lui in merito e ci auguriamo che ciò non infici sul suo desiderio di tornare. Ci scusiamo anche per il disguido legato a telo e accappatoio che solitamente facciamo trovare in stanza. La invitiamo quindi a tornare e a darci così la possibilità di farla ricredere su tutti questi aspetti.

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Завтраки





80 %

Varietà dei cibi proposti

Ресторан





40 %

Maggiore professionalità del maitre e di conseguenza dei camerieri

Велнес / Спа





80 %
Расположение





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





60 %

Camerieri più presenti

Вежливость и компетентность персонала.





60 %

Troppa fretta nel fine servizio

Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Обслуживание





40 %

Non abbiamo trovato gli accappatoi e teli in camera ed abbiamo trovato scomodo il dover renderli alla reception della spa, dove peraltro non c'era il personale

Цена





80 %

Camera e bagno all'altezza

Интерьер и комфортность помещений.





60 %

Dare più spazio tra un tavolo e l'altro

Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





80 %

L'impiattamento

Термальные бассейны





100 %

Idromassaggi molto validi

Разнообразие и качество завтрака.





80 %

Ottima qualità

Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





60 %

Piatti poco saporiti

Чистота





80 %

Personale all'altezza

Температура воды плавательных бассейнов.





80 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





40 %

Aumentando le proposte

Номер





80 %

Personale all'altezza

Понравился ли Вам маршрут SPA Cristalia (если Вы бронировали).





80 %

Docce emozionali

Профессионализм и компетентность специалистов отдела эстетических процедур и массажей.





100 %

Massaggi ben eseguiti

Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





60 %

Costo eccessivo

Интерьер и комфортность помещений.





60 %
fabrizio Scagliarini
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 недели(-ь) назад (03/07/2019)
Дата опыта: 06/2019

Sono stato molto bene come gli altri due anni. Mi ritengo soddisfattissimo!

Gentile Fabrizio,

Grazie di cuore per aver scelto nuovamente il Plaza, per l'ottimo punteggio e per le parole di apprezzamento. Ci fa davvero piacere esserci dimostrati anche in questa occasione all'altezza delle sua aspettative e che sia rimasto completamente soddisfatto! Continueremo ad impegnarci per questo :-)

Un caro saluto e a presto!
Plaza Hotel Abano Terme
Завтраки





100 %
Ресторан





80 %
Расположение





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Обслуживание





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Цена





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Чистота





80 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





80 %
Номер





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 недели(-ь) назад (02/07/2019)
Дата опыта: 06/2019

Ottimo con buon rapporto qualità prezzo.

Gentile Ospite,

Grazie di cuore per averci premiato con questa valutazione molto positiva. Siamo felici che sia rimasto completamente soddisfatto del suo soggiorno, sia per quanto riguarda i servizi sia per il rapporto qualità/prezzo. L'aspettiamo presto!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Расположение





100 %

Centrale

Завтраки





80 %
Ресторан





100 %
Обслуживание





80 %

Buon servizio

Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





80 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Цена





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Чистота





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Номер





80 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





100 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (01/07/2019)
Дата опыта: 06/2019

ottimo hotel dove ritorno sempre con piacere .

Gentile Ospite,

Grazie per averci assegnato quest'ottimo punteggio. Siamo davvero felici che anche in questa occasione tutto sia stato di suo gradimento e che per lei tornare al Plaza sia sempre un piacere. L'aspettiamo presto per un nuovo soggiorno :-)!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Завтраки





100 %
Ресторан





80 %
Бар





100 %
Расположение





100 %

tutto ottimo

Обслуживание





100 %

gentilezza

Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Профессионализм и компетентность персонала.





100 %
Цена





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Чистота





100 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





100 %
Номер





80 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (01/07/2019)
Дата опыта: 06/2019

Tutto veramente perfetto, competenza e professionalità del personale, pulizia, ristorante e colazione di ottimo livello, piscia termale e per il nuoto ottime.

Gentile Ospite,

Grazie di cuore per averci premiato con questa recensione dall'ottimo punteggio. Ci fa davvero piacere che tutto sia stato di suo gradimento e ci auguriamo di rivederla presto!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Бар





100 %
Расположение





100 %
Велнес / Спа





100 %
Завтраки





100 %
Ресторан





100 %
Профессионализм и компетентность персонала.





100 %
Обслуживание





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Термальные бассейны





100 %
Цена





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Чистота





100 %
Температура воды плавательных бассейнов.





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Номер





100 %
Понравился ли Вам маршрут SPA Cristalia (если Вы бронировали).





100 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





80 %
Профессионализм и компетентность специалистов отдела эстетических процедур и массажей.





100 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Профессионализм и компетентность спа-операторов.





100 %
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (27/06/2019)
Дата опыта: 06/2019

Come sempre il soggiorno è stato piacevole e ci tornerò. Spero siano utili i miei suggerimenti

Gentile Ospite,

La ringraziamo per averci lasciato questa su valutazione positiva. Siamo felici che in generale il suo soggiorno al Plaza sia stato piacevole e che le sia rimasto il desiderio di tornare. Grazie anche per i suoi suggerimenti di cui faremo tesoro per migliorarci.

Un caro saluto e a presto
Plaza Hotel Abano Terme
Завтраки





100 %
Ресторан





100 %
Бар





100 %
Расположение





100 %
Велнес / Спа





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Профессионализм и компетентность персонала.





100 %
Обслуживание





100 %
Термальные бассейны





100 %

cercherei di non far bloccare i lettini dal giorno prima con gli asciugamani da parte dei clienti

Цена





80 %

E' tutto molto buono , ho avuto un piccolo incoveniente sulla chiusura della porta che però poi è stato risolto. Da migliorare l'impianto tv che nella mia camera non si riceveva bene. Inoltre almeno SKY sul digitale terrestre andrebbe fornito.

Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Температура воды плавательных бассейнов.





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Чистота





80 %

toglierei la moquette nelle stanze che accumula polvere

Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





80 %
Номер





80 %
Профессионализм и компетентность специалистов отдела эстетических процедур и массажей.





100 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Понравились ли Вам термальные процедуры (если Вы бронировали).





100 %
Консультация врача и допуск к проведению термальных процедур.





100 %
Профессионализм и компетентность спа-операторов.





100 %
Fusco Alfredo e Pastorello Fra..
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (25/06/2019)
Дата опыта: 06/2019

siamo molto soddisfatti del soggiorno come accoglienza, le camere, il ristorante, il fanghino tutto veramente ottimo.Vorremmo trovare il prossimo anno le cabine adibite alla fangoterapia ristrutturate perchè, non sono all'altezza dello stile decisamente elevato di codesto albergo.

Gentili Alfredo e Francesca,

Grazie per averci recensito con quest'ottimo punteggio. Il vostro giudizio positivo nei confronti delle camere, del ristorante e dell'accoglienza in generale ci fa estremamente piacere. Grazie anche per aver condiviso con noi le vostre impressioni riguardo le cabine fanghi. In questi anni abbiamo investito molte energie per rinnovare diversi ambienti, la volontà, pian piano, è comunque quella di rendere tutta la struttura sempre più accogliente e all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Ci auguriamo quindi di potervi avere nuovamente e presto come nostri ospiti :-)

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Расположение





100 %
Завтраки





100 %
Ресторан





100 %
Обслуживание





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Цена





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Чистота





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Номер





100 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (22/06/2019)
Дата опыта: 06/2019

Hotel Plaza accogliente in una posizione strategica stanze belle menù buono cure piscina,parco,pulizia tutto ok personale l'altezza della situazione ci ritornerò anche il prossimo anno.

Gentile Ospite,

Grazie per averci lasciato questa sua valutazione positiva. Ci fa molto piacere che tutto sia stato all'altezza delle aspettative e che le sia rimasto il desiderio di tornare. L'aspettiamo presto!

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Завтраки





80 %

Le torte e il centrifugato di frutta

Ресторан





80 %
Бар





80 %
Расположение





100 %

Tutto

Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





80 %

Personale gentile e.accogliente

Вежливость и компетентность персонала.





80 %
Профессионализм и компетентность персонала.





80 %
Обслуживание





100 %

Tutto

Цена





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %

Tutto

Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Разнообразие и качество завтрака.





80 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





80 %

Qualita'

Чистота





80 %

Disponibilità,'

Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





80 %

Variazione

Номер





100 %

Spaziosa

Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (21/06/2019)
Дата опыта: 06/2019

MOLTO MIGLIORATO RISPETTO AI PRECEDENTI ANNI-( A PARTE IL CECK IN).

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso con noi le sue impressioni. Ci fa piacere che nel complesso sia rimasto soddisfatto, e che ci abbia trovati migliorati sotto diversi aspetti. Al tempo stesso siamo davvero rammaricati che non sia rimasto contento del suo check-in. Solitamente non facciamo mai attendere troppo gli ospiti ed è nostra cura organizzarci al meglio per esser efficienti e veloci. Siamo certi si sia trattato di un'eccezione causata da un momento di particolare congestione. Ce ne scusiamo, la ringraziamo per la comprensione e ci auguriamo che questo episodio non infici il suo desiderio di tornare. Per noi tutti sarebbe un vero piacere poterla accogliere nuovamente.

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Ресторан





80 %
Бар





80 %
Расположение





100 %

CAMERA / ZONA PRANZO

Завтраки





80 %

TUTTO- MANCAVA LA CONSUETA MACEDONIA E BRIOCHE SALATE

Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Профессионализм и компетентность персонала.





100 %
Обслуживание





80 %

BUONO IN PISCINA

Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





80 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Цена





80 %

CAMERA/ SALA RISTORANTE

Интерьер и комфортность помещений.





80 %
Разнообразие и качество завтрака.





60 %

BRIOCHE SALATE- MENO TORTE CASALINGHE

Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





80 %
Чистота





80 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





80 %
Номер





80 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





80 %
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (20/06/2019)
Дата опыта: 06/2019

Confortevole, piacevole, coinvolgente.

Gentile Ospite,

Grazie per averci recensito con quest'ottimo punteggio. Siamo molto felici che tutto sia stato di suo gradimento. L'aspettiamo presto per un nuovo soggiorno all'insegna del relax.

Un caro saluto
Plaza Hotel Abano Terme
Ресторан





100 %
Бар





100 %
Расположение





100 %
Велнес / Спа





100 %
Завтраки





100 %
Вежливость и компетентность персонала.





100 %
Профессионализм и компетентность персонала.





100 %
Обслуживание





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Гостеприимство и вежливость персонала на завтраках.





100 %
Подача блюд, обслуживание (обеды и ужины).





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Термальные бассейны





100 %
Цена





80 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Качество приготовления блюд (обеды и ужины).





100 %
Чистота





100 %
Температура воды плавательных бассейнов.





100 %
Разнообразие и качество завтрака.





100 %
Разнообразие и возможность выбора меню основных блюд (обед или ужин).





100 %
Номер





100 %
Понравился ли Вам маршрут SPA Cristalia (если Вы бронировали).





100 %
Ассортимент и качество вин (обед или ужин).





100 %
Профессионализм и компетентность специалистов отдела эстетических процедур и массажей.





100 %
Интерьер и комфортность помещений.





100 %
Понравились ли Вам СПА-процедуры (если Вы бронировали).





100 %
Понравились ли Вам термальные процедуры (если Вы бронировали).





100 %
Консультация врача и допуск к проведению термальных процедур.





100 %
Профессионализм и компетентность спа-операторов.





100 %
Back to Top СЕРТИФИКАТ что это?