Residenz Hotel Giessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,177 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Der Empfang an der Rezeption war bestens. Wurde freundlich aufgenommen. Zimmer war groß, geräumig und sauber.

Danke!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Gut gelegenes, sauberes Hotel. Das Personal sehr zuvorkommend. Nicht in jedem Zimmer funktionieren die Fernseher bzw alle Kanäle. Check-In Praktisch gelöst mit dem Schlüsselautomat wenn es Funktioniert. Ich hatte paar Erlebnisse wie zb. Nachname falsch geschrieben, Kalibrierung des Bildschirm war nicht da so das man auf der Tastatur B drücken wollte und es kam nichts oder ein anderer Buchstabe. Noch ein Manko wenn der Code nicht an der Tür funktioniert. Diese Kleinigkeiten bereinigen und dann ist Das Hotel Top. Eine Anmerkung noch, es ist nicht immer Möglich mit Frühstück zu Buchen das ist etwas ärgerlich wenn man das dann selberzahlen muss. Wenn es nicht inkl. ist dann erstattet es auch nicht die Firma. Wir buchen unsere Reisen über Egencia.

Guten Tag Herr Bozoglu,wir sind dankbar für Ihr Feedback.Bezüglich der Buchung ohne Frühstück, ist die Sachlage zur Zeit schwierig daher die Buchung ohne Frühstück vorerst bis zum 10.Januar 2021. Gerne klären wir ob bei Egencia Gästen eine andere Regelung möglich ist. Mit der Eingabe am Hotelomaten möchte ich mich entschuldigen, Ihren Namen habe ich falsch erneut geschrieben.Der Türcode funktioniert wieder. An dieser Stelle möchte ich mich, auch im Namen der Belegschaft, für Ihre Treue, Ihr Vertrauen, Ihre Geduld bedanken, wünsche Ihnen erholsame und im wahrsten Sinne des Wores dieses mal sehr besinnliche Weihnachtstage und alles erdenklich Gute für das Neue Jahr.
wir würden uns freuen Sie und Ihre Kollegen auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Helene Lutz & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Nettes, gepflegtes Hotel

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Lediglich den Frühstücksraum finde ich zu klein, wenn viele Hotelgäste da sind, muss man einige Zeit auf das Frühstück warten. Frühstück war aber dafür sehr lecker und ausreichend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sauberes, gut geführtes Hotel, citynah.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel ist ruhig gelegen. Kostenlose Tiefgarage. Freundliches hilfsbereites Personal. Von dem gut ausgestattetem und geräumigem Zimmer war ich angenehm überrascht.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

sehr angenehm und entspannt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

nettes gemütlichen Hotel, allerdings ist die Garage zum Parken unzweckmäßig

By Gutschank, Hagen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein empfehlenswertes sauberes , helles, freundliches und geschmackvoll eingerichtetes Hotel.

By Andrea und Thomas Munz mit Bea..
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr nettes Hotel, sehr liebevolle und zuvorkommende Mitarbeiter und auf die Chefin des Hauses war sehr sehr nett und hatte vor alles ein offenes Ohr. Vielen vielen Dank, sollten wir nochmals in die Gegend kommen, ist das Residenz-Hotel unsere erste Anlaufstelle. Eine Weiterempfehlung steht somit nichts im Wege.

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