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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 2.197 Bewertungen auf 13 Portalen
:
Von Güsing
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (17.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

Hotelm insgesamt sehr gut , Informationen könnten besser sein.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (17.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

Sehr gut. Insgesamt alles super. Blöd das man unterschreiben muss um ein 5 Minuten Ei zu bekommen.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (16.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

Wir habne uns sehr wohl gefühlt

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Von Mattes
Geschäftsreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (15.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

angenehmer Aufenthalt, komme wieder

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Von Lindemann
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (15.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

wir waren bei unseren bisherigen Besuchen mit der Lage und Qualität immer sehr zufrieden

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (11.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

Ein Hotel,dass man weiterempfehlem kann. Alles hat gepasst.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





3 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Reimund
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

Teilweise ist beim Servicepersonal noch viel Luft nach oben. Es ist überwiegend sehr unaufmerksam. Sehr schnelle Menüfolge (zweiter Gang noch auf dem Teller - dritter Gang wird schon serviert). Keine Berücksichtigung des upgrade auf das Zimmer mit der Ringhotelkarte obwohl über ein dreiviertel Jahr vorher gebucht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu den von Ihnen genannten Punkten möchten wir uns gern äußern. Leider können wir nicht vor dem Servieren des 1. Ganges wissen, dass einige unserer Gäste gern zwischen den einzelnen Gängen Pausen einlegen möchten. Wenn uns eine solche Info gegeben wird, berücksichtigen wir dies selbstverständlich. Zu dem gewünschten Upgrade des Zimmers möchten wir Ihnen sagen, dass dieses, wie auch in den Bedingungen der Ringhotels-Card nachzulesen ist, nur auf Verfügbarkeit bei Anreise möglich ist, nicht aber schon im Voraus. Unsere Steinliegen im Saunabereich sind Wärmeliegen , die zur besseren Verarbeitung des Saunaganges dienen. Ihren Vorschlag den Ruheraum zu vergrößern, werden wir hier gerne einmal besprechen . Gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bad Bevensen in unserem Haus. Sonnige Grüße aus Bad Bevensen!
Zimmer





3 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





1 / 5,0
Wellness- / Spabereich





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.04.2018)
für den Zeitraum: 03.2018

Die Kuhrkarte haben wir erst am 3. Tag vor der Tür gefunden, kommentar es sei so üblich die Karte unter die Tür zu schieben.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist bei uns nicht Standard, dass Sie die Kurkarte erst am dritten Tag bekommen.
Beim nächsten Mal bekommen Sie die Karte direkt am Anreisetag.
Herzliche Grüße aus Bad Bevensen
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





2 / 5,0

Das Zimmer war bei ankunft nicht sauber. Benutzte Gläser wurden nicht ausgetauscht

Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





3 / 5,0

Kurz vor 21 Uhr konnten wir Kein Nachtisch bestellen

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.04.2018)
für den Zeitraum: 04.2018

das Zimmer für 4* zu klein. Besonders ärgerlich war die viel zu kleine Dusche

Zimmer





3 / 5,0

zu klein

Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





3 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.04.2018)
für den Zeitraum: 03.2018

Insgesamt in Ordnung - das Personal schwankt zwischen Spitze und mittelmässig.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





3 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
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