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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 1.706 Bewertungen auf 11 Portalen
:
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 2 Wochen (03.10.2017)

Wir waren zu einer Familienfeier mit insgesamt 10 Personen bei Ihnen und waren alle sehr zufrieden! Aufgrund der guten Lage am Waldesrand konnte man bei gutem Wetter spazieren gehen. Bei schlechterem Wetter bot sich der Spa Bereich an.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (01.10.2017)

Das Hotel ist weiter zu Empfehlen...

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 2 Wochen (30.09.2017)

Sehr gepflegt, tolles Zimmer , gute Betten, sehr ruhig

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Prima, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Von E. & M.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (29.09.2017)

Das Presonal war insgesamt etwas muffig, das gesamte Gebäude zu warm!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden dies optimieren. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





4 / 5,0

Wegen der fehlenden Mückengitter könnte man nicht gut lüften somit war das Zimmer zu warm!

Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





2 / 5,0

Die Qulität der Speisen war nicht zufriendstellend!

Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (27.09.2017)

Nach der Renovierung heller und freundlicher. Sehr geräumige Zimmer und Bäder. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Prima, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (23.09.2017)

sehr freundliche und persönliche Hotelcrew. Auch bei Sonderwünschen bzw. Umstellung von Wünschen sehr freundlich und flexibel. Super ist, dass man vom Hotel aus gut in den Wald und in die Natur hinaustreten kann.

Zimmer





5 / 5,0

Schön groß und modern, Badezimmer bisschen in die Jahre gekommen. Toll, dass es Badewanne gibt aber Duschkopf "altbacken"

Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

Absolut freundliches und zuvorkommendes, kompetentes Team

Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0

tolles Angebot an Tees und Eierspeisen. Vermisst habe ich frische Croissants.

Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0

Die vegetarischen Speisen waren wirklich ausgenommen lecker. Toll! Schön, dass es ein 3 Gänge Menü gab und kein Büffet. Aber die Anreichung des Menüs war etwas schleppend für eine Mittagspause am Seminartag.

Von Rudolf de W.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (22.09.2017)

Angenehmes Hotel, schöne Umbebung, freundliches Personal.

Zimmer





1 / 5,0

Trotz lautem Lüfter wurde es Anfang September extrem heiß im kleinen Zimmer. (# 52) Der Preis von 129,- € für dieses Zimmer ist unangemessen. Vorher konnten wir auf Nachfrage 2 Nächte in # 40 übernachten, welches sehr schön war und auch preislich in Ordnung. Bei der telefonischen Buchung wurde ich nicht über die Nachteile von # 52 informiert, Ausstattung der Zimmer ist sehr gut.

Lage





1 / 5,0

# 52 unter der Dachschräge

Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0

Frühstücksbuffet ist in Ordnung, Teeauswahl und Präsentation ist sehr gut.

Restaurant/Servicepersonal





3 / 5,0

Qualität des HP Essens ist verbesserungfähig

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

Hinweis an der Reception am ersten Tag unseres Besuches auf die defekte Waage im Spabereich wurde nicht beachtet. Bei der Abreise war die Waage immer noch defekt.

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (22.09.2017)

Wir kamen sehr spaet an . Der Nachtwaechter war sehr freundlich .

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





2 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





3 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Monika N.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 4 Wochen (21.09.2017)

Es war alles gut bein Ihnen. Personal freundlich und zuvorkommend.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Prima, dass es Ihnen gefallen hat. Aufgrund der vielen Veranstaltungen in der Lüneburger Heide bekommen wir nicht immer alle Informationen. Gern geben wir alle Insiderinfos an unsere Gäste weiter. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





5 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Henning J.
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 4 Wochen (19.09.2017)

Unscheinbar von Außen. Besonders der helle Frühstücksbereich, die ruhigen Zimmer und den direkten Zugang zu Wald- und Wanderwegen sind schön. Zur Innenstadt sind es ungefähr 20 Minuten zu Fuß.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Prima, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf bald in der Lüneburger Heide!
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
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