ROSENSTOCK - Das Erwachsenenhotel im Allgäu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,783 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Was ich ein wenig schade fand, dass ich den vollen Preis für die zwei Massagen bezahlen musste und die anderen 15 % Nachlass bekommen haben. Da hätte man bei mir auch Nachlass geben müssen!! Termin auf 17 Uhr verschoben.. Zettel für die Masseurin wurde für 17.15 ausgedruckt... Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt.. Toll finde ich auch die kleine Terrasse für die Raucher (neben der Bar :-))

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders unsere Bar-Terrasse, das leckere Essen sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – insbesondere an der Bar – positiv hervorheben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Massagen und dem Housekeeping. Es tut uns leid zu hören, dass es hier zu Unstimmigkeiten kam. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, allen Gästen gegenüber transparent und fair zu sein – wir werden den geschilderten Fall intern prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Rückmeldung zur Reinigung nehmen wir sehr ernst und haben dies bereits mit dem zuständigen Team besprochen.
Was die Klimaanlage betrifft: Gerade in außergewöhnlich heißen Wetterphasen merken wir, wie wichtig dieses Thema wird. Wir prüfen derzeit mögliche Lösungen, die sich mit unserem nachhaltigen Konzept in Einklang bringen lassen.
Es freut uns sehr, dass Sie trotz kleinerer Unannehmlichkeiten eine schöne Zeit bei uns hatten – und vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Vollherbst
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr nettes aufmerksames Personal. Ruhige Lage mit Bergsicht und einem wunderschönen Garten. Sehr gepflegte und liebevoll gestaltete Räume. Im Essbereich zu wenig Möglichkeiten zum Lüften, besonders bei sehr heißem Wetter wie wir es hatten.
Wir kommen wieder.

Lieber Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser aufmerksames Personal, die ruhige Lage mit Bergblick, den liebevoll gestalteten Garten sowie die gepflegten Räume so positiv hervorheben. Auch über Ihr Lob zur Sauberkeit, unserem Frühstück und der Küche freuen wir uns ganz besonders – das sind für uns zentrale Punkte, auf die wir großen Wert legen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Lüftung im Essbereich. Gerade an sehr heißen Tagen ist das ein wichtiger Aspekt, und wir nehmen Ihre Anregung ernst, um weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie wiederkommen möchten – bis bald und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Axel Quadflieg
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauna und Schwimmbad ist gut und sauber.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – vom sauberen Wellnessbereich über das großzügige Zimmer bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams.
Besonders schön, dass Ihnen auch die Lage unseres Hauses und das abwechslungsreiche Essen zugesagt haben. Wir legen großen Wert auf ehrliche Qualität, sowohl beim Service als auch bei der Küche – umso schöner, dass das bei Ihnen so gut angekommen ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für einen weiteren Rad- oder Wanderausflug in unsere wunderschöne Umgebung!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr zufrieden - empfehlen euch gerne weiter! :)

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Weiterempfehlung – das freut uns sehr! 😊Besonders über Ihre „10 von 5“ fürs Frühstück mussten wir schmunzeln – ein großes Lob, das wir sehr gerne an unser Frühstücksteam weitergeben! Den Wunsch nach einem Whirlpool bzw. seitlichen Massagedüsen im Pool nehmen wir gerne auf – solche Anregungen sind für unsere Weiterentwicklung immer sehr wertvoll. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Rosenstock begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon beim nächsten Allgäu-Urlaub!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Marisa
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es wird sehr viel geboten , es stehen am
Empfang immer Wasser und Äpfel zu Verfügung, es ist sehr ruhig , angenehme Gäste und das größte plus , Adults only , deshalb haben wir es ja auch gebucht und da zahle ich auch gerne mehr 😍

Lieber Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Begeisterung für unser Haus!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben – vom ruhigen Ambiente und der Adults only-Atmosphäre bis hin zur hochwertigen Ausstattung und der Herzlichkeit unseres Teams. Schön, dass Sie genau das bei uns gefunden haben, was Sie sich gewünscht haben – Entspannung, Ruhe und ein besonderes Umfeld, in dem Sie sich wohlfühlen konnten.
Auch Ihr Lob zu unserem Garten und den Liegemöbeln freut uns besonders – es ist uns ein großes Anliegen, Rückzugsorte zu schaffen, an denen man wirklich zur Ruhe kommen kann.
Vielen Dank auch für den Hinweis zum Wasserkocher – gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch jederzeit einen zur Verfügung. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch einfach an!
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein richtig schönes und besonderes Hotel - zum Glück auch nur für Erwachsene. Kinder hätten gerade im Wellnessbereich eher gestört

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als „richtig schön und besonders“ empfunden haben – und dass Sie so viele Aspekte Ihres Aufenthalts, vom Wellnessbereich über das Frühstück bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, positiv hervorheben. Besonders schön ist auch Ihr Lob zu unserem Frühstück – das geben wir mit Freude an unser Küchenteam weiter!
Bezüglich der Bettdecken bei hohen Temperaturen danken wir Ihnen für den Hinweis. Gerne möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir auf Wunsch jederzeit gerne eine dünnere Decke bereitstellen – sprechen Sie uns einfach an, wir kümmern uns sofort darum.
Auch Ihre Hinweise zur Bar, zum offenen Weinangebot und zur Spirituosenauswahl nehmen wir sehr ernst. Wir werden das im Team besprechen und schauen, wie wir hier künftig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Rosenstock begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes und modern ausgestattetes Hotel. Ruhig gelegen, dennoch kurz Wege zur Bundesstraße und zum Bahnhof. Nach Oberstdorf ist die Bahn zu empfehlen. Die Auswahl an Speisen am Abend könnte größer und reichhaltiger sein.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die hilfreichen Hinweise!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem modern ausgestatteten Hotel wohlgefühlt haben und sowohl die ruhige Lage als auch die gute Erreichbarkeit – inklusive der Anbindung nach Oberstdorf – zu schätzen wussten. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Innenpool, den Saunen und dem schönen Ausblick freuen uns sehr.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Speisenauswahl am Abend danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen das gerne mit und prüfen laufend, wie wir unser kulinarisches Angebot noch besser an die Wünsche unserer Gäste anpassen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Rosenstock begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Allgäu-Besuch!
Herzliche Grüße, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit außerordentlich freundlichen Mitarbeitern.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Team zufrieden waren. Ihre Worte sind eine schöne Bestätigung für die Arbeit, die wir täglich leisten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zoals gezegd was het hotel prima als het gaat om de kamer en de parkeergelegenheid. Het ontbijtbuffet was erg goed verzorgd evenals de dienstbaarheid van de dames die hier de service verzorgden. In de avond was het droevig gesteld. Bij het dessert werd gevraagd of wij koffie wilden. Wij zijn gewend dat na het dessert te gebruiken. De vraag of we buiten op het terras een kop koffie konden drinken na afloop van het dessert werd door de restaurantkelner direct van de hand gewezen. Dat moesten we maar proberen bij zijn collega in de bar. De collega in de bar had het niet de moeite waard gevonden even een doek over de stoelen te halen nadat er tijdens het diner een buitje was gevallen. Alleen de banken onder het afdak waren droog. Dus maar met z'n vieren op een rij gaan zitten op de bank onder het afdak. Toen de barman eenmaal aankwam en wij om koffie vroegen was de reactie dat hij even moest kijken of de machine nog aan stond.............dan heb je er dus echt niets van begrepen waar het in de hotellerie over gaat! Droevig. Voor ons reden om hier nooit meer terug te komen ondanks het mooie hotel en het uitstekende ontbijt. Als je in de bar een aperitief gebruikt, dan naar het restaurant gaat om te dineren (half pension geboekt) en na afloop nog een kop koffie gebruikt (gedwongen) wederom in de bar, dan mag je ook nog drie keer een rekening aftekenen.................Misschien eerst de service op orde brengen en dan je druk gaan maken over rekeningprocedures?

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, den Parkmöglichkeiten sowie insbesondere dem Frühstück und dem freundlichen Service unserer Frühstücksmitarbeiterinnen sehr zufrieden waren. Dieses Lob geben wir mit großer Freude weiter!
Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen am Abend nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre geschilderten Erlebnisse bezüglich der Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse, der Kommunikation mit dem Servicepersonal und der Art, wie Ihre Wünsche behandelt wurden, entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst - insbesondere, da es uns ein zentrales Anliegen ist, allen Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten - vom Check-in bis zum letzten Kaffee am Abend. Ihre Hinweise werden wir im Team besprechen und nutzen, um gezielt Verbesserungen in der Servicekultur und Kommunikation umzusetzen. Die erwähnte Abrechnungsweise bei mehreren Aufenthaltsorten (Bar/Restaurant) prüfen wir ebenfalls, um dieses Prozess für unsere Gästetransparenter und angenehmer zu gestalten.
Schade, dass Sie uns aufgrund dieser Erfahrung nicht erneut besuchen möchten - wir hoffen dennoch, dass Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben, um Sie auch am Abend mit dem Service zu überzeugen, den Sie zu Recht erwarten dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Schmidhäussler
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

empfehlenswert und für uns in der weiteren Kurzurlaubsplanung wichtig

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
Ihr positives Feedback erfüllt uns mit Freude! Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste das Hotel Rosenstock als eine angenehme und gastfreundliche Umgebung wahrnehmen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders hervorheben.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Kurzurlaubsplanung zu bereichern.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
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