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Our Customer Satisfaction Index
91%

"Excellent"

Based on 200 reviews across 4 portals
:
By Attilio Q.
Reviewed: 4 months ago (01/02/2019)
Date of experience: 01/2019

ottimo rapporto qualità prezzo - cucina eccellente - grande cortesia e disponibilità - posizione incantevole

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By Sfiligoj
Reviewed: 4 months ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ottimo in tutti i sensi

Room





80 %

Prima di tutto il cibo eccezionale ottima l'accoglienza e simpatia da parte dello staff

Location





80 %

Una bella vista

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Disponibili

Price





100 %
By Rigo
Reviewed: 5 months ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

un soggiorno tranquillo con il piacere di stare in famiglia

Room





100 %

intima

Location





80 %

troppe scale

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

come a casa

Price





100 %
By bruno t.
Reviewed: 5 months ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

splendido,cucina come piace a me ,via dall'hotel con scarponi ai piedi grazie al bus che ti prende e ti riporta

Room





80 %
Location





100 %

la vista delle montagne dal letto

Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %

sempre il sorriso

Price





100 %
By benito b.
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

e' stata una piacevole scoperta dopo tanti anni trascorsi in vacanza in alta badia

Room





100 %

ampi spazi letto confortevole per riposare

Location





100 %

vista panoramica e in centro al paese ma un po' defilata

Cleanliness





100 %

tutto ben ordinato e pulito

Staff friendliness





100 %

veri complimenti a manfred e moglie

Price





80 %

ottima cucina variata ogni sera

By Claudio
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ottimo soggiorno in un ambiente familiare e confortevole in una splendida posizione.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





80 %
By Silvia
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ogni anno una piacevole riscoperta dei valori genuini dell ' accoglienza familiare. Grazie

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By maria t.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Dopo alcuni anni trascorsi in estate in questo hotel con la famiglia confermo con piacere un giudizio estremamente positivo sul soggiorno. La struttura molto confortevole e con vista panoramica, è situata in posizione favorevole per raggiungere qualsiasi posto sia a piedi che in macchina che con il mezzo pubblico.
Il personale è disponibile e gentile, le camere comodissime, la pulizia eccellente, la cucina molto invitante!

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By Gabriele V.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Cibo scarso e di poca qualità poca cortesia del personale e stanze rumorose.Esperienza molto negativa.

Buongiorno Signor Gabriele,
la ringrazio per la sua opinione, che apprezziamo molto poiché ci consente di identificare le aree da migliorare per rendere migliore l'esperienza dei nostri ospiti.
Ci dispiace molto che abbia avuto queste sensazioni durante il soggiorno nella nostra struttura. Ci sforziamo di lavorare con la massima disponibilità sempre. Difficile, mi permetta, che tutto sia contemporaneamente allo sbando come lei descrive. In tutta onestà non crediamo che un albergo rispondente alla sua descrizione avrebbe ancora possibilità di esistere in Alta Badia. Da proprietario della struttura mi faccio comunque carico del suo giudizio. I controlli sulle sue segnalazioni, per noi molto importanti, sono già stati eseguiti ed esaminati sulla loro autenticitá.
La invitiamo comunque a tornare al più presto nel nostro hotel, assicurandole il massimo del comfort.
Manfred Irsara
Titolare
Room





60 %
Location





20 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





20 %
Price





40 %
By Sergio F.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sarebbe sufficiente dire che è la terza volta che soggiorno nel vostro hotel! Voglio aggiungere che il personale è sempre stato molto disponibile e cortese, a iniziare da Manfred; sembra quasi di stare a casa propria, casa catapultata nelle splendide e incantevoli Dolomiti! Grazie a tutti voi!

Buongiorno Sergio, ci fa veramente piacere apprendere che la Vostra esperienza presso la nostra casa sia stata piacevole e positiva. Siamo noi a ringraziare nuovamente per avere scelto per la terza volta la Pensione Runcac per il vostro soggiorno tra le magnifiche Dolomiti dell´Alta Badia. Speriamo di rivederci presto e vi aspettiamo in occasione del vostro prossimo viaggio Val Badia.
Manfred
Room





100 %
Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
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