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Our Customer Satisfaction Index
91%

"Excellent"

Based on 210 reviews across 4 portals
:
By Annette B.
Reviewed: 1 week ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Die Lage der Pension ist sehr gut gelegen für ausgedehnte Wanderungen oder Ausflüge. Die Mitarbeiter sind wahnsinnig nett und hilfsbereit! Das Essen ist super lecker, auch unser Wunsch nach vegetarischem Essen wurde erfüllt und Manfred hat sich immer etwas schmackhaftes einfallen lassen. Alles in allem können wir die Pension absolut weiter empfehlen

Room





100 %

Das Zimmer in Zirbenholz

Location





100 %

Sehr ruhig aber zentral

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Alle Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit

Price





100 %

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

By Attilio Querin
Reviewed: 5 months ago (01/02/2019)
Date of experience: 01/2019

ottimo rapporto qualità prezzo - cucina eccellente - grande cortesia e disponibilità - posizione incantevole

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By Sfiligoj
Reviewed: 6 months ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ottimo in tutti i sensi

Room





80 %

Prima di tutto il cibo eccezionale ottima l'accoglienza e simpatia da parte dello staff

Location





80 %

Una bella vista

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Disponibili

Price





100 %
By Rigo
Reviewed: 7 months ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

un soggiorno tranquillo con il piacere di stare in famiglia

Room





100 %

intima

Location





80 %

troppe scale

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

come a casa

Price





100 %
By bruno tamaro
Reviewed: 7 months ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

splendido,cucina come piace a me ,via dall'hotel con scarponi ai piedi grazie al bus che ti prende e ti riporta

Room





80 %
Location





100 %

la vista delle montagne dal letto

Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %

sempre il sorriso

Price





100 %
By benito bettoni
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

e' stata una piacevole scoperta dopo tanti anni trascorsi in vacanza in alta badia

Room





100 %

ampi spazi letto confortevole per riposare

Location





100 %

vista panoramica e in centro al paese ma un po' defilata

Cleanliness





100 %

tutto ben ordinato e pulito

Staff friendliness





100 %

veri complimenti a manfred e moglie

Price





80 %

ottima cucina variata ogni sera

By Claudio
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ottimo soggiorno in un ambiente familiare e confortevole in una splendida posizione.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





80 %
By Silvia
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ogni anno una piacevole riscoperta dei valori genuini dell ' accoglienza familiare. Grazie

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By maria teresa
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Dopo alcuni anni trascorsi in estate in questo hotel con la famiglia confermo con piacere un giudizio estremamente positivo sul soggiorno. La struttura molto confortevole e con vista panoramica, è situata in posizione favorevole per raggiungere qualsiasi posto sia a piedi che in macchina che con il mezzo pubblico.
Il personale è disponibile e gentile, le camere comodissime, la pulizia eccellente, la cucina molto invitante!

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By Gabriele Viola
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Cibo scarso e di poca qualità poca cortesia del personale e stanze rumorose.Esperienza molto negativa.

Buongiorno Signor Gabriele,
la ringrazio per la sua opinione, che apprezziamo molto poiché ci consente di identificare le aree da migliorare per rendere migliore l'esperienza dei nostri ospiti.
Ci dispiace molto che abbia avuto queste sensazioni durante il soggiorno nella nostra struttura. Ci sforziamo di lavorare con la massima disponibilità sempre. Difficile, mi permetta, che tutto sia contemporaneamente allo sbando come lei descrive. In tutta onestà non crediamo che un albergo rispondente alla sua descrizione avrebbe ancora possibilità di esistere in Alta Badia. Da proprietario della struttura mi faccio comunque carico del suo giudizio. I controlli sulle sue segnalazioni, per noi molto importanti, sono già stati eseguiti ed esaminati sulla loro autenticitá.
La invitiamo comunque a tornare al più presto nel nostro hotel, assicurandole il massimo del comfort.
Manfred Irsara
Titolare
Room





60 %
Location





20 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





20 %
Price





40 %
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