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Indice di Customer Satisfaction
91%

"Eccellente"

Sulla base di 200 recensioni su tutti i portali 4
:
Attilio Q.
Recensione inviata: 4 mesi fa (01/02/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

ottimo rapporto qualità prezzo - cucina eccellente - grande cortesia e disponibilità - posizione incantevole

Camera





100 %
Posizione





100 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %
Rapporto qualità prezzo





100 %
Sfiligoj
Recensione inviata: 4 mesi fa (31/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

Ottimo in tutti i sensi

Camera





80 %

Prima di tutto il cibo eccezionale ottima l'accoglienza e simpatia da parte dello staff

Posizione





80 %

Una bella vista

Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %

Disponibili

Rapporto qualità prezzo





100 %
Rigo
Recensione inviata: 5 mesi fa (18/12/2018)
Data dell'esperienza: 12/2018

un soggiorno tranquillo con il piacere di stare in famiglia

Camera





100 %

intima

Posizione





80 %

troppe scale

Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %

come a casa

Rapporto qualità prezzo





100 %
bruno t.
Recensione inviata: 5 mesi fa (17/12/2018)
Data dell'esperienza: 12/2018

splendido,cucina come piace a me ,via dall'hotel con scarponi ai piedi grazie al bus che ti prende e ti riporta

Camera





80 %
Posizione





100 %

la vista delle montagne dal letto

Pulizia





80 %
Cortesia del personale





100 %

sempre il sorriso

Rapporto qualità prezzo





100 %
benito b.
Famiglia
50-59 Anno
Recensione inviata: 8 mesi fa (02/10/2018)
Data dell'esperienza: 09/2018

e' stata una piacevole scoperta dopo tanti anni trascorsi in vacanza in alta badia

Camera





100 %

ampi spazi letto confortevole per riposare

Posizione





100 %

vista panoramica e in centro al paese ma un po' defilata

Pulizia





100 %

tutto ben ordinato e pulito

Cortesia del personale





100 %

veri complimenti a manfred e moglie

Rapporto qualità prezzo





80 %

ottima cucina variata ogni sera

Claudio
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 9 mesi fa (29/08/2018)
Data dell'esperienza: 08/2018

Ottimo soggiorno in un ambiente familiare e confortevole in una splendida posizione.

Camera





100 %
Posizione





100 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %
Rapporto qualità prezzo





80 %
Silvia
Viaggiatore leisure
40-49 Anno
Recensione inviata: 9 mesi fa (27/08/2018)
Data dell'esperienza: 08/2018

Ogni anno una piacevole riscoperta dei valori genuini dell ' accoglienza familiare. Grazie

Camera





100 %
Posizione





100 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %
Rapporto qualità prezzo





100 %
maria t.
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 10 mesi fa (21/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Dopo alcuni anni trascorsi in estate in questo hotel con la famiglia confermo con piacere un giudizio estremamente positivo sul soggiorno. La struttura molto confortevole e con vista panoramica, è situata in posizione favorevole per raggiungere qualsiasi posto sia a piedi che in macchina che con il mezzo pubblico.
Il personale è disponibile e gentile, le camere comodissime, la pulizia eccellente, la cucina molto invitante!

Camera





80 %
Posizione





100 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %
Rapporto qualità prezzo





100 %
Gabriele V.
Viaggiatore leisure
40-49 Anno
Recensione inviata: 10 mesi fa (21/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Cibo scarso e di poca qualità poca cortesia del personale e stanze rumorose.Esperienza molto negativa.

Buongiorno Signor Gabriele,
la ringrazio per la sua opinione, che apprezziamo molto poiché ci consente di identificare le aree da migliorare per rendere migliore l'esperienza dei nostri ospiti.
Ci dispiace molto che abbia avuto queste sensazioni durante il soggiorno nella nostra struttura. Ci sforziamo di lavorare con la massima disponibilità sempre. Difficile, mi permetta, che tutto sia contemporaneamente allo sbando come lei descrive. In tutta onestà non crediamo che un albergo rispondente alla sua descrizione avrebbe ancora possibilità di esistere in Alta Badia. Da proprietario della struttura mi faccio comunque carico del suo giudizio. I controlli sulle sue segnalazioni, per noi molto importanti, sono già stati eseguiti ed esaminati sulla loro autenticitá.
La invitiamo comunque a tornare al più presto nel nostro hotel, assicurandole il massimo del comfort.
Manfred Irsara
Titolare
Camera





60 %
Posizione





20 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





20 %
Rapporto qualità prezzo





40 %
Sergio F.
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 10 mesi fa (17/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Sarebbe sufficiente dire che è la terza volta che soggiorno nel vostro hotel! Voglio aggiungere che il personale è sempre stato molto disponibile e cortese, a iniziare da Manfred; sembra quasi di stare a casa propria, casa catapultata nelle splendide e incantevoli Dolomiti! Grazie a tutti voi!

Buongiorno Sergio, ci fa veramente piacere apprendere che la Vostra esperienza presso la nostra casa sia stata piacevole e positiva. Siamo noi a ringraziare nuovamente per avere scelto per la terza volta la Pensione Runcac per il vostro soggiorno tra le magnifiche Dolomiti dell´Alta Badia. Speriamo di rivederci presto e vi aspettiamo in occasione del vostro prossimo viaggio Val Badia.
Manfred
Camera





100 %
Posizione





80 %
Pulizia





100 %
Cortesia del personale





100 %
Rapporto qualità prezzo





100 %
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