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Indice di Customer Satisfaction
88%

"Eccellente"

Sulla base di 182 recensioni su tutti i portali 4
:
Rigo
Recensione inviata: 4 settimane fa (18/12/2018)
Data dell'esperienza: 12/2018

un soggiorno tranquillo con il piacere di stare in famiglia

Camera





5 / 5,0

intima

Posizione





4 / 5,0

troppe scale

Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0

come a casa

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
bruno t.
Recensione inviata: 5 settimane fa (17/12/2018)
Data dell'esperienza: 12/2018

splendido,cucina come piace a me ,via dall'hotel con scarponi ai piedi grazie al bus che ti prende e ti riporta

Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0

la vista delle montagne dal letto

Pulizia





4 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0

sempre il sorriso

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
benito b.
Famiglia
50-59 Anno
Recensione inviata: 4 mesi fa (02/10/2018)
Data dell'esperienza: 09/2018

e' stata una piacevole scoperta dopo tanti anni trascorsi in vacanza in alta badia

Camera





5 / 5,0

ampi spazi letto confortevole per riposare

Posizione





5 / 5,0

vista panoramica e in centro al paese ma un po' defilata

Pulizia





5 / 5,0

tutto ben ordinato e pulito

Cortesia del personale





5 / 5,0

veri complimenti a manfred e moglie

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0

ottima cucina variata ogni sera

Claudio
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 5 mesi fa (29/08/2018)
Data dell'esperienza: 08/2018

Ottimo soggiorno in un ambiente familiare e confortevole in una splendida posizione.

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Silvia
Viaggiatore leisure
40-49 Anno
Recensione inviata: 5 mesi fa (27/08/2018)
Data dell'esperienza: 08/2018

Ogni anno una piacevole riscoperta dei valori genuini dell ' accoglienza familiare. Grazie

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
maria t.
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 6 mesi fa (21/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Dopo alcuni anni trascorsi in estate in questo hotel con la famiglia confermo con piacere un giudizio estremamente positivo sul soggiorno. La struttura molto confortevole e con vista panoramica, è situata in posizione favorevole per raggiungere qualsiasi posto sia a piedi che in macchina che con il mezzo pubblico.
Il personale è disponibile e gentile, le camere comodissime, la pulizia eccellente, la cucina molto invitante!

Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Gabriele V.
Viaggiatore leisure
40-49 Anno
Recensione inviata: 6 mesi fa (21/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Cibo scarso e di poca qualità poca cortesia del personale e stanze rumorose.Esperienza molto negativa.

Buongiorno Signor Gabriele,
la ringrazio per la sua opinione, che apprezziamo molto poiché ci consente di identificare le aree da migliorare per rendere migliore l'esperienza dei nostri ospiti.
Ci dispiace molto che abbia avuto queste sensazioni durante il soggiorno nella nostra struttura. Ci sforziamo di lavorare con la massima disponibilità sempre. Difficile, mi permetta, che tutto sia contemporaneamente allo sbando come lei descrive. In tutta onestà non crediamo che un albergo rispondente alla sua descrizione avrebbe ancora possibilità di esistere in Alta Badia. Da proprietario della struttura mi faccio comunque carico del suo giudizio. I controlli sulle sue segnalazioni, per noi molto importanti, sono già stati eseguiti ed esaminati sulla loro autenticitá.
La invitiamo comunque a tornare al più presto nel nostro hotel, assicurandole il massimo del comfort.
Manfred Irsara
Titolare
Camera





3 / 5,0
Posizione





1 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





1 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





2 / 5,0
Sergio F.
Viaggiatore leisure
60-69 Anno
Recensione inviata: 6 mesi fa (17/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

Sarebbe sufficiente dire che è la terza volta che soggiorno nel vostro hotel! Voglio aggiungere che il personale è sempre stato molto disponibile e cortese, a iniziare da Manfred; sembra quasi di stare a casa propria, casa catapultata nelle splendide e incantevoli Dolomiti! Grazie a tutti voi!

Buongiorno Sergio, ci fa veramente piacere apprendere che la Vostra esperienza presso la nostra casa sia stata piacevole e positiva. Siamo noi a ringraziare nuovamente per avere scelto per la terza volta la Pensione Runcac per il vostro soggiorno tra le magnifiche Dolomiti dell´Alta Badia. Speriamo di rivederci presto e vi aspettiamo in occasione del vostro prossimo viaggio Val Badia.
Manfred
Camera





5 / 5,0
Posizione





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
MARCO C.
Viaggiatore leisure
50-59 Anno
Recensione inviata: 6 mesi fa (17/07/2018)
Data dell'esperienza: 07/2018

SONO ESTREMAMENTE SODDISFATTO ... LA CORTESIA DEL TITOLARE MANFRED DELLA MOGLIE, DEL PERSONALE IN SALA, DEL PERSONALE ADIBITO A RIFARE LE CAMERE ...TUTTI HANNO DIMOSTRATO UNA GENTILEZZA E CORTESIA AL DI FUORI DEL COMUNE... LA CUCINA POI E' STATA UNICA... GRAZIE.

Grazie mille delle gentili parole che ci scrivete e una carica per noi tutti dello staff per cercare di dare sempre il meglio.
È stato un vero piacere conoscervi e non vediamo l´ora di avervi nuovamente con noi.
Manfred
Camera





4 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Michael
Viaggiatore leisure
30-39 Anno
Recensione inviata: 10 mesi fa (18/03/2018)
Data dell'esperienza: 02/2018

....immer wieder eine Freude hier in Südtirol bei Manfred und seiner Familie zu sein !!

Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0

...Skibus direkt vorm Haus!!!

Pulizia





5 / 5,0
Cortesia del personale





5 / 5,0
Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
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