Schick Hotel Erzherzog Rainer logotipo del hotelhotel logo
Nuestro índice de satisfacción
88%

"Excelente"

Basado en 7.325 valoraciones en 15 portales
:
Por Anónimo
Viaje de negocios
40-49 años
Opinión enviada: hace 1 semana (10/10/2018)
Fecha de la experiencia: 10/2018

Sehr gutes und sehr gepflegtes Hotel mit einem sehr guten Service.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und sind glücklich zu erfahren, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir wünschen Ihnen, auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbst und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

4 / 5,0
Habitación

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Pareja
50-59 años
Opinión enviada: hace 1 semana (08/10/2018)
Fecha de la experiencia: 10/2018

Sehr traditionelles Wiener Hotel. Man fühlt sich in frühere Zeiten versetzt.
Zeitenweise war der Platz für die Frühstückseinnahme nicht aussreichend.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich bei uns im Hotel Erzherzog Rainer wohl gefühlt haben.
Wir bedauern, dass es zu Stoßzeiten mit den Plätzen knapp wurde und hoffen, Sie konnten dennoch von unserem umfangreichen Frühstücksangebot profitieren.
Es würde uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zu zählen und somit eine weitere Gelegenheit zu bekommen, Sie doch noch zu überzeugen.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

4 / 5,0
Habitación

4 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje de negocios
60-69 años
Opinión enviada: hace 2 semanas (06/10/2018)
Fecha de la experiencia: 10/2018

Molto bene una buona esperienza

Egregio cliente,
La ringraziamo molto per i Suoi complimenti e siamo felici che si é trovato molto bene presso la nostra struttura.
Speriamo rivederla presto a Vienna e cogliamo l'occasione per augurarle un bellissimo autunno.
Cordiali saluti
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Gli alberghi Viennesi privati pieni di fascino
Relación calidad/precio

4 / 5,0
Habitación

4 / 5,0
Ubicación

4 / 5,0
Limpieza

4 / 5,0
Servicio

4 / 5,0
desayuno

4 / 5,0
Por Anónimo
Viaje de negocios
40-49 años
Opinión enviada: hace 3 semanas (26/09/2018)
Fecha de la experiencia: 09/2018

Freundliches Service und auch Portiers(Dame)

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihr erneutes Vertrauen und freuen uns, dass Sie eine angenehem Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer verbracht haben.
Ihren Vermerk bezüglich der Matratze haben wir bereits intern weitergeleitet um einen eventuellen Austausch zu veranlassen. Zögern Sie bitte nicht, sich direkt während Ihres Aufenthaltes an unser Team zu wenden, um eine rasche Reaktion zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu verwöhnen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

4 / 5,0
Habitación

3 / 5,0

Sehr ordentlich, aber Bett zu „durchgelegen“ und Lärm in der Nacht vom Nachbarhaus

Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
desayuno

5 / 5,0

War sehr gut!!!

Por Anónimo
Viaje de negocios
20-29 años
Opinión enviada: hace 5 semanas (13/09/2018)
Fecha de la experiencia: 09/2018

I had a very pleasant stay at the hotel. The service was excellent and the room was clean.

Dear guest,
thank you for your nice feedback. We will continue doing our best to offer all guests a pleasant stay like yours.
We appreciate your compliments and already forwarded them to our team.
Wishing you a great summer ending, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Relación calidad/precio

3 / 5,0
Habitación

4 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
40-49 años
Opinión enviada: hace 6 semanas (09/09/2018)
Fecha de la experiencia: 09/2018

Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Wir hatten das Gefühl in einem sehr schönen Haus, welches bereits eine lange Tradition hat, unterzukommen. Es ist aber jeglicher Komfort, den man sich heutzutage wünscht, vorhanden! Die Athmosphäre, aber auch Sauberkeit und Service haben gestimmt.

Sehr geehrter Gast!
Wir danken Ihnen sehr für Ihre freundlichen Kommentare und sind glücklich zu erfahren, dass Sie sich willkommen gefühlt haben und einen schönen Aufenthalt geniessen konnten.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbstbeginn und hoffen,Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

5 / 5,0
Habitación

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
30-39 años
Opinión enviada: hace 2 meses (27/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Sehr ruhiges, toll gelegenes und traditionell geführtes Hotel. Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre Hohe Wertung sowie Ihren Kommentaren. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und einen schönen Urlaub bei uns im Hotel Erzherzog Rainer genießen konnten.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

5 / 5,0
Habitación

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
60-69 años
Opinión enviada: hace 2 meses (25/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Nachdem in Wien eine grosse Hitze herrschte, waere eine grosse Flasche Mineralwasser zur kostenlosen Verfuegung angebracht gewesen (nachdem auch keine Klimaanlage im Zimmer vorhanden war, abgesehen davon, sind die Mini Bar Preise ueberhoeht.

Sehr geehrter Gast,
Wir bedauern, dass trotz des bereitgestellten Ventilators, die fehlende Klimaanlage im Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat . Gerne informieren wir Sie, dass wir gerade in der Planung einer Lösung sind. Ihren Vermerk bezüglich der Minibarpreise haben wir ebenfalls notiert.
Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar schöne Tage in Wien verbringen konnten und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

4 / 5,0
Habitación

3 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

4 / 5,0
Servicio

3 / 5,0
Desayuno

4 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
70-79 años
Opinión enviada: hace 2 meses (21/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Ein sehr gutes Haus mit Wiener Flair, aber nicht unbedingt in der heißen Jahreszeit zu empfehlen, da die Zimmer nicht klimatisiert sind.

Sehr geehrter Gast!
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und insbesondere das Wiener Flair loben.

Gerne informieren wir Sie, dass wir uns bezüglich der Klimatisierung in der Planung einer Lösung befinden.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

5 / 5,0
Habitación

4 / 5,0

Ein **** Hotel müsste eigentlich eine Klimaanlage haben. Sonst war alles ok

Ubicación

5 / 5,0

Die Innenstadt ist schnell zu Fuß erreichbar, gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr

Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Desayuno

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
60-69 años
Opinión enviada: hace 2 meses (20/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Ging leider nicht da es geschlossen war, wir währen sehr gerne zu Essen gegangen. Danke

Sehr geehrte Gäste,
Wir danken Ihnen für Ihre sehr Hohe Wertung und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Erzherzog Rainer genossen haben.
Wir bedauern, dass keine Möglichkeit hatten das Restaurant zu besuchen und würden Sie gerne, während Ihres nächsten Urlaubes bei uns bewirten.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Relación calidad/precio

5 / 5,0
Habitación

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Desayuno

5 / 5,0
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