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Public Reviews Score
91%

"Velmi spokojený/á"

Na základě 9,824 recenzí z 16 portálů
:
Bez veřejného jména
Obchodní
50-59 roky
Recenzováno: před 4 dny (16/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Gelebte Tradition - empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihren erneuten Wienbesuch. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Stefanie entschieden haben und das gebotenen Ambiente unseres Hauses, vollends genossen haben. Danke für Ihre Komplimente.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen angenehmen Frühling.
Beste Grüße aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Bez veřejného jména
Obchodní
30-39 roky
Recenzováno: před týdnem (11/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Etwas in die Jahre gekommen aber mit viel Tradition ausgestattetes Hotel in beliebter Lage.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre Bewertung für unser Hotel Stefanie. Wir haben Ihren Vermerk notiert und bedauern, dass Sie nicht gänzlich zufrieden waren mit dem Ihnen zugeteilten Zimmer. Wir versichern Ihnen, dass wir großen Wert auf die gebotene Qualität legen und Renovierungsarbeiten finden in regelmäßigen Abständen statt.
Unser Traditionsreiches Hotel, bietet unterschiedliche Zimmerausstattungen und wir beraten Sie sehr gerne zum Zeitpunkt Ihrer nächsten Reservierung, um gemeinsam, dass passende Angebot zu finden.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Bez veřejného jména
Obchodní
60-69 roky
Recenzováno: před týdnem (10/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

sehr freundlich und super lage

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihren erneuten Besuch. Wir sind sehr glücklich, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und freuen uns, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Stefanie entschieden haben. Sehr gerne leiten wir Ihre Komplimente intern weiter und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen in Wien.
Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehmen Frühling.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Bez veřejného jména
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před 2 týdny (08/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Tolles Hotel mit prima Service; sehr gutes Frühstück und stets freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Komplimente. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Stefanie genossen haben und wir freuen uns sehr, Ihre Eindrücke zu erfahren.
Wir hoffen, Sie werden sich auch bei Ihrer nächsten Wienreise wieder für uns entscheiden und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Bez veřejného jména
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před 3 týdny (02/04/2024)
Datum zážitku: 03/2024

Perfect

Dear guest,
thank you so much for your high score and your praise. We are delighted to learn that you enjoyed a "perfect" stay at our Hotel Stefanie and in Vienna. Your nice compliment motivates us continuing to do our best to offer all our guests, such a nice experience.
We would be glad to welcome you back again in future and send you, in the meantime, our best regards.
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Bez veřejného jména
Sám
50-59 roky
Recenzováno: před 3 týdny (28/03/2024)
Datum zážitku: 03/2024

I am very satisfied.

Dear guest,
Thank you very much for taking the time to leave us a review. We are very pleased to hear that your stay at our Hotel Stefanie was very satisfactory in every way. We strive to ensure that our guests have a pleasant and comfortable stay and we are pleased that we were able to achieve this for you.
We look forward to welcoming you again soon and send you, in the meantime, our best regards from Vienna.
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Bez veřejného jména
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před 3 týdny (27/03/2024)
Datum zážitku: 03/2024

Pleasant stay, pleasant staff and good location. recommending the hotel to us

Dear guest,
thank you for your nice feedback for our Hotel Stefanie. We are very happy to learn that you enjoyed a nice Vienna visit and that you felt comfortable with us.
We appreciate your comments and already forwarded them to the entire team. Thank you.
We would be glad to welcome you back again in future and wish you, in the meantime, a nice Easter Season.
Best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Bez veřejného jména
Pár
60-69 roky
Recenzováno: před 3 týdny (27/03/2024)
Datum zážitku: 03/2024

Wir haben das Restaurant bei unserem ersten Aufenthalt aufgesucht und waren erstaunt, das wir einen Gruß von der Küche zum Schluss auf der Rechnung hatten.
Bei unserem zweiten Aufenthalt waren wir wieder erstaunt, das wir diesen kostenpflichtigen Gruß aus der Küche gar nicht abwählen konnten.
Fazit, wir gehen dorthin, wo wir bekommen was wir bestellen und wissen vorher was es hinterher kosten wird.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt, bei uns im Hotel Stefanie, zu bewerten. Wir sind glücklich, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Bezüglich Ihrer Restaurantbesuche: wir bedauern, dass Sie die Erwähnung der Gedeck-Gebühren auf der Karte nicht gesehen haben und offensichtlich auch nicht von unseren Kellnern informiert wurden. Seien Sie versichert, dass es in keinster Weise beabsichtigt war, Sie irrezuführen. Die berechneten Kosten werden für das komplette Gedeck, das Gebäck und Butter/Aufstriche eingehoben. Wir haben Ihren Hinweis bereits intern weitergeleitet und besprochen.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Hotel- und Restaurantgäste zählen zu dürfen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, ein wunderbares Osterfest.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
Bez veřejného jména
Pár
70-79 roky
Recenzováno: před 4 týdny (26/03/2024)
Datum zážitku: 02/2024

A very nice stay

Dear guest,
thank you very much for your review. We are very pleased to read that you enjoyed a nice stay at our Hotel Stefanie and thank you for your high score.
We hope you had a nice journey back home and will soon visit us back again in Vienna.
In the meantime, we remain,
with kind regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Bez veřejného jména
Pár
60-69 roky
Recenzováno: před 4 týdny (24/03/2024)
Datum zážitku: 03/2024

Very enjoyable

Dear guest,
thank you for your feedback for our Hotel Stefanie. With pleasure we noticed your compliments and improvement suggestions and already forwarded your important information internally.
We are glad that you enjoyed a very nice stay with us and hope you will opt again for our house, when visiting Vienna the next time.
In the meanwhile, we remain,
with kind regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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