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Unser Kundenzufriedenheitsindex
76%

"gut"

Basierend auf 1.023 Bewertungen auf 11 Portalen
:
Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (03.04.2018)
für den Zeitraum: 03.2018

Alles in Ordnung, kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Das Team vom Schlosshotel
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich





5 / 5,0
Wifi / WLAN





5 / 5,0
Von Annerose und Edgar W.
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (29.03.2018)
für den Zeitraum: 03.2018

Insgesamt haben wir uns in Ihrem Hotel während unseres Aufenthaltes vom 19.03. - 24.03. 2018 sehr wohl gefühlt. Enttäuschend war das abendliche Buffetangebot. Wir würden es als lieblos bezeichnen, und wir wurden an FDGB-Urlaube in der DDR erinnert. Wenn schon 2 Durchgänge, aber dann sollten 19Uhr die Wärmebehäter wieder aufgefüllt sein. Gefehlt hat uns auch die kalte Küche, nicht jeder isst abends gerne warm, und ein paar unterschiedliche Salate wären auch nicht übel. Das Frühstück hingegen war sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, das Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Weniger schön ist natürlich Ihr Eindruck von unserem Abendbüffet. In Zusammenarbeit mit unserem Küchenteam arbeiten wir an der Verbesserung und würden Sie gern davon beim Nächsten mal überzeugen.
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Wifi / WLAN





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (27.03.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Bin seit der Eröffnung häufig Gast gewesen, zuletzt 2014. Der Gesamteindruck- abgewirtschaftet, sehr enovierungsbedürftig, gerade was Fußböden in Gängen und Treppenhäusern angeht. Auf dem Vordach im Eingangsbereich liegt eine Plane, wohl damits nicht durch regnet- alles in allem schade um das eigentlich schöne und sehr schön und ruhig gelegene Haus. Hoffentlich findet sich ein Investor, der Geld in die Hand nimmt, damit es nicht zu weiterem Verfall kommt. Preisleistung stimmt. Vom Servicepersonal war nicht viel zu sehen nach 9 Uhr...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie Ihren letzten Aufenthalt nicht so genießen können, wie erwartet. Wir haben deshalb Ihre Bewertung zum Anlass genommen, mit den einzelnen Bereichen die Abläufe zu verbessern. Des weiteren renovieren wir immer wieder Teilbereiche im Hotel, um, wie Sie schon sagen, dieses schöne und ruhig gelegene Haus zu erhalten.
Wir freuen uns aber über die gute Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter,da das Ansporn für uns alle ist. Wir hoffen, Sie wieder bei und begrüßen zu dürfen.
Zimmer





5 / 5,0

waren wahrscheinlich im schönsten, Turmsuite mit separatem Schlafzimmer, daher

Lage





5 / 5,0

Turmzimmer

Sauberkeit





3 / 5,0

im ganzen Haus, Teppichböden!! Stuhlbezüge frühstücksraum!! 20 Jahre abgenutzt!

Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0

im Frühstücksbereich

Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0

preiswert für anspruchslose

Frühstück





3 / 5,0

spärliches Bufett, war schon besser, ist aber schon Jahre her, nach 9 Uhr wird nichts mehr nachgefüllt

Restaurant





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (14.03.2018)
für den Zeitraum: 03.2018

Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (20.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Alles perfekt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis für das gebuchte Paket! Sehr gute Küche.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Wifi / WLAN





5 / 5,0
Von Schütz
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (20.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Sehr angenehm, sehr pepflegt, sehr erholsam

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (10.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Angenehme, gute Unterkunft, freundliches Personal, gutes Preis/Leistungsverhältnis

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Wifi / WLAN





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (26.01.2018)
für den Zeitraum: 01.2018

hat mir sehr gut gefallen

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wifi / WLAN





1 / 5,0

Abdeckung ist nicht gewährleistet gewesen im Zimmer.

Von Schmidt
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (22.01.2018)
für den Zeitraum: 01.2018

Guter Eindruck! Dringend wäre die Sanierung Sanitärbereich erforderlich!

Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (04.01.2018)
für den Zeitraum: 01.2018

Das Hotel hat eine schön Lage , der Aufenthalt war schön .

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Wifi / WLAN





5 / 5,0
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