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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,197 reviews across 16 portals
:
By Klein Mario Pension Berglandre..
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ausgezeichnet, sehr freundlich, sehr gute Küche

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
By J. Schneider
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schön gelegen , ruhig und gemütlich. Aber trotzdem verkehrsgünstig gelegen.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
By Prof.Dr.Ing Borutzki
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Es fiel die Freundlichkeit des Personals auf, nicht ganz so schick die für An- und Abreise zugeparkte Einfahrt, Essen ebenfalls gut und der Gesamteindruck der Anlage ... Top, Note 1. Wer noch nicht hier war, hat was verpasst.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
By Familie Zilch
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir hatten beim Check in einen speziellen Wunsch (spätere Abreise). Dies hat man hervorragend und sehr freundlich umsetzen können. Die Anlage ist in einem sehr schönen und vor allem gepflegten Zustand.
Obendrein ist das Restaurant sehr zu empfehlen.
Definitiv ist das Hotel 4 Sterne würdig.

By Arne tøftum
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Veldig fornøyd

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Entspannt, ruhig und sehr idyllisch. Das Restaurant ist sehr empfehlenswert.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Die Zimmer sind toll aufgeteilt und sauber.
Leider sind die Räume sehr hellhörig, sodass Kinder schlecht zur Ruhe kommen. Auch als Erwachsener fühlt man sich dadurch gestört.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Aufteilung der Zimmer zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Hellhörigkeit der Räume nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie und Ihre Familie dadurch nicht die gewünschte Ruhe finden konnten.

Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schön!

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wenn sie ihr Parkplatz Problem wissentlich in Kauf nehmen ist der Gesamteindruck mangelhaft mfg Ulf Krebs

In unserem historischen Schlossareal sind mehr als 500 kostenfreie Parkplätze verteilt. Mal mehr mal weniger entfernt von unserem Schlosshotel. Ein Großteil der kostenfreien Parkflächen liegen vor dem Areal , vor einer kleinen Brücke. Auf einem großen Hinweisschild wird darauf hingewiesen, dass nur auf ausgewiesenen Parkflächen geparkt werden darf. Zufahrtswege insbesondere Rettungs- und Feuerwehrzufahrten sind frei zuhalten. Das ist sicher nicht nur bei uns so.
Im hinteren Bereich des Areals nur wenige Meter vor einem unserer Hoteleingänge befinden sich mehrere Kurzzeitparkplätze, von denen man bequem aus erstmal ausladen und einchecken kann. Anschließend kann man einen der dahinter liegenden ca. 15 ausgewiesenen Hotelparkplätze nutzen. Sollten dort keine freien Plätze mehr verfügbar sein, muss man sich trotzdem nicht in eine Feuerwehrzufahrt stellen. Fußläufig sind es von dem besagten großen Parkplatz vor der Brücke nur wenige Minuten durch den Innenhof direkt zu einem unserer weiteren Hoteleingänge.
Weil man doch manchmal Schilder übersehen kann, liegen bei Check In sowie im Fahrstuhl Parkplatzhinweise aus. Meist weisen unsere Empfangsmitarbeiter extra noch darauf hin.
Zu guter Letzt sind die Mitarbeiter des Ordnungsamtes, welche ab und zu ihre Kontrollen durchführen und damit ihre Aufgabe der Stadt Chemnitz erfüllen, oft so kulant und geben dann im Falle eines Falschparkers unseren Empfangsmitarbeitern Bescheid und somit dem Gast die Möglichkeit, sein Auto vor Ticketerhalt oder gar des Abschleppens zu bewahren.
Ein einfaches "Danke" wäre schön gewesen für´s Informieren und somit Verhinderung für ein sicher teures Abschleppen aus der Feuerwehrzufahrt
By Matthew Holbrook
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wunderbar! Super! Alles war perfect!

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
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