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Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 5,021 reviews across 12 portals
:
By Mark
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/04/2020)
Date of experience: 03/2020

I stay here whenever possible and recommend you to all my colleagues.

Dear guest,

thank you for your fantastifc review of our hotel.

We are delighted that you enjoyed your stay with us in Stuttgart.

We hope to see you again very soon.

Your team of the SI-SUITES
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (18/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für die gute Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns in Stuttgart verbracht haben.

Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder in den SI-SUITES begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns in Stuttgart.

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns in Stuttgart begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
By Töbsi
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gutes Konzept, weiter so.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in den SI-SUITES in Stuttgart und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.

Es ist schön zu wissen, dass wir Sie von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Stuttgart.

Ihr Team der SI-SUITES
By Robert Schäfer
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in den SI-SUITES danken wir Ihnen sehr.

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns in Stuttgart gefallen hat.

Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder in den SI-SUITES begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir kommen immer wieder gerne zur Wellness Auszeit

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in den SI-SUITES danken wir Ihnen sehr.

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns in Stuttgart gefallen hat. Dies ist eine tolle Motivation für unsere tägliche Arbeit.

Es würde uns freuen Sie bald wieder in den SI-SUITES in Stuttgart begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
By Zimmerli Astrid
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für diese nette Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns in den SI-SUITES.

Es ist schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Wir hoffen Sie bald wieder in den SI-SUITES in Stuttgart begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
By Thomas Seibold
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Rekamationen an der Rezeptionen wurden nicht ernst genommen. 4 Betten bezahlen und nur 3 bekommen, das ist schon lustig!! Würde ich mal überlegen, ob da nicht etwas schief läuft??

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik.

Sie haben sich sehr über unseren Kundenservice geärgert - und zwar vollkommen zu Recht. Bitte entschuldigen Sie das, so etwas darf nicht passieren. Selbstverständlich haben wir bereits mit dem betroffenen Mitarbeiter gesprochen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.

Den zu viel bezahlten Betrag haben wir bereits an Sie erstattet.

Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
By Jeremy Shoop
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Very nice - will hope to come back and stay next time my business travels take me to Stuttgart.

Dear guest,

thank you so much for your great review.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.

We look forward to welcoming you again.

Your team of the SI-SUITES
By Gabriele
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir waren nur für eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt, wir kommen sehr gerne wieder :)

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in den SI-SUITES danken wir Ihnen sehr.

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns in Stuttgart gefallen hat.

Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder in den SI-SUITES begrüßen zu dürfen.

Ihr Team der SI-SUITES
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