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Our Customer Satisfaction Index
85%

"Excellent"

Based on 1,091 reviews
:
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr schön und gepflegt

Price





2 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





2 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Bar





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

.........................................................................................................

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr angenehm, ein Tick zu teuer, Sauna toll, wenn man sie für sich allein hat.

Price





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0

Leider kein Fisch, kein Quark, nur Magerjoghurt im Becher, morgens um 8 waren die Rühreier schon kalt. Dafür sehr guter Kaffee.

Restaurant





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2018)
Date of experience: 04/2018

sehr freundliche Atmosphäre, nette zuvorkommende Angestellte sehr gepflegte, saubere Zimmer

Vielen Dank für die Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter!!
Price





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.

Liebe Gäste,
schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung!
Claudia Gerstenberg & Team
Price





3 / 5.0

Durch das Einlösen eines Gutscheins leider nicht zu bewerten.

Room





5 / 5.0

Sauber, groß, offen, offensichtlich renoviertes Bad

Transport connection





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0

Die Sauna war sehr gut, Viele Angebote zur Abkühlung, Trinkwasser vorhanden, Leider etwas wenig Liegeplatz

By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Zimmer etwas altmodisch eingerichtet, Service sonst aber ausreichend

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie unsere Zimmer als altmodisch empfinden. Gern würden wir genauer wissen, was Ihnen gefehlt hat und warum unser Service nur ausreichend war. Nur so können wir es beim nächsten Mal besser machen.
Viele Grüße Claudia Gerstenberg & das Sunderland Team
Price





4 / 5.0
Room





3 / 5.0
Transport connection





2 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Service





2 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Zentrale Lage. Angenehmes Ambiente. Freundliches Personal.

Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0

Haare im Bad

Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0

Obst- und Gemüseanteil unzureichend

Restaurant





4 / 5.0
By Wolf H.
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/04/2018)
Date of experience: 04/2018

gut gelegen für Besuche im Sauerland. Sehr sauber, gepflegt, mit gutem Restaurant - man muss sich nicht auf die Suche außer Hause machen. Sehr interessante Speisekarte - wir wählten an diesem Abend das Currybuffet. Zimmer recht schön, Matratzen sehr gut, man kann gut schlafen

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Transport connection





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Gut. Das Essen und der Service im Restaurant waren sehr gut. Sowohl Frühstück als auch das 3 gänge Menü. Die Massage war sehr entspannend

Price





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Transport connection





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Bar





3 / 5.0
Wellness / Spa





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr freundliche und kompetente Bedienung die fast alle Wünsche möglich machen. Saubere und große Räume runden das Bild ab.

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Transport connection





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
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