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Unser Kundenzufriedenheitsindex
85%

"sehr gut"

Basierend auf 803 Bewertungen
:
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 4 Tagen (20.01.2017)

Wir haben nach Erhalt der Bestätigung per E-Mail angefragt, ob wie ein kostenloses Upgrade für das Zimmer erhalten können. Das hat problemlos funktioniert. Insgesamt waren wir von der fehlenden Freundlichkeit des Personals etwas entäuscht. Wir wurden bei der Abreise nicht einmal gefragt, ob es uns gefallen hat o. ä. Das sollte eigentlich Standard sein. Im Vorfeld wurde das Resaurant gelobt. Aus diesem Grund haben wir es getestet. Das Essen war in Ordnung, aber nicht dem Preis angemessen. Insgesamt war der Kurzurlaub in Ordnung und der Preis für Übernachtung/Frühstück o.K.

Preisempfinden





3 / 5,0
Zimmer





3 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





2 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Von Heiko R.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 6 Tagen (18.01.2017)

Tolles Hotel, hundefreundlich, top Service.

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0

Zimmer war an wenigen Stellen nicht optimal gereinigt, z. B. Staub auf dem Fernseher.

Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Top Service, schmackhafte Speisen.

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

Hochwertige Massage

Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 6 Tagen (18.01.2017)

Äußerst freundliches Personal. Tolles Frühstück mit großer Auswahl. Alles sehr sauber und ordentlich. Ich würde das hotel immer weiter empfehlen!

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Sehr freundliches personal!

Frühstück





5 / 5,0

Sehr gute und große Auswahl!

Restaurant





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

Sehr sauber und gemütlich

Von Christoph H.
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 6 Tagen (18.01.2017)

Wir hatten einen schönen Aufenthalt über Neujahr. Ziehen einen Besuch des Schwesterhotels in Kenia in Erwägung. Der Spa Bereich sollte deutlich aufgewertet werden und entspricht nicht dem sonstigen Niveau vergleichbarer Hotels.

Preisempfinden





3 / 5,0

Preise eher am oberen Rand, aber noch ok

Zimmer





4 / 5,0

Schöne Keniasuite, zu wenig Lichtmöglichkeiten (Ambientelicht)

Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





5 / 5,0

Sehr freundliches Personal (ohne Ausnahme)

Frühstück





4 / 5,0

entspricht dem Standard

Wellness- / Spabereich





2 / 5,0

Spa wirkt lieblos und ohne Atmosphäre

Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 6 Tagen (18.01.2017)

Das Hotel ist sehr schön und die zimmer sin auch sehr sauber. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (17.01.2017)

Schönes Hotel zum wohlfühlen . Leider zum Schlafen bei offenem Fenster Verkehrslärm hörbar /Strassenseite .

Preisempfinden





3 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0

Sehr gemütlich

Wellness- / Spabereich





3 / 5,0

Raumtemperatur zu niedrig , hätte wärmer sein können (Liegenbereich)

Von Schneider
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (17.01.2017)

Es war ein sehr schöner und Erholsamer Kurz Urlaub mit einem Tollen Silvester Gala. Wir haben die Zeit richtig genossen.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Sehr gutes *Gänge Menü (Arrangement gebucht). Lediglich das sehr viel mit Alkohol serviert wurde , leide an einer Wein Allergie, war nicht so gut. Zumal man nicht über die Anreichung mit Alkohol informiert wurde.

Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (17.01.2017)

Uns hat es sehr gut gefallen. Werden wohl Silvester wieder bei Ihnen verbringen Sehr zuvorkommender Service.

Preisempfinden





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Von Hans - Peter B.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (17.01.2017)

Der Gesamteindruck war gut, auch die Dekoration im Afrika - Stil passte sehr gut zum Hotel

Preisempfinden





5 / 5,0

Das Angebot / Upgrade für die Kenia Suite war toll

Zimmer





5 / 5,0

Perfekt, hat unsere Erwartungen übertroffen

Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0

Alles perfekt, freundliches Zimmerpersonal

Service





5 / 5,0

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Frühstück





2 / 5,0

Die Wurstwaren waren optisch nicht mehr schön, der Kaffee schmeckte sehr gewöhnungsbedürftig. Der Grund hierfür war sicherlich, das alle Restinhalte aus den Warmhaltekannen an den Tischen, wieder in den Wärmbehälter mit dem neun Kaffee eingefüllt wurde, das sollte man abstellen.

Bar





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





2 / 5,0

Hier sollte mal über eine Erweiterung / Renovierung nachgedacht werden werden

Von Erik w.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (17.01.2017)

Top super preisleistung Im bar haben wir super gegessen

Preisempfinden





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
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