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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,472 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Mit Problemen und Kritik wurde konstruktiv und lösungsorientiert umgegangen.
Sehr positiv ist hervorzuheben, dass das Hotel sowie Hotelpersonal sehr hundefreundlich sind. Wir kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank!
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Preis-Leistung war okay. Essen war qualitativ hochwertig, beim Service hätten wir uns mehr gewünscht.

Viele dank für das Feedback!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck und ist stilvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Vielleicht könnte man den Gästen, die ein Arrangement gebucht haben einen Latenight Checkout anbieten und noch die Nutzung des Saunabereiches ermöglichen.

Vielen Dank für die Bewertung, wir werden Ihren Wunsch besprechen.
By Sonja Vogt
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel beschreibt alle Bereiche schöner als sie tatsächlich sind. Das Haus ist sehr alt und renovierungsbedürftig!

Liebe Sonja, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Hinweis bezüglich der Matratzen und des Badezimmers wird an das entsprechende Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass notwendige Maßnahmen ergriffen werden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
By Andreas Dienemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles, ok
nur beim letzten Frühstück, waren die Kollegen überfordert, zu viel Gäste

Lieben Dank Andreas, auch für das Verständnis!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

sehr gut,werden es weiter empfehlen.

das freut uns, vielen Dank!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr Zentral gelegen.

Vielen Dank!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Mittelklasse Hotel mit nicht klarer Ausrichtung. Wenn Afrika ein Thema ist, dann sollte auch die Restaurant-Karte spezifisch auf Afrika ausgerichtet sein.

Danke für die Bewertung, wir haben unsere Karte angepasst.
By Maximilian Pilz
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Für den Preis war es okay jedoch nichts was groß in Erinnerung bleibt.

okay, schade!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Haus ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Mitarbeiter sind toll.

Lieben Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter.
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