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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,500 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegt und der afrikanische Style gefällt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses und das afrikanische Ambiente besonders hervorheben. Die stilvolle Gestaltung unseres Hotels liegt uns sehr am Herzen und es ist schön zu wissen, dass dieser Stil auch unsere Gäste überzeugt.

Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Würde weiter empfehlen.
Top !!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Service voll und ganz zufrieden waren. Ihr nettes Lob für unser Team wissen wir besonders zu schätzen – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Stadthotel für 1 -2 Nächte sehr gut

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Personeel was vriendelijk, maar vanwege de kampers en de hygiëne zou ik er niet terug gaan

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich wahrgenommen haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Sauberkeit und den Gegebenheiten rund um die Zimmer als enttäuschend erlebt haben. Ihre Hinweise bezüglich der Hygiene und dem Zustand der Zimmer – insbesondere hinsichtlich der Teppichböden und den von Ihnen geschilderten Spuren – nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und Qualität aller Bereiche und werden Ihre Rückmeldung sorgfältig prüfen und mit den zuständigen Teams besprechen.

Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass bei uns auch Vierbeiner willkommen sind. Wir achten darauf, dass sich sowohl unsere Gäste als auch die tierischen Begleiter wohlfühlen und ein harmonisches Miteinander möglich ist.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da es uns hilft, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie beim Frühstück eine begrenzte Auswahl empfunden haben – auch diese Rückmeldung nehmen wir zur Kenntnis.

Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige angenehme Momente bei uns hatten und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Afrika-Thema ist nett umgesetzt, das Zimmer war schön und sauber und das Bett bequem

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die thematische Gestaltung im afrikanischen Stil gefallen hat und Sie die Zeit in einem sauberen, ansprechend eingerichteten und bequemen Zimmer genießen konnten.

Besonders schön ist Ihr Lob für unser Team – Freundlichkeit und zuvorkommender Service sind uns eine Herzensangelegenheit. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles was prima behalve de openingstijden van de bar en de slaapdeken was te klein voor een grote mens

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, Umgebung und dem freundlichen Service zufrieden waren.

Ihr Hinweis zu den Öffnungszeiten der Bar sowie der Größe der Bettdecke hilft uns dabei, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies offen angesprochen haben.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel ist gut gelegen, 10 Minuten Fahrtzeit zum Sorpesee, 15 Minuten zur Wildewiese (schön zum
Wandern mit tollen Fotostops).

Das Zimmer war sehr groß, allerdings gab es weder eine Kaffeemaschine noch einen Wasserkocher oder einen Kühlschrank, kannte ich bisher so nicht.

Das Menü zum
Abendbrot war sehr gut, die Getränke sehr lecker.

Beim Frühstück gab es eine große Auswahl, ab und an dauerte es jedoch recht lange bis Essen nachgelegt wurde (Brötchen, Trockenobst, Croissant und Wasser).


Wir würden wiederkommen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre vielfältigen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die günstige Lage unseres Hauses sowie die Größe Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Abendmenü und die Auswahl und Qualität der Getränke wissen wir sehr zu schätzen. Besonders schön ist, dass Ihnen auch das Frühstücksangebot gefallen hat und Sie die Sauberkeit als „alles bestens“ beschreiben – das bedeutet unserem Team viel.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass ein Wasserkocher oder ein Kühlschrank den Komfort erhöht und werden Ihr Feedback entsprechend intern besprechen.

Ihr Hinweis bezüglich des Nachfüllens bestimmter Speisen und Getränke beim Frühstück ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass es hier zeitweise zu Verzögerungen kam, und werden dies im Team weitergeben, um künftig noch aufmerksamer zu sein und Wartezeiten zu minimieren. Dass Sie sich insgesamt dennoch wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen möchten, freut uns umso mehr.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst Ihr Sula Team!
By drenth
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

goede ontvangst, duidelijke uitleg. niets is te veel.mooie inrichting van de ruimtes.(afrikaans )

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns positiv erlebt haben und besonders den freundlichen Empfang, die klare Kommunikation sowie das Ambiente unseres Hauses im afrikanischen Stil hervorheben.

Wir bedanken uns ebenso für Ihr Lob zur Zimmergröße und Ausstattung. Ihre Rückmeldung zur fehlenden Minibar und zum Zustand der Duschkabine nehmen wir aufmerksam auf. Gerade das Thema Sauberkeit und Hygiene in den Bädern ist uns sehr wichtig – wir werden den Bereich umgehend gemeinsam mit unserem Housekeeping-Team noch einmal prüfen.

Dass Sie unser Dinner-Arrangement genossen und den Service als „top“ empfunden haben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Urteil bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzlichst Ihr Sula Team!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Prima verblijf, mooie omgeving. Bedankt voor de gastvrijheid

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Umgebung sowie unsere Gastfreundschaft genießen konnten.

Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers, die bequemen Betten und die angenehme Dusche hervorheben. Dass Sie sich mit den Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten noch wohler gefühlt hätten, nehmen wir gerne als konstruktiven Hinweis mit auf.

Wir freuen uns, dass Sie auch unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend erwähnen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Liebe Grüße aus dem Sauerland!
By Bär ,Annette
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Lage des Hotel gut ,ausreichend Parkplätze

Sehr geehrte Bär, Annette,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren und die Parkmöglichkeiten als ausreichend empfunden haben. Für unsere Gäste stehen neben dem eigenen Hotelparkplatz und dem Innenhof auch der angrenzende Rathausparkplatz zur Verfügung – gerne stellen wir dafür an der Rezeption spezielle Parkausweise bereit, um Ihnen kostenfreies Parken zu ermöglichen.

Ihr positives Feedback zu den großzügigen und gepflegten Zimmern wissen wir ebenso zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der dunkleren Raumgestaltung und der Bettgröße aufmerksam auf. Wir verstehen, dass insbesondere größere Gäste sich ein breiteres Bett wünschen, um den Komfort noch weiter zu steigern. Ihre Hinweise helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig im Blick zu behalten.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams. Solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für uns alle.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgewogene Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Alles Gute wünscht das Sula Team!
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