Utopia Beach Club

PREMIUM FOR LEAVE, a klimatizace, slides, forced us out of the pool, arriving at the breakfast was already 8:00

Pour la seconde fois, mon séjour fut un rêve, la situation de l'hôtel, la baie, le récif ... tout est fait pour que je revienne encore et encore.
Le personnel, très serviable, c'est rassurant quand on voyage seulze.

Staff at the reception were not willing. They did not want to solve the problem personally when the travel agent's delegate arrived.
Staff at the restaurant, in the bar, etc. were smiling and willing.

No one has warned us that we will not get breakfast after arriving at the hotel, and it is possible to have breakfast mixed with the last departure package. We learned this information only from the delegate tonight at the first meeting. Which was too late. At the reception, we could tell this information.

Bring the bracelets before breakfast and donate the breakfast package, or make a choice on arrival at the hotel. Breakfast on arrival and no packet upon departure.

Ich war das letzte mal im Dez 2016 da. Es hat sich sehr viel zum positiven entwickelt. Die Animation ist Top. Gute Gästebetreuung . Animationsteam fragt die Gäste am Strand und auch Abends ob alles in Ordnung ist. Man merkt die Verbundenheit des Animationsteam zum Hotel. Das Personal ist in allen Bereichen Top. Super freundlich. Man kümmert sich sofort um eventuelle Reklamationen / Wünsche.

Molto ben tenuto, personale cordiale

Das Hotel hat ein eigenes "Flair"!! Ich war schon vom ersten Eindruck im Internet beindruckt und in natura sieht es noch viel schöner aus. Besonders der Ausblick, abends auf der Terrasse in der Sunset-Bar war für mich Urlaubsfeeling pur. Wir hatten sehr schöne 11 Tage verbracht und möchten uns hierfür nochmals recht herzlich bei allen bedanken. Das eigene Hausriff ist natürlich das absolute Highlight!!Egal ob es das Nordriff, Südriff oder Innenriff ist, die Vielfalt der Fische und die farbenfrohen Korallen sind mit Worten nicht zu beschreiben; das muss man selbst erleben. Wir fühlen uns jedes Mal in einer ganz anderen Welt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Wir haben uns vom ersten Tag heimisch und "pudelwohl" gefühlt. Das Mittagessen im Beach-Grill, darauf haben wir uns jeden Tag gefreut, denn die Knoblauchfladenbrote verdienen 6 Sterne Plus sowie das ganze Büffet das angeboten wurde. Nachmittags um 16 Uhr gab es immer Eis oder Crêpes, das haben wir auch niemals ausgelassen. Abends dann auf der Terrasse mit dem schönen Ausblick war zauberhaft und das Essen immer sehr lecker. Ich denke mit Wehmut aber auch mit Freude zurück an die schönen Tage. Übrigens noch einen guten Rat, den "Bungalow Deluxe" kann ich zu 100% empfehlen. Da stimmt wirklich alles!!! Wir wünschen dem Utopia-Beach Club alles Gute und macht weiterhin so gute Arbeit.

I was very succesfull, it was the best hotel from Hurghada, Marsa Alam, Safaga, Makadi Bay, where I was. The animation team Lucka, Eva, Lisa, Martin, Lilo and Riky were excellent, perfect, super. The food was perfect too. Very nice sea and corals. Thank very much, I spent very nice time. I will come back on September.

Leider wird das Angebot der Speisen immer schlechter. Kaum Vielfalt bzw. Abwechslung. Dies haben auch viele andere Gäste im Gespräch bemängelt. Bitte verbessern. Ansonsten ist das Hotel Top, die Mitarbeiter sind großartig und wir sind immer gerne dort. Aber das Essen wird gefühlt immer schlechter. Leider

Ich habe schon deutlich bessere Hotel besucht. Es ist aber durchaus nicht viel erforderlich um dem Gast ein besseres Erlebnis zu ermöglichen.