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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,727 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Hotel bardzo fajny, przyjazny dla wszystkich.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Außenanlagen sehr gut. Die Zimmer könnten eine Renovierung gebrauchen, besonders die bäder

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Nach 11 Besuchen im Hotel kann mein Eindruck nur gut sein, sonst würde ich nicht wieder kommen

By Sonni und Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Wie immer für Taucher sehr gut. Guter Einstieg, zodiac ok, pick up klappt hervorragend. Preis Leistung ok. Für den Preis darf man kein Super Luxus erwarten, aber alles absolut ok. R

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Untenstehend eine Zusammenfassung wie wir (2 Erwachsene und 2 Kinder, Schweizer) das Hotel erlebt haben:
Essen: leider wirklich nicht gut und überhaupt nicht abwechslungsreich. Es gab jeweils 7 verschiedene Gerichte. Meistens Pasta, Pizza, Reis, Fleisch oder Fisch, ein Gemüse und ein Salatbuffet. Frische Früchte und frische Säfte gegen Bezahlung. An einem Abend gab es lokale Speisen, da war das Essen sensationell.
Getränke: im All inklusive ist Wasser, Fanta, Sprite und Cola inkludiert. Die alkoholischen Getränke welche inkludiert sind (Bier, Rotwein, Weisswein, Rosé) sind leider nicht trinkbar. Schlimmer als Kochwein. Besserer Wein und Spirituose gegen Bezahlung.
Strand: der erste Sektor, welche gleich beim Pool und beim Hotel ist, ist nur für italienische Gäste und teils für deutsche Gäste reserviert. Wir als Schweizer mussten zuerst 100m nach links laufen bis wir einen Platz hatten. Diese Information wurde uns beim Checkin nicht mitgeteilt. Nach mehrmaligen Reklamationen (auch weil wir einen Kinderwagen hatten) durften wir nach dem 4. Tag ausnahmsweise wechseln.
Restaurant: als Schweizer darf man nur im Hauptrestaurant gleich beim Eingang konsumieren und bei der Poolbar. Es gibt noch ein anderes Restaurant welches sich in der Mitte der Anlage befindet. Dieses ist jedoch nur für italienische Gäste (blauer Bändel) zugänglich. Man darf 1x in der Woche gegen Vorreservation dort konsumieren aber nur draussen (drinnen dürfen nur Italiener essen). Das Essen dort ist sensationell. Abwechslungsreich, sehr gute Qualität und die Bedienung ist auch viel besser.
Kinder: die Wasserrutschbahnen sind leider nicht zu gebrauchen. Kleider gehen kaputt und man schürft sich auf. Spielplatz ist ok, obwohl er renovierungsbedürftig ist.
Zimmer: Betten sind bequem und das Zimmer ist geräumig.
Strandverkäufer: man wird immer wieder auf Massage, Kamelreiten, Coiffeur, allgemein Beauty und frische Früchte/Säfte angesprochen.
Internet: nichtbinkludiert. Kostet ca. 17 Euro pro Woche und man bekommt eine 3mb Leitung. Es ist sehr langsam und man fällt immer wieder raus. Im Zimmer hat man keine Verbindung.
Tauchen/Schnorcheln: schönes Riff gleich beim Hotel. Man kann dort tauchen und schnorcheln. Ausrüstung kann man mieten. Andere Taucher welche mehrmals dort waren, haben uns gesagt, dass das Riff etwa noch 5 Jahre hält.
Fazit: aus unserer Sicht nicht empfehlenswert. Lieber etwas mehr in ein anderes Hotel investieren. Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig und als nicht Italiener wirklich nicht empfehlenswert.

By Schulze
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hausriff ist ein Traum. Das Divingcenter ist absolut empfehlenswert.
Die Anlage ist super sauber. Das Essen hat sehr gut geschmeckt allerdings gibt es sehr wenig Auswahl.
Der Strand ist schon gelegen und man die Möglichkeit seine Ruhe zu haben aber sich etwas zu unternehmen.

Wer ein Zimmer mit Meerblick haben möchte hat eine wunderschöne Aussicht, allerdings umgeht das Abendprogramm bis 23:30 Uhr täglich und ist absolut unerträglich. Wer sowas aber gerne mag und nicht früh schlafen geht, hat damit ja keine Probleme :)

Alles in allem aber eine super urlaub

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Dobrý hotel s dobrými službami.

By Barbora
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Veľmi príjemný hotel na relax a oddych. Taktiež príjemný personál, krásne prostredie areálu, krásna záhrada a zeleň a celkový dojem veľmi dobrý. Mali sme sa u vás veľmi dobre a dúfame, že sa ešte niekedy vratime :)

By Eliška Hýřová
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Určitě se ještě vrátíme. Jediné,co nám chybělo,byla zmrzlina dostupná pro všechny deti-ne jen ty italské. Chápu,že italské jídlo mají v režii oni,ale myslím si,že by si zmrzlinu zasloužily i ostatní deti-takova cenová položka by to nebyla a dříve byla zmrzlina běžně dostupná pro všechny. Klidně bych si ji i zaplatila jelikož jsem ji dětem slibovala,ale bohužel ani tato možnost nebyla. Dále pak chování některých italských hostů,kteří mají zřejmě pocit,že jim hotel tak trochu patří, ale chápu,že je to o lidech. Jinak jsme byli moc spokojeni. Personál vždy usměvavý, ochotný.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Hodnotil bych jako velmi dobrý,vyzdvihnul bych personál a péči o hosty. Mírné nedostatky bych viděl v modernizaci pokojů a stejné druhy jídel jak u snídaně tak oběda ( večeře vždy perfektní)
Ve výsledku jsme byli velmi spokojení a rádi bychom se do resortu Utopia vrátili.

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