Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

"Eccellente"

Sulla base di 1.033 recensioni
Dr. J.
Viaggiatore leisure
70-79 anni
6 settimane fa (16/08/2016)

Ein sehr schön gelegenes Hotel zu Wohlfühlen

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





4 / 5,0

leider keine Klimaanlage

Posizione





3 / 5,0

ein Zimmer im Obergeschoss wäre besser gewesen

Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





4 / 5,0
Ristorante





4 / 5,0

das Essen sollte heißer serviert werden

Dahmen
Viaggiatore leisure
50-59 anni
6 settimane fa (15/08/2016)

Obwohl wir viel in der Welt herumgekommen sind, war der Aufenthalt in der Villa Hammerschmiede schon etwas besonderes. In allen Bereichen ein ausgezeichneter Service in dem sehr persönlich geführten Haus bei einem sehr kompetenten und persönlichen Umgang mit den Gästen.

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
50-59 anni
2 mesi fa (14/08/2016)

Schönes Haus und Top Service, sehr gutes Restaurant

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





5 / 5,0
Posizione





3 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
Magne
Viaggiatore leisure
30-39 anni
2 mesi fa (12/08/2016)

Sehr tolle Küche und schönes Ambiente im Park, spa Bereich könnte ausgebaut bzw modernisiert werden. Zimmer war schön groß aber sehr dunkel

Rapporto qualità prezzo





3 / 5,0
Camera





2 / 5,0
Posizione





2 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





3 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
50-59 anni
2 mesi fa (12/08/2016)

Sehr schöne Villa und excellentes Restaurant

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





4 / 5,0
Posizione





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





3 / 5,0
Gerhard S.
Viaggiatore leisure
50-59 anni
2 mesi fa (10/08/2016)

Ein Ort, um sich verwöhnen zu lassen, zu entspannen und zu genießen!

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





5 / 5,0

traumhafte Betten, sehr geräumig, wunderschöne Atmosphäre passend zum Stil des Hauses

Posizione





4 / 5,0

gute Anbindung an Autobahn und öffentliche Verkehrsmittel!

Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0

perfekt, persönlich, herzlich

Prima colazione





5 / 5,0

lässt keine Wünsche offen

Ristorante





5 / 5,0

frisch, leicht, regional, kreativ - wunderbar

Centro benessere





5 / 5,0

sehr schönes Schwimmbad, Außenruhebereich in wunderbarer Natur

anonimo
Viaggiatore leisure
50-59 anni
2 mesi fa (09/08/2016)

Personal sehr nett , Spa Bereich ok, aber nicht ausreichend gewartet. Beim Whirlpool waren teilweise die Düsen verstopft und anschließend kamen Ablagerungen in das Becken. Dies darf bei einem 5 Sterne Hotel eigentlich nicht sein. Wir haben selbst einen Setra 5 Sterne VIP Liner und sind im Reisedienst der oberen Preisklasse tätig. Somit achten wir selbstverständlich auf solche Dinge.

Rapporto qualità prezzo





1 / 5,0
Camera





3 / 5,0
Posizione





4 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
30-39 anni
2 mesi fa (09/08/2016)

Service und Unterkunft nicht 5 Sterne angemessen. Allerdings wurde im Empfangsbereich auf Beschwerden umgehend reagiert!

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





4 / 5,0
Posizione





3 / 5,0
Pulizia





1 / 5,0

Mangelnde Sauberkeit, vor allem viel Staub! :-/

Servizio





2 / 5,0

Service im Restaurant am Abend sehr gut, am morgen mangelhaft! Es wurde kein Besteck gereicht, der Latte Macchiato im Glas war ohne Röhrchen nicht trinkbar auf Grund hoher Temperatur. Auf Nachfrage mussten wir 25 Minuten warten! Auf ein Röhrchen... Der Eiskaffe wurde auf Grund von einer Milcheiweiß Unverträglichkeit ohne Sahne zu sich genommen und schmeckte grauenhaft. Auf Nachfrage ganz es keine Sojamilch für den Eiskaffee, am morgen gab es dieses jedoch zum Glück während des Frühstücks.

Prima colazione





3 / 5,0

Siehe oben! Essen sehr gut, Punkteabzug für Service

Ristorante





5 / 5,0

Top Service und fabelhafte Qualität

Centro benessere





1 / 5,0

In die Jahre gekommen, unbefriedigend!

Huck
Viaggiatore leisure
50-59 anni
2 mesi fa (08/08/2016)

Sehr schoenes anlegen ,Waren besonders entzuckt vom concert das am abend stattfand

Rapporto qualità prezzo





5 / 5,0
Camera





5 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





3 / 5,0
Dieter B.
Viaggiatore business
40-49 anni
2 mesi fa (08/08/2016)

Alles gut, aber ich vermisse das Gourmet-Restaurant.

Rapporto qualità prezzo





4 / 5,0
Camera





3 / 5,0
Posizione





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Prima colazione





5 / 5,0
Ristorante





4 / 5,0
Centro benessere





5 / 5,0
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