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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,708 reviews across 8 portals
:
By Uetwiller
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 10/2025

On recommande vous ne serez pas déçu

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l'ensemble de nos services ait su vous satisfaire.
Ce retour élogieux renforce l'engagement de nos équipes à offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre belle île.

Cordialement,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous sommes des habitués de l'hôtel. Un long week-end de 3 jours par an depuis 10 ans et pourtant d'année en année personne ne semble vouloir s'en souvenir. Ceci étant les équipes, les responsables changent mais le parquet flottant bruyant et moche de l'étage tradition reste. S'il vous plait faites quelque chose !

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à notre établissement depuis tant d’années !

Ravis que la localisation privilégiée de l’hôtel, la propreté des lieux ainsi que la formule petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes sincèrement navrés pour l’erreur survenue lors de votre arrivée. Ce type de situation est exceptionnel et ne reflète pas nos standards d’accueil. Nous espérons que cela n’a pas entaché votre séjour parmi nous.

Vos retours sont précieux et nourrissent pleinement notre démarche d’amélioration continue. Les travaux sont réalisés chaque année durant la fermeture annuelle, en fonction des priorités, du temps disponible et des ressources allouées. Les éléments que vous mentionnez sont bien pris en compte dans ce cadre, et nous espérons pouvoir y apporter des changements dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour, que nous souhaitons encore plus agréable.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Bouvard
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hôtel bien situé personnel très agréable et professionnel

Cher Monsieur,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe, à la fois agréable et professionnelle.

Nous prenons note de vos notes concernant la chambre ainsi que le rapport qualité/prix. Soyez assuré que nous restons à l’écoute de nos clients afin d’améliorer constamment nos prestations et de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer ce désagrément.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Marianna
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

It was very nice, friendly and relaxed atmosphere

Dear Madam,

Thank you for taking the time to give us your feedback !

We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed all of our services.

We hope to welcome you back on your next visit to our beautiful island.

Kind regards,
The Villa Sainte Anne team.
By ABECASSIS
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mes séjours à Porquerolles sont toujours un moment de plaisir, de nature et de sérénité.

Cher Monsieur,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus trouvé votre séjour aussi agréable et que vous ayez apprécié l’accueil, le soin apporté aux chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuners.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur les œufs brouillés, nous allons nous pencher sur ce point afin de retrouver la qualité que vous aviez tant appréciée par le passé.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Un très bon séjour sur l’île, malgré un temps venteux et frais.
De nombreuses possibilités de sentiers très bien indiqués sont à découvrir des endroits insolites et tous très beaux à parcourir à pied ou en vélo.
Un bel endroit pour ce ressourcer….🤩

Chère Madame,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour malgré une météo un peu capricieuse. L’île offre en effet de magnifiques sentiers et points de vue, et c’est un plaisir de savoir que vous avez pu en profiter pleinement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Pelissier
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour très agréable, hôtel, charmant personnel à l'écoute

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable à nos côtés, et que le charme de notre hôtel ainsi que l’écoute de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Porquerolles.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bonne cuisine, recherchée, du nouveau chef.

Chère Madame,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour aussi agréable à nos côtés et que l’ensemble de nos prestations ainsi que l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle île.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Gillespie-Smith
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Excellent -- we hope to return.

Dear Guest,

Thank you for your kind message !

We’re delighted that you enjoyed your stay with us and truly hope to have the pleasure of welcoming you back to Villa Sainte Anne on your next visit to Porquerolles.

Best regards,
The Villa Sainte Anne Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sympa mais pas extra et surtout à améliorer

Cher Monsieur, Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous sommes navrés que la chambre attribuée n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous veillerons à vous orienter vers une chambre mieux adaptée à vos besoins lors de votre prochaine visite.

Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bien note de vos remarques, en particulier sur la salle de service et la qualité du café, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces points afin de satisfaire aux mieux nos clients.

Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
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