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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,659 reviews across 8 portals
:
By Michael Agostini
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wunderbare Location. Der Service im Hotel könnte etwas professioneller sein.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat.
Ihre Anmerkung zum Service nehmen wir gerne zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, unseren Gästen einen aufmerksamen und hochwertigen Empfang zu bieten. Ihre Rückmeldungen helfen uns, uns stetig zu verbessern.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten.

Wir würden uns freuen, Sie wieder in der Villa Sainte Anne begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Villa Sainte Anne
By Bousquet
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hôtel très agréable, personnel très gentil et à l’écoute et très bonne table ! Un séjour parfait

Chère Madame, Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe ainsi que l'hôtel ont su répondre à vos attentes.

C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Nozarian
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ravies de notre séjour, mais déçues par le restaurant (hormis les desserts exceptionnels).

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos retours détaillés.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la localisation, la propreté ainsi que le confort de votre chambre. Vos remarques concernant l’aménagement de la salle de bain sont bien notées et nous en tiendrons compte dans nos réflexions d’amélioration.

Nous sommes désolés d’apprendre que le restaurant n’a pas entièrement répondu à vos attentes lors de votre passage. Sachez que depuis, notre carte a été repensée et un nouveau chef a rejoint notre équipe. Il travaille avec passion autour de produits frais et de saison, dans le respect des saveurs et des attentes de nos clients.

Nous vous remercions également pour votre mot très encourageant à l’égard de notre cheffe pâtissière, votre reconnaissance lui fera grand plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir ces nouveautés !

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous venons depuis 20 ans en famille avec enfants et petits enfants
le cadre est exceptionnel avec la terrasse qui domine la place, le personnel est adorable et serviable et un chef exceptionnel cette année

Chère Madame,

Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce chaleureux commentaire !

Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant le cadre unique de notre terrasse, ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos compliments sur notre chef cette année nous touchent particulièrement.

C’est toujours un plaisir de vous recevoir, et nous espérons continuer à vous accueillir en famille pendant encore de nombreuses années.

Bien cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Accueil chaleureux, ambiance familiale. L'emplacement sur la place est très agréable. Nous avons apprécié les petits dejeuners avec des produits variés et de qualité. Le prêt de serviettes de plage et la possibilité de prendre une douche le jour du départ est un vrai plus.

Chère Madame,

Un grand merci pour votre commentaire positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que la situation de l'hôtel. Votre retour sur la qualité de nos petits déjeuners nous fait très plaisir, tout comme vos remarques sur les services mis à disposition pour votre confort.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle île !

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Euvrard
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bien excellent accueil nous avons apprécié le prêt de serviette de plage et la douche de courtoisie

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes heureux que vous ayez été sensibles à la qualité de notre accueil, ainsi qu’aux petites attentions comme le prêt de serviettes de plage et la douche de courtoisie le jour du départ.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Couffin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Petit hôtel sans prétention, très bien situé, accueillant, propre. Parfait pour un court séjour à Porquerolles.
Personnel très aimable.

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre situation privilégiée sur la place du village, la propreté des lieux, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre retour sur le confort de la chambre et la qualité du petit-déjeuner est précieux, et nous sommes ravis que l’ensemble ait contribué à un agréable séjour même si court.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur notre belle île !

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
By Gilles et Christelle
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Séjour très agréable.
Chambre propre au li confortable.
Petit déjeuner copieux et varié de bons produits.
Le patio et le parking à vélo sont très appréciables.
Nous recommandons sans hésiter

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la chambre, ainsi que la qualité du petit déjeuner.

Vos commentaires sur l’accueil et les services proposés nous font également très plaisir.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pompe à chaleur et restons attentifs à ces points pour continuer à améliorer votre confort.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons sans doute prochainement.

Chère Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau.

Vos remarques détaillées sont très précieuses. Nous prenons bien note de vos suggestions et ces points feront l’objet d’une attention particulière.

Pour les jeunes enfants, nous proposons des lits parapluie adaptés aux moins de 3 ans, n'hésitez pas à nous le demander lors d'un prochain séjour.

Concernant le petit déjeuner, nous vous remercions pour vos idées d’amélioration — des jus de fruits sont effectivement disponibles à volonté, et seul le jus d’orange peut être pressé à la machine. Nous proposons également d’autres jus à disposition à côté, ainsi que des cakes maison, très appréciés par nos hôtes mais vos retours nous encouragent à agrandir ces propositions pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hôtel très sympathique, très propre, chambre très jolie, localisation très bien, accueil chaleureux.
Point négatif pour le lit, composé de deux petits lits collés à la place d’un grand lit, pas très agréable.

Chère Madame,

Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le charme de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe.

Concernant le lit, tous nos lits sont conçus pour être configurés en lits séparés ou en grand lit, selon les besoins. La séparation n’est normalement pas perceptible, mais nous sommes désolés si cela a pu nuire à votre confort. N’hésitez pas à nous le signaler lors d’un prochain séjour, nous pourrons installer un surmatelas pour plus de confort.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe de la Villa Sainte Anne.
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