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Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

"Eccellente"

Sulla base di 5.860 recensioni su tutti i portali 11
anonimo
Viaggiatore leisure
60-69 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Ich würde das Haus jederzeit wieder besuchen, allerdings würde ich weit vorher Anwendungen buchen, da kurzfristig keinerlei Möglichkeit besteht

Camera





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





5 / 5,0
Accessibilità





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
Claudia H.
Viaggiatore leisure
50-59 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Ich komme immer wieder gerne wieder und empfehle auch gerne Ihr Hotel.

Camera





4 / 5,0

Einige Ausstattungen in dem Zimmer waren nicht ganz optimal. Nach einem kurzen Hinweis an der Rezeption wurde das sofort behoben (keine zugängliche Steckdose für das Laden von elektronischen Geräten)

Servizio





3 / 5,0

insbesondere Service im Restaurant und an den Front-Cocking-Stationen war sehr gut, Rezeption wie gewohnt freundlich und hilfsbereit, WEllness-Rezeption: Klasse. Einzige Einschränkung und deshalb nur die Note 3: Der Service im Aqua-Silva-Bistro war überfordert und ließ das auch die Gäste merken, und zwar durchgängig an allen 3 Tagen, an denen ich bei Ihnen zu Gast war. Bestellungen wurden ganz oder halb vergessen, bei Bestellung z.B. von Kaffee und Kuchen (nach längerem Warten) kam erst der Kuchen, dan nach zweimaligen Nachfragen der Kaffee (vergessen). Die Sahne des Kuchens hatte sich dann schon langsam aufgelöst bei dem guten Wetter. Besonders hartnäckig wurde erst danach gefragt, wie die Bestellung abgerechnet werden sollte. Das ist notwendig, keine Frage, aber es wurde schon als besonders extrem empfunden. Diesen SErvice bin ich von meinen vorherigen Besuchen nicht gewohnt.

Rapporto qualità/prezzo





4 / 5,0
Accessibilità





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0

Peis-Leistung: Gut, SErvice ausgezeichnet.

Centro benessere





4 / 5,0

Anwendungen sehr gut, Freundlichkeit sehr gut, Erklärungen ausführlich, kompetent,

Karin P.
Viaggiatore leisure
50-59 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Wir würden jederzeit wiederkommen, meine Tochter war begeistert.

Camera





5 / 5,0

sehr sauber, wunderschönes Badezimmer

Servizio





5 / 5,0

sehr freundliches gut geschultes Personal

Rapporto qualità/prezzo





5 / 5,0

nicht überzogen, Preis passt zur Leistung <

Accessibilità





5 / 5,0

auch gut mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen, Zug bis Bahnhof, kurze Taxifahrt

Pulizia





5 / 5,0

Zimmer sehr sauber, auch im Wellnessbereich alles sehr ordentlich und sauber

Ristorante





5 / 5,0

reichhaltige Auswahl am Frühstücksbüffet und auch abends, sehr freundlicher Service

Centro benessere





5 / 5,0

rundum zufrieden

anonimo
Viaggiatore leisure
50-59 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Der Gesamteindruck ist positiv. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Störend empfinde ich das auf den Balkonen geraucht werden kann! Wir wurden um 6 Uhr morgens vom Zigarettengeruch geweckt äußerst unangenehm!! Trotzdem hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und wir kommen wieder.

Camera





5 / 5,0

Die Möglichkeit sich im Zimmer einen Kaffee zubereiten zu können würde die Qualität noch steigern! Vorallem ist dies in vielen anderen Hotels bereits Standard!

Servizio





5 / 5,0

Nett gedeckter Tisch beim Abendessen und das Stänchen haben uns sehr überrascht! Und das obwohl wir bei der Buchung nur kurz unseren Hochzeitstag erwähnt haben!

Rapporto qualità/prezzo





5 / 5,0
Accessibilità





5 / 5,0
Pulizia





4 / 5,0

Es hätte besser Staub gewischt werden können. Hier konkret unter der Schreibtischablage. Vor allem in einer Suite!!

Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0

Es fehlen draußen Liegen! Bei dem schönen Wetter und vielen Gästen reichen die vorhandenen Liegen nicht aus!

anonimo
Viaggiatore leisure
30-39 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Sehr gut. Wir waren schon oft da und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Camera





5 / 5,0

Alles was man braucht war vorhanden

Servizio





5 / 5,0

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Rapporto qualità/prezzo





4 / 5,0
Accessibilità





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





4 / 5,0

DAs italienische Buffet war sehr gut, ebenso das Frühstück. Allerdings war das Essen im Bistro nicht von gleicher Qualität. Beim Thunfischbaguette fehlte der Feta-Käse und das Fleisch beim Vital-Salat war sehr versalzen. Außerdem mussten wir über eine halbe Stunde auf unser Essen warten.

Centro benessere





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
20-29 anni
3 giorni fa (27/09/2016)

Recht positiv,sehr entspannend,iäperfekt zum Abschalten

Camera





5 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





3 / 5,0
Accessibilità





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
30-39 anni
4 giorni fa (26/09/2016)

Sehr gut, sauber, schön gelegen, schöne Atmosphäre, erholsam

Camera





5 / 5,0
Servizio





4 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





4 / 5,0
Accessibilità





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





5 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
40-49 anni
4 giorni fa (26/09/2016)

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Camera





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





4 / 5,0
Accessibilità





4 / 5,0

Zu Stoßzeiten geringe Anzahl von Parkplätzen. Wir mussten suchen und haben zum Glück noch einen neben dem Gebäude gefunden.

Pulizia





4 / 5,0
Ristorante





4 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
40-49 anni
5 giorni fa (25/09/2016)

sehr gut, sehr freundliches Personal, gemütliche Zimmer, große Auswahl an Anwendungen, wir kommen wieder :-)

Camera





5 / 5,0
Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





5 / 5,0
Accessibilità





4 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





4 / 5,0
Centro benessere





4 / 5,0
anonimo
Viaggiatore leisure
20-29 anni
5 giorni fa (25/09/2016)

Ich bin begeistert! Danke für den super schönen und entspannten Hotel-/Spa-Aufenthalt!

Camera





5 / 5,0

Danke für das Zimmer upgrade!

Servizio





5 / 5,0
Rapporto qualità/prezzo





5 / 5,0
Accessibilità





5 / 5,0
Pulizia





5 / 5,0
Ristorante





5 / 5,0
Centro benessere





5 / 5,0
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