Quinta Real Puebla

Très belle adresse. À recommander
Tout est parfait

El segundo día a las 4pm todavía no habían hecho limpieza en el cuarto y baño - el baño muy pequeño y demasiado chico para 2 personas - amenities sólo preparados para una persona - closet muy pequeño y ningún mueble con cajones para guardar ropa - alfombra manchada - las obras de construcción afectaron mucho el ambiente y no fueron avisados - no tomamos alimentos y bebidas en el hotel ya que no hubo un lugar con ambiente

I had an amazing stay at Quinta real Puebla. Would highly recommend!

Todo estuvo muy bien en general. Sólo hubieron dos cosas que necesitan atención:
1. Mi habitación tenía una luz exactamente a la altura de la ventana de la puerta y la cortina no hacía un buen bloqueo de la luz, lo cual me moletsó durante la noche.
2. El agua caliente tardó mucho en salir. Y la indicación de caliente / frío no era muy claro en la regadera

Hace tiempo los visitamos y era un muy buen hotel, entendemos que estan en remodelacion pero las almoadas son muy altas y duras, el clchon es muy duro, la television no funcionaba tuvimos que llamar, no tuvimos agua caliente en la regadera el primer dia y tuvo que ir un tecnico a explicarnos los trucos para que saliera agua, nos entregaron otro auto en el valet en lugar de nuestra camioneta, el gym no estaba en funcionamiento, en fin esperamos que esta nueva administracion logre el objetivo de regresarle a la quinta su nivel

En general estuvo bien, la única queja es que un par de días nos despertaron porque estaban realizando obras en el techo del hotel y por el ruido parecía que estaban trabando directamente sobre la habitación. Si ya sabían que realizarían obras de mantenimiento nos podrían haber asignado otra habitación alejada de esa área.

BUENA

pésima,
El hotel está en reparación y los golpes y ruidos empezaron antes de las 8:00 am (me ubicaron donde estaba la obra en lugar de instalarme en otra área), el cuarto no te la agua caliente y el baño olía a coladera
Al reportar en recepción lo del agua caliente mandaron a un empleado y no pudo arreglarlo
De verdad pésima la experiencia, mal el servicio va el precio de la habitscion

Amazing Hotel! unbeateable location!

Hermoso hotel en excelente ubicacion. El servicio del personal fue bueno y amable.