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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,828 reviews
:
By argelia
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

muy agusto, el personal muy amable, aunque nos toco que estan dano mantenimietno y hay cosas que no se veian bien

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Buen servicio. La habitación muy pequeña, al igual que el baño. La regadera pega con la puerta de vidrio.

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios. Continuaremos trabajando para brindar un excelente servicio. Será un placer verle nuevamente en esta ¡Su Casa Lejos de Casa!
Atte.
Anaid Pozos
DOS
Quinta Real Puebla
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Noisy..really noisy...

Dear Guest: Thank you for sharing with us your comments durying your stay at Quinta Real Puebla. We are going to work in order to bring a better service. I t will be a pleausre to have the opportunity to see you again in a nearly future.
Best regards
By Armando Noé Zorrilla
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bueno en general. Aunque NO habia tapete para la regadera, lo que es causa un posible accidente por resbalo

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su estancia en Quinta Real Puebla. Continuaremos trabajando para brindar un mejor servicio. Será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano.

Muchas gracias por su preferencia

By Sergio Q
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

100 % ok

Estimado Huésped: Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros, será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano. Uno de nuestros principales objetivos es ayudarles a crear grandes memorias.
Muchas gracias por su preferencia
Atte.
Anaid Pozos
DoS
Quinta Real Puebla
By Erika Hdz
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Me sorprendieron, estuvimos muy a gusto en su hotel.

Estimada Huésped: Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros, será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano. Uno de nuestros principales objetivos es ayudarles a crear grandes memorias.
Muchas gracias por su preferencia
Atte.
Anaid Pozos
DoS
Quinta Real Puebla
By Hilda
Group
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Por cuestiones de una boda se utilizaron más de 20 habitaciones y no tuvieron consideración alguna para los novios, por ejemplo pensamos en cómo cortesía nos pudieran prestar una sala para maquillaje y nos dijeron que forzoso se tenía que pagar, el estacionamiento lo cobraron a algunos barato o otros caro, así mismo faltan espejos en las habitaciones, deberían ser más considerados para que más grupos se queden ahí.

Estimado Huésped: Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros, será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano. Uno de nuestros principales objetivos es ayudarles a crear grandes memorias.
Muchas gracias por su preferencia
Atte.
Anaid Pozos
DoS
Quinta Real Puebla
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Beautiful place. Antique, well restored. Great services as a hotel.

Dear Guest: Thank you for sharing with us your experience at Quinta Real Puebla. One of our main goals is to creat greats memories.
Il will be a pleasure to have the opportunity to see you in a nearly future.
Best regards,
By Manuel
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Entrada del estacionamiento muy reducida
Gracias por sus atenciones

Estimado Huésped: Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros, será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano. Uno de nuestros principales objetivos es ayudarles a crear grandes memorias.
Muchas gracias por su preferencia
Atte.
Anaid Pozos
DoS
Quinta Real Puebla
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Una excelente experiencia, el recibimiento fue muy amigable. La atención del personal muy respetuosa.

Estimado Huésped: Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros, será un placer tener la oportunidad de verle nuevamente en un futuro cercano. Uno de nuestros principales objetivos es ayudarles a crear grandes memorias.
Muchas gracias por su preferencia
Atte.
Anaid Pozos
DoS
Quinta Real Puebla
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