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30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(11/06/2024)
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06/2024
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30-39 years
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11 months ago
(10/06/2024)
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06/2024
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50-59 years
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11 months ago
(04/06/2024)
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06/2024
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50-59 years
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12 months ago
(27/05/2024)
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05/2024
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70-79 years
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1 year ago
(15/05/2024)
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05/2024
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50-59 years
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1 year ago
(13/05/2024)
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05/2024
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60-69 years
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1 year ago
(06/05/2024)
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05/2024
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50-59 years
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1 year ago
(06/05/2024)
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05/2024
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50-59 years
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1 year ago
(05/05/2024)
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05/2024
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40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(05/05/2024)
Date of experience:
05/2024
En general todo bien. Ubicación fantástica. Con vistas al mar. Tuvimos un problema con el agua caliente y nos cambiaron enseguida a un apartamento igual. Un detalle un poco feo fue que dejaron 1 rollo de papel higiénico por baño, siendo 7 personas por apartamento en 3 noches pues no fue suficiente. Cuando preguntamos si nos podían facilitar más, nos dijeron que los productos de higiene corrían por nuestra cuenta. Algo que sí es pasta de dientes y champú lo entiendo, pero sería la primera vez que tengo que viajar con el papel higiénico en la maleta. Además era un domingo con todos los comercios cerrados. Un detalle que supone menos de 5€ para una cadena como la vuestra.
Nos gustaría darle las gracias por hospedarse en nuestros apartamentos abba Comillas Apartments y trasladarnos su feedback.
Nos complace saber que ha disfrutado de la ubicación fantástica y de las vistas al mar que ofrecemos, aspectos que sin duda son muy apreciados por nuestros huéspedes.
Lamentamos el inconveniente que experimentó con el agua caliente; sin embargo, nos alegra que la situación se haya resuelto de manera rápida y eficiente trasladándoles a otro apartamento. En cuanto al suministro de papel higiénico, entendemos su preocupación y, aunque en nuestros apartamentos ofrecemos un rollo de cortesía y los productos de higiene corren por cuenta del cliente, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes.
Esperamos que, a pesar de estos detalles, su estancia haya sido placentera y que hayan podido disfrutar de todas las comodidades y servicios que abba Comillas Apartments tiene para ofrecer.
Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.
Un saludo cordial,
Pablo Gómez, Director general