ABBA COMILLAS APARTMENTS hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,811 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

El apartamento se entregó dos horas tarde pero se nos repitió hasta en tres ocasiones que había que entregarlo antes de las 11.

Demasiado Caro para las horas que se ofrece disponible

Estimado huésped,
Nos gustaría darle las gracias por hospedarse en nuestros apartamentos abba Comillas Apartments y trasladarnos su feedback.

Lamentamos sinceramente que su experiencia de check-in no haya cumplido con las expectativas. Tomamos nota de su comentario y queremos asegurarle que nuestro horario de check-in está establecido para garantizar que los apartamentos estén completamente preparados para la bienvenida de nuestros huéspedes. Entendemos la importancia de una llegada puntual y trabajamos diligentemente para evitar retrasos.

En cuanto al horario de check-out, este está diseñado para ofrecer el tiempo necesario para la preparación óptima del apartamento para los siguientes huéspedes. Apreciamos su comprensión y nos esforzamos por ofrecer flexibilidad siempre que es posible.

Respecto al costo de nuestro servicio, deseamos recordar que abba Comillas Apartments ofrece una variedad de servicios exclusivos y comodidades en un entorno privilegiado, que justifican nuestro valor.
Aun así, consideramos su percepción y buscamos continuamente ofrecer la mejor relación calidad-precio para nuestros huéspedes.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,

Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Buena. Bien la calefacción, la limpieza, y los servicios. El único "pero", ya que, el grupo de amigas, estamos acostumbradas a las casas rurales, es la rigidez en cuanto a los horarios de entrada (4 de la tarde) y salida (11 dela mañana), teniendo en cuenta que no estamos en periodo de alta asistencia (temporada alta)

Estimado huésped,

Nos gustaría darle las gracias por hospedarse en nuestros apartamentos abba Comillas Apartments y trasladarnos su feedback.

Nos alegra saber que la calefacción, la limpieza y los servicios fueron de su agrado, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer una estancia confortable a nuestros huéspedes.

Sin embargo, lamentamos que los horarios de entrada y salida no hayan cumplido con sus expectativas. Estos están establecidos para garantizar que podamos preparar adecuadamente los apartamentos para nuestros huéspedes, incluso fuera de la temporada alta. Apreciamos su preferencia por la flexibilidad que ofrecen las casas rurales y tomaremos en cuenta su comentario para futuras consideraciones, siempre buscando equilibrar la eficiencia del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

Nos complace que haya disfrutado de las instalaciones y servicios que ofrecemos en abba Comillas Apartments y le agradecemos por destacar los aspectos positivos de su estancia.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,


Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy buena, el apartamento nos ha gustado mucho

Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas!

Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.

Apreciamos que destacara las comodidades, para el mayor confort de quienes nos visitan, su satisfacción es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,


Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hemos pasado unos dias muy tranquilos las instalaciones y el presonal nos atendio de forma estupenda

Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

Nos alegra saber que las instalaciones cumplieron con sus expectativas y que nuestro personal contribuyó a hacer su estancia agradable. La tranquilidad es uno de nuestros principales atractivos y nos complace que haya podido disfrutar de ella. En abba Comillas Apartments, nos esforzamos día a día para ofrecer una experiencia única y satisfactoria a nuestros huéspedes.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,


Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hemos estado muy agusto, el apartamento es muy práctico y estaba todo muy limpio

Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

Nos complace saber que encontró el apartamento a su gusto y práctico para sus necesidades. La limpieza es una de nuestras prioridades en abba Comillas Apartments, y es reconfortante saber que hemos cumplido con nuestras altas expectativas de higiene.

Agradecemos su preferencia y quedamos a su disposición para su próxima visita.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,


Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nos encantó el apartamento.
Para mejorar, pondría champus y geles en los baños.

Estimado huésped,

Nos gustaría darle las gracias por hospedarse en nuestros apartamentos abba Comillas Apartments y trasladarnos su feedback.

Nos alegra mucho saber que el apartamento fue de su agrado y que su experiencia con nosotros ha sido positiva.

Sin embargo, lamentamos que los champús y geles no estuvieran a la altura de sus expectativas. En abba Comillas Apartments, ofrecemos un kit de bienvenida en los apartamentos que incluye varios artículos de aseo. Tomamos nota de su sugerencia para valorar la posibilidad de añadir estos productos específicos en el futuro.

Apreciamos mucho sus comentarios y nos complace que su estancia haya sido placentera. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,


Pablo Gómez, Director general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nos ha encantado la situación, los apartamentos. Deseando repetir

Estimado huésped,

Gracias por elegir abba Comillas Apartments y por dedicar parte de su tiempo a escribir esta reseña.

Nos complace enormemente saber que la ubicación de abba Comillas Apartments fue de su agrado y que los apartamentos cumplieron con sus expectativas.
Es un placer para nosotros que esté deseando repetir su estancia, reflejo de nuestro compromiso por ofrecer un servicio y unas instalaciones de calidad.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,


Pablo Gómez, General Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sobre todo tranquila.

Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

Nos complace enormemente saber que encontró tranquilidad durante su estancia, un aspecto que consideramos esencial para una experiencia verdaderamente relajante y satisfactoria.


Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.

Un saludo cordial,


Pablo Gómez, General Manager
By Meyer Gilles
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rien à redire. appartement agréable et confortable à 10minutes à pied du centre ville

Cher Meyer,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement agréable et confortable. Il est toujours satisfaisant de savoir que nos clients apprécient la proximité du centre-ville, à seulement une promenade de dix minutes, permettant de profiter pleinement de l'atmosphère locale.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,


Pablo Gómez, General Manager
By Gema
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Estuvimos muy a gusto , como en casa . Tuvimos la mala suerte de que llovió e hizo mucho frío en Comillas y con el lujo del garaje no nos mojamos en ningún momento. Todo perfecto para nuestra estancia y con todo lo necesario.

Estimada Gema,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace saber que se sintieron como en casa y que el garaje cubierto les proporcionó comodidad durante los días lluviosos y fríos, asegurando un acceso seco y confortable en todo momento. Lamentamos que el clima no haya sido el más favorable, pero nos alegra que nuestras instalaciones hayan contribuido a una experiencia positiva.

Un cordial saludo,


Pablo Gómez, General Manager
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