Krystallpalast Varieté Leipzig hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 7,806 reviews across 2 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Schöne Atmosphäre, gelungene Show. Gern wieder einmal. . .

Vielen Dank!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes Ambiente

Dankeschön!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 01/2026

top

Vielen Dank!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wenn Interesse für eine Bewertung ihrerseits besteht ist das Legetim.
Was aber nicht geht den Gast beim Abschicken der Rezesion am Schluß dann nochmal zu nötigen ein paar persönliche Worte zu verfassen. Hier besteht die Möglichkeit entnervt aufzugeben und die Website zu verlassen. Also mal kurz überlegen ob dieses Gebahren zielführend ist.

Vielen Dank für das Feedback!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Show war toll, wenn es auch an diesen Sitzplätzen sehr kalt in den Rücken gezogen hat. 4 von 5

Das Essen war wirklich schlimm. Beide Bedienungen haben mehrfach das falsche verstanden und hätten fast das falsche Essen gebracht und haben mehrfach nachgefragt was wir nochmal bestellt hatten. Sie waren nicht aufmerksam und haben beim abräumen nichts gesagt bzw. nicht gefragt, ob es geschmeckt hat. Mir wurde ein Kaffee zum Dessert angeboten den ich gerne angenommen habe. Es gab keine Hafermilch worüber ich mich immer wieder wundere in der heutigen Zeit und der Kaffee kam ca. 10 Min nachdem ich das Dessert aufgegessen hatte.

Zum Essen: Es war ok aber eher so eine 3/5. Ganz grauenhaft war der Fisch. Meine Partnerin hat den gesamten Fisch nicht gegessen und ich habe ihn auch probiert. Er war wie roh, glasig und total weich. Trotz des ganzen Fischs auf dem Teller wurde, wie gesagt nicht nachgefragt ob es geschmeckt hat.

Ich habe noch nie kein Trinkgeld gegeben aber diese Erfahrung war mehr als enttäuschend, daher habe ich das erste Mal nichts gegeben.

Die Show war, wie gesagt, dafür sehr schön.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Show gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir die geschilderten Mängel im Service und beim Essen, sowie die Unannehmlichkeiten durch die kühlen Sitzplätze. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese intern prüfen.
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 01/2026

The show was nice but the restaurant was not good. I got stomach upset and I have a strong stomach! I regret I used the restaurant!

Thank you for your feedback. We’re pleased you enjoyed the show, but we’re very sorry to hear about your experience in our restaurant and that you felt unwell afterwards. This certainly does not reflect our standards. We take your comments very seriously and will review this matter with our team immediately.
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Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es ist immer sehr gemütlich und das Personal ist sehr nett.

Dankeschön!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war ein sehr schönes Programm, die Zusammenstellung der einzelnen Beiträge hat mir sehr gut gefallen.

Herzlichen Dank!
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war ein unterhaltsamer Abend. Der Restaurant Service hatte Mängel.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie einen unterhaltsamen Abend bei uns verbringen konnten. Für die Schwächen im Service möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihren Hinweis, nur so können wir uns verbessern.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wie immer hat es uns sehr gut gefallen!

Vielen Dank!
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