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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,827 reviews across 3 portals
:
By Loéva Canévet
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Toilettes pas propres
Certaines vitrines font mal aux yeux quand on les regarde

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre visite à Océanopolis ne vous a pas procuré la satisfaction attendue. Votre opinion est importante pour nous, et nous nous engageons à rectifier les aspects qui ont pu altérer votre expérience. Nous souhaitons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience enrichissante lors de votre prochaine visite.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

C'est avec un grand plaisir de venir faire une nouvelle visite à l'Océanopolis après une longue période.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Visite de 4h30 dans un cadre très agréable. Tous les pavillons étaient super intéressants. Mes enfants ont adoré. Ils manquent quelques espèces dans le pavillon Bretagne.

By Delfin
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

A cause de la tempête, Oceanopolis était fermé. Comment puis je me faire rembourser ?

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que vos billets sont valables jusqu'au 7 janvier 2024. Si vous préférez un remboursement, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse contact@oceanopolis.com pour que notre équipe billetterie puisse faire le nécessaire.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous n'avons pas pu venir à cause de la tempête

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Beaucoup trop rapide, même pas 2h, pour 23€…

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous recommandons en moyenne 3 heures pour visiter Océanopolis. Le parc s'étend sur plus de 9000 mètres carrés et est répartie en 3 espaces. Il abrite plus de 10 000 animaux dans 70 aquariums différents. Sur tout le circuit de visite, vous pouvez trouver des films et explications écrites sur l'univers marin. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite soit complète et satisfaisante.
Nous sommes désolés de lire que la visite n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Belle immersion et très beaux espaces.

By Le Bihan
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous avons apprécié les différents espaces, les nombreuses informations, les bassins disposant de plusieurs points de vue, des lieux bien disposés les uns par rapport aux autres et le personnel très accueillant.

By Seconde
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous avons appris des choses

C est jolies

Les enfants auraient aimé faire plus d expériences

By Faure
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Pas de grande boutique, pas assez de places disponibles pour s'assoir, un peu mal organisé et pas assez d'animaux spectaculaires comme la baleine en plastique pour prendre des photos.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre visite à Océanopolis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important, car il nous permet d'identifier les domaines à améliorer. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires pour optimiser continuellement nos services.
L'équipe Océanopolis
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