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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,831 reviews across 3 portals
:
By Adam
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bon moment en famille !

By Julie
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Visite très agréable, cadre apaisant.

By LEBEL
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Magnifique expérience, nous somme déjà venus l'année dernière et nous sommes tombés sous le charme de l'Océanopolis, les aquariums sont superbes, très bien entretenus, toutes ces créatures aquatiques sont de pures merveilles de la natures, des couleurs incroyables, et expliquer comment protéger tout cela est une très bonne initiative. De plus je me suis servi d'un fauteuil roulant prêté par vos soins, j'ai du mal à marcher et j'ai beaucoup apprécié ce service, avec des fauteuils en très bon état, tout le personnel et vraiment très accueillant et souriant, merci à eux, nous avons aussi très bien mangés au restaurant, bonne qualité et très bon accueil, nous avons été ravis de revenir à Océanopolis.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Fort sympathique.
Peu de monde, les différents secteurs son bien indiqués

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très déçu , besoin d'une rénovation complète , aucun accueil,

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos visiteurs soient correctement reçus lors de leur visite. Le personnel d'accueil d'Océanopolis est réparti sur l'ensemble du parc. Nous sommes désolés de lire que vous avez peiné à trouver notre personnel afin de répondre à vos besoins.

Nous nous efforçons également de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. C’est pourquoi d’ici 1 an, Océanopolis va connaître une grande transformation ! Une opération de rénovation de grande envergure, qui consistera notamment à renouveler la muséographie et certains contenus. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions qui sauront mieux vous satisfaire.

En effet, la satisfaction de nos visiteurs est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous prenons en compte l’ensemble de vos remarques afin d’améliorer nos services.

Merci pour votre commentaire,
L’équipe Océanopolis
By Le mer
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bonne après midi avec nos petits enfants

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Belle expérience avec beaucoup d’informations très interessantes

By caquelin
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

super moment passer en famille.

By LAMOUR
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Parcours varié et très intéressant. On ne l'a fait qu'en une seule journée mais plusieurs sont nécessaires afin d'avoir accès à davantage d'informations.
La foule importante ne permet pas de prendre le temps de lire les pancartes, ou bien de regarder en détail les espèces dans les aquariums.
Cette impression de survoler est parfois frustrante.
La présentation du plancton en 3D est très bien faite.

By Stamm
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Un chouette endroit ! A faire avec les enfants

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