Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,837 reviews across 3 portals
:
By Mottet
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nous l'avions déjà fait plusieurs fois. Très peu de renouvellement. Pas assez ludique. Il n'y a plus l'ascenseur panoramique. Nous y étions à 10h30, l'affluence était raisonnable et malgré cela, des le début les WC sentent l'urine et ne sont pas en très bon état : cela ne donne pas une bonne impression.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Océanopolis a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, ouverture d'Océanolab, etc... Chaque année, nous proposons également de nouvelles animations. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été satisfait sur ce point. Sachez que d'ici 1 an, Océanopolis va connaître une grande transformation.
Concernant les sanitaires, en raison d'un problème technique imprévu, nous rencontrons ces dernières semaines des difficultés de réseau qui génèrent des mauvaises odeurs. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné lors de votre visite. Notre équipe est mobilisée pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Le confort et l'expérience de nos visiteurs sont notre priorité absolue.
L'équipe Océanopolis
By benezech
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

intéressant, des explications claires. Des spécimens poissons mammifères oiseaux qui semblent en bonne santé.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Visite excellente surtout l’aquarium zone tropicale

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

De belles découvertes

By VACHER
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Etonnant et spectaculaire devant certains aquariums

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Super moment dépaysant et enrichissant

By BILLARD Jean-Yves
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellente journée, 10h30 - 16h30, la visite a été effectuée à notre rythme dans une affluence raisonnable. De nombreuses informations sont disponibles et permettent de visiter en ayant accès au niveau d'information recherché par chaque visiteur. Une vraie réussite muséographique.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Vitres sales
Trop de monde
Aquariums quasi- inexistants face au nombre indéfini d'écrans et de panneaux à lire!!!
Un aquarium, c'est un ensemble de bassins avec des poissons dedans!!
Pas un recueil de textes qu'on pourrait trouver sur Wikipedia.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Océanopolis se compose de 3 espaces de visite, représentant 9000 mètres carrés. Dans ces espaces vous pouvez observer plus de 10 000 animaux. En période de vacances scolaires, nous proposons également des animations (projections, expositions…). Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Oceanopolis est magnifique et riche. On en apprend beaucoup sur la faune et la flore marine de plus les présentations étaient très intéressantes et bien expliqué.
Les seuls bémols étaient pour moi le nettoyage des vitres du bassin des phoques de Bretagne qui n'étaient pas du tout propre et les comportements de certains animaux comme le requin scie qui avait un comportement stéréotypé. Manque de place dans l'aquarium ?

By Legendre
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Beaucoup trop de monde pour profiter de la visite. Il faudrait baisser les jauges d’admissions.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite en raison de l'affluence sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour continuer d'optimiser la qualité de notre accueil en période de forte fréquentation.
Nous espérons vous revoir bientôt, dans des conditions d'accueil qui sauront mieux vous satisfaire.
L’équipe Océanopolis
Back to Top CERTIFICATE what's this?