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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,837 reviews across 3 portals
:
By Laetitia
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gestion des flux de personnes désastreuse (attention, ce n'est pas le nombre de visiteurs que j'incrimine, mais bien la manière dont l'espace est agencée pour les accueillir), difficultés à se repérer et à se déplacer dans Océanopolis, le sentier des loutres et la section polaire sont une vaste supercherie (il n'y a presque rien), aucun animal ou animation vraiment original (i.e. spécifique à cet aquarium, qui rende cette visite mémorable). Nous avons eu la chance de faire beaucoup d'aquariums à travers le monde ces dernières années, et celui-ci est de loin notre pire expérience. Celui de Saint-Malo est bien plus riche et agréable, et l'entrée y est moins chère.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre visite.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite a Océanopolis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est important car il nous éclaire sur les aspects nécessitant des améliorations. Sachez que nous prenons en compte votre avis afin de façonner une expérience de visite future plus satisfaisante.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Les aquariums sont très beau et sur le plan pédagogique c'est très bien. Les points noirs sont : Beaucoup trop de monde ! On se demande ce qu'il adviendrait en cas de problème... La queue aux 2 restaurants, le manque de place assises et le manque de personnel aux services repas...

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

everithing good, interesting and enjoyable for kids too

By Houdement
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Trop de monde, le flux de visiteurs ne permet pas de profiter des aquariums.
Trop de bruits nous n'entendions pas les explications des vidéos.
Déçu car il y a quelques années il y avait un bassin où les enfants pouvaient toucher les raies, voir les oeufs de raie..., Il n'y a plus ce secteur hormis des jeux sur kahut.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Dans un objectif de bien être animal, nous ne permettons pas aux visiteurs de manipuler des poissons, notamment puisque cela peut altérer le mucus protecteur qui se trouve sur leur peau. Dans certains cas, nous permettons aux visiteurs de toucher des invertébrés sous contrôle d'un médiateur scientifique.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Expérience correcte.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis a été mitigée.
Concernant les sanitaires, en raison d'un problème technique imprévu, nous rencontrons ces derniers temps des difficultés de réseau qui génère des mauvaises odeurs. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné lors de votre visite.
Nous tenons à vous assurer que notre équipe travaille activement pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
L'équipe Océanopolis
By Marie
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien malgré la foule

By Mongabure
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Satisfaisante pour les adultes et plutôt intéressante pour les enfants !

By Filhol
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très enrichissante! Selon moi, Océanopolis a su trouver un positionnement grand public sans pour autant délaisser l'aspect éducatif et scientifique, ce que certains parcs/musées n'ont pas su faire. Le format des animations-onférences est très réussi et les intervenantes très pédagogues!

By Laisne Hugo
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Une superbe expérience dans les différents endroits de la terre avec les animaux correspondant.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

toujours très bien, mais il y a beaucoup de trop de monde, on peut difficilement admirer les aquariums, encore moins lire les panneaux d'information.

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