Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,843 reviews across 3 portals
:
By Rouget
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Les poissons étaient merveilleusement mis en valeur dans des espaces bien harmonisés

By Girardeau
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Aquarium agréable mais reste petit pour le prix. Pas de possibilité de pique niquer en intérieur (il ne faisait pas très beau lors de notre visite). A beaucoup plus à nos deux enfants de 5 et 10 ans. Parcours des loutres mal indiqué.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréablement surpris, aquarium de qualité, on y passe toute la journée en famille sans voir passer le temps !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bel aquarium, intéressant et interactif pour les enfants

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

- Seulement 2 restaurants en fonctions et choix très limités Animations quasi inexistantes hors écrans interactifs

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n’ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes, et notamment notre offre de service de restauration. La satisfaction de nos visiteurs est au coeur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer sur ce point.

Pour votre information, il est vrai que des tablettes et écrans ponctuent le circuit de visite afin de varier les contenus et de rendre la visite plus interactive. Nous nous efforçons de mettre régulièrement à jour les explications présentes sur le parc par ce biais.

Enfin, en cette période estivale, vous pouvez assister à plusieurs animations présentées par des médiateurs scientifiques : Le Petit Peuple de la Mer, Planktology 3D, les animations du Minilab (situé au Pavillon Bretagne), et bien d'autres encore… Nous regrettons que vous soyez peut-être passé à côté de ces animations et espérons que vous pourrez y assister lors de votre prochaine visite.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très agréable visite.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Un savant dosage entre plaisir des yeux, informations et pédagogie.
Une excellente journée!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Plutôt déçus par la diversité des aquariums et la diversité des espèces. On s’attendait à + compte tenu de la renommée de cet aquarium. Peu d’interactivité, beaucoup trop d’écrits ce qui rend les visites familiales compliqués. Contenu peu adapté aux plus jeunes.

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n’ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Pour votre information, le parc s'étend sur plus de 9000 mètres carrés et est répartie en 3 espaces. Il abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums différents. Cependant, la satisfaction de nos visiteurs est au coeur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous prenons en compte l’ensemble de vos remarques afin d’améliorer l'expérience de visite.

Enfin, sachez que nous mettons un point d'honneur à faire passer des messages et à éduquer nos visiteurs sur les différents sujets abordés à Océanopolis. Cela passe notamment par nos projections et expositions, mais également par les différents panneaux explicatifs se trouvant tout au long du circuit de visite. Nous avons également une application de visite qui vous permet d'écouter des audioguides explicatifs sur les différents espèces, aquariums et thématiques présentes à Océanopolis. De plus, cet été, vous pouvez également assister à de nombreuses animations présentées par des médiateurs scientifiques : Le Petit Peuple de la Mer, Planktology 3D, les animations du Minilab (situé au Pavillon Bretagne), et bien d'autres encore…

Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions qui sauront mieux vous satisfaire.

Merci pour votre commentaire,
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bon accueil, simple à se repérer sur les différents circuits grâce aux signalisations.

By Lisolo
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Une bonne expérience dans l'ensemble, même si un peu déçu de l'univers polaire.

Back to Top CERTIFICATE what's this?