Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,934 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Lieux très beaux mais plusieurs espaces fermés, donc visite décevante. Seule l’animation sur les loutres a vraiment retenu notre attention.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur votre visite. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre du projet Métamorphose, deux pavillons sur quatre sont temporairement fermés afin d’améliorer l’expérience à venir ; notre tarification a d’ailleurs été ajustée pour refléter cette situation.
Nous espérons que lors d’une prochaine visite, vous pourrez découvrir l’ensemble de nos espaces renouvelés.
L’équipe Océanopolis
By Christophe
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Site intéressant mais je m'attendais à mieux. En plus deux espaces étaient fermés , dommage

By BOULAMATARI
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Globalement nous sommes ressortis très satisfaits.

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Des activités intéressantes et bien pensées.
Des bâtiments qui semblent vétustes mais qui ne le sont pas.
Une signalétique très imparfaite.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous étions au courant des travaux, mais ce qui restait ouvert nous a paru très peu par rapport au prix. Le nourrissage des loutres était très moyen (impossible de voir les loutres tant il y avait de monde). Les enfants ont été très déçu… et nous voulions venir un matin mais toutes les activités commençaient à 11:30…

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre visite à Océanopolis.
Nous regrettons sincèrement que l’expérience proposée durant cette période de travaux n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier au regard des espaces ouverts et du rapport qualité/prix. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’horaire de démarrage des activités, qui est un point important à considérer pour l’ensemble de nos visiteurs.
Votre retour nous est précieux. L’ensemble de l’équipe reste attentive à ces aspects afin d’améliorer continuellement l’organisation et l’expérience de visite.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à l’issue des travaux et vous faire découvrir Océanopolis dans sa version renouvelée.
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Le site est très joli et le programme intéressant. Les petites interventions aux abords des bassins sont tres agréable.
La fermeture des 2 principales salles rend l'expérience neanmoins décevante. La réduction appliquée ne compense pas la fermeture des 2 salles.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre visite à Océanopolis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du site ainsi que la qualité de notre programme d’animations. Votre retour positif sur ces aspects nous encourage à poursuivre nos efforts pour proposer des expériences enrichissantes à nos visiteurs.
Nous comprenons toutefois votre impression concernant la fermeture temporaire des pavillons tropical et austral dans le cadre du projet Métamorphose, et nous regrettons que la réduction appliquée sur le tarif ne vous ait pas semblé suffisante. En effet, nos tarifs ont été ajustés durant cette période, avec une réduction supplémentaire disponible en ligne, ce qui permet d’accéder aux espaces ouverts (pavillon Bretagne, Cité des Océanautes, Océanolab, sentier des loutres) ainsi qu’à un programme étoffé d’animations quotidiennes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’issue des travaux, pour une visite plus complète.
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ne pas voir les gros aquarium alors que c étais pas très explicite sur le site, c est honteux. dites directement que nous verrons pas les gros spécimens mais que nous verrons 3 loutres, quatre phoque et quelques poissons . c est pas cool. pour le reste c est très ludique pour les enfants mais les miens étaient très déçu ne pas voir requins, poisson scie etc

Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti, néanmoins permettez-nous de préciser que l’information concernant la fermeture temporaire des pavillons Tropical et Austral et donc l’absence de certaines espèces figure clairement sur notre site web, nos réseaux sociaux, nos brochures et à l’entrée du site.
Par ailleurs, Océanopolis est bien plus qu’un aquarium : c’est un Centre de Culture Scientifique dédié à l’Océan. En dehors des « gros animaux », certaines espèces plus discrètes, voire invisibles à l’œil nu comme le plancton, sont tout aussi essentielles car elles se trouvent à la base des chaînes alimentaires marines. Les requins, quant à eux, ne sont pas absents : plusieurs espèces, certes moins impressionnantes, mais tout aussi fascinantes, évoluent dans les nombreux bassins du pavillon Bretagne.
Nous regrettons que vous soyez passé à côté de ces aspects et espérons que votre prochaine visite vous permettra de découvrir la richesse de nos contenus — avec ou sans « gros spécimens ».
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très sympa, ludique pour les enfants mais je m’attendais à voir beaucoup plus d’aquariums et en prendre plein les yeux ! Les pavillons polaire et tropicale étant fermés ça n’a forcément pas aidé …
Nous avons adoré la prestation sur « le petit peuple de la mer » ! La jeune femme qui a présenté a été bluffante !! Un grand merci !

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que l’aspect ludique et la présentation sur « le petit peuple de la mer » aient su captiver petits et grands. Votre reconnaissance envers notre équipe d’animation nous touche particulièrement.
Dans le cadre du projet Métamorphose, les pavillons tropical et austral sont temporairement fermés pour rénovation, et une réduction tarifaire est appliquée sur la billetterie en ligne.
Nous espérons vous accueillir après les travaux pour une visite enrichie.
L'équipe Océanopolis
By NEPPER
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Une petite moitié d'ouverte.....quel dommage!!

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre visite.
Dans le cadre du projet Métamorphose, deux pavillons sont actuellement en rénovation afin d’améliorer l’expérience future. Les tarifs ont été ajustés et une réduction supplémentaire est proposée en ligne. Votre retour est précieux et contribue à notre démarche d’amélioration continue.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau après la rénovation.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Visite très intéressante et divertissante malgré la fermeture de 2 pavillons

Back to Top CERTIFICATE what's this?