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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,807 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rapidement fait le tour la moitié était fermé

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite à Océanopolis.
Nous regrettons que la visite vous ait semblé trop courte et que la fermeture temporaire de certains espaces ait impacté votre expérience. Dans le cadre du projet Métamorphose, deux de nos pavillons principaux sont en effet fermés afin de transformer profondément l’expérience proposée à nos visiteurs. Les tarifs ont été adaptés à cette situation : le billet adulte est proposé à 16 € au lieu de 24,90 €, avec la possibilité de bénéficier d’une réduction supplémentaire en ligne. Ce tarif comprend l’accès aux espaces encore ouverts ainsi qu’à un programme riche d’animations tout au long de la journée.
Votre retour concernant le rapport qualité/prix est important pour nous et nous aide à ajuster toujours au mieux notre proposition.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, à l’issue des travaux, pour une découverte plus complète d’Océanopolis.
L’équipe Océanopolis
By Noémie
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Quasiment aucun aquarium accessible, très peu intéressant sans enfants car beaucoup d'ateliers leur sont dédiés, visite faite en 30 minutes environ. Habituées à l'aquarium de st malo qui regorge d'espèces, il nous a semblé bien vide.... Restauration très fade (fish and chips qui ressemblait à un poisson de cantine) pour le prix, d'autantqu'en cherchant les options de restauration sur internet avant la visite, c'est l'onglet évènementiel, très trompeur, qui apparait, proposant un menu qui nous avait inspiré... mais absent sur place ! Il est compréhensible que des pavillons soient inaccessibles pour travaux mais dans ce cas, adaptez le prix à la vacuité de la visite.........

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé en détail vos impressions suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans le cadre du projet Métamorphose, deux pavillons sont effectivement temporairement fermés afin d’améliorer profondément l’expérience de visite. Nous avons adapté nos tarifs en conséquence : par exemple le billet adulte est proposé à 16 € au lieu de 24,90 €, avec une réduction supplémentaire sur notre billetterie en ligne. Ce tarif inclut l’accès aux espaces restants ainsi qu’à un ensemble d’animations quotidiennes pensées pour tous les publics.
Nous regrettons également que la restauration n’ait pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de votre remarque concernant la clarté des informations en ligne. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’accueil et les services proposés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’issue des travaux, afin de vous offrir une expérience plus complète.
L’équipe Océanopolis
By Vincot
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Pas mal . Des points tres positifs : des conférences très instructives et pédagogiques sur un temps limité; un accueil sympathique partout; une restauration moyenne mais sympathique.
Les points négatifs ? Nous n’avions pas intégré que la fermeture des 2 spots annoncés limiterait autant la rencontre avec les grands animaux marins . Donc déception.

By Carbonnel
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très décevante. Les meilleures attractions fermées, le reste pas au niveau de l'aquarium de St Malo. Une restauration bien en deçà du rapport qualité-prix...
Une structure qui a mal vieillie
Bref à ne pas refaire

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre visite à Océanopolis.
Nous regrettons sincèrement de lire que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre retour sur la qualité de la restauration et l’état de nos infrastructures.
Vos remarques concernant l’ensemble de nos prestations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les points à améliorer et d’offrir un accueil plus satisfaisant à l’avenir.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Assez peu de choses à voir

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre venue à Océanopolis. Nous sommes désolés d’apprendre que la richesse des découvertes proposées n’a pas totalement répondu à vos attentes lors de cette visite à savoir :
- Le pavillon Bretagne
- La Cité des Océanautes
- Le sentier des loutres
- 26 temps d’animation et de médiation par jour
- jusqu’à 5h30 de contenus animés à découvrir chaque jour (ateliers, quiz, visites guidées, exposition temporaire...)
Votre retour est précieux pour nous permettre de poursuivre l’amélioration de l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’issue des travaux pour une découverte plus complète et satisfaisante.
L'équipe Océanopolis
By Jamet
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Travaux, donc expérience vraiment très moyenne

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite. Nous regrettons de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans le cadre du projet Métamorphose, deux pavillons sont temporairement fermés afin de transformer profondément l’expérience de visite. Aussi, nos tarifs ont été adaptés en conséquence avec des réductions notables, incluant l’accès aux espaces restants et à un programme étoffé d’animations.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à la fin de ces travaux pour une découverte enrichie.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Les 3/4 de l’aquarium étant fermés, très décevant pour le prix!

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés de lire que la visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nos tarifs ont été revus à la baisse pendant cette période : le billet adulte est actuellement proposé à 16 €, contre 24,90 € auparavant, avec une réduction supplémentaire via la billetterie en ligne. Cette adaptation vise à mieux correspondre à l’offre proposée durant les travaux.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau après la réouverture complète, nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l’amélioration de nos services.
L'équipe Océanopolis
By Poirier
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Plus sympa même si y avait beaucoup de travaux de rénovation

By issanjou
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très intéressante. Les animations interactives sont d'excellente qualite
Je conseille vivement ce lieu.

By Collet-Matrat
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Trop d'écrans et trop peu de " vrais " poissons. Avec les parties fermées on a vite fait le tour...

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre visite à Océanopolis.
Actuellement, dans le cadre du projet Métamorphose, deux pavillons restent fermés afin de transformer profondément l’expérience proposée. Les tarifs ont été revus à la baisse pour tenir compte de cette situation, permettant de profiter des espaces ouverts ainsi que d’un programme quotidien d’animations et d’ateliers.
Nous tenons à signaler que le pavillon Bretagne est accessible et propose de découvrir plus d'une trentaine de bassins qui vivent au rythme des saisons grâce à l'éclairage naturel.
Nous espérons pouvoir vous faire découvrir une visite plus complète à l’issue des travaux.
L'équipe Océanopolis
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