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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,850 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Visite très décevante du fait du trop grand nombre de visiteurs présents,
signalisation insuffisante pour guider vers les différents pavillons sans avoir à faire la queue pour les projections...

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite en raison de la forte affluence sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer sur ce point. Nous tenons en effet à ce que chacun de nos visiteurs puissent bénéficier d'une visite complète et confortable.
Nous espérons vous revoir bientôt, dans des conditions d'accueil qui sauront mieux vous satisfaire.
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

conférence animée super / film animation manchot très bien / univers exotique génial, mais signalétique vieillissante, peintures défréchies, décors plastiques démodés et désuets / rapport symbolique et physique à l'océan qui est juste devant le site NUL et inexistant, vraiment raté

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Océanopolis a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, ouverture d'Océanolab, etc... Chaque année, nous proposons également de nouvelles animations. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été satisfait. Sachez que d'ici 1 an, Océanopolis va connaître une grande transformation. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Océanopolis
By M. DEVAUX
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tous les pavillons sont féeriques

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Il y a certes beaucoup d'animations, beaucoup d'informations et cela est très bien mais je m'attendais à voir beaucoup plus de grands espaces avec de grands aquarium avec plus d'animaux, je suis restée sur ma fin.

By Chevalier
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

J'ai trouvé cette visite décevante, pas d'accueil ni d'explications.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
By Lucca
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien mais beaucoup de monde ce jour-là

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Beaucoup de monde mais vu le temps par contre une mention très bien pour le personnel des l entrée qui s occupe de vous (j ai des problèmes pour marcher)

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Expérience bonne. Un peu déçu par le pôle polaire. Enchantée par le pôle tropical. Très bon moment dans le pôle Bretagne et mention très bien pour le film en 3d et les explications.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréable mais l arrivée par groupe est difficile car trop bruyant et difficile à voir les aquarium. On a devance le groupe de personne pour apprécier oceanopolis

By Benoit
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

L ensemble est très bien, avec une préférence pour la zone tropicale ou on sent une vraie volonté de faire évoluer les consciences sur la perception qu a 'e visiteur du requin, de l écologie etc. Je n ai pas ressenti cette même volonté dans les autres zones. Un bémol : les vidéos devraient être sous titrées. Le volume sonore est tellement bas que même la tête collée contre l appareil, le bruit ambiant des autres visiteurs empêche la comprehension

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