Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,850 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très intéressant. Beaucoup de textes explicatifs de vidéos..... mais trop de monde et pas facile de se frayer un chemin devant les aquariums.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréable, à la fois didactique et visuel, très instructif pour les enfants et les sensibiliser à l'environnement marin. Aquariums superbes, notamment sur le parcours tropical. Par contre, lorsqu'il y a beaucoup de monde, la visite devient sans doute plus compliquée devant les aquariums. Mais nous avons été enchantés par la magie du monde marin.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bel aquarium mais déçue, je m'attendais à quelque chose d'extraordinaire au vu de la pub faite.
De plus je n'ai pas trouvé le site très propre.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très intéressant, très complet mais ce jour-là il y avait trop de monde, il fallait parfois jouer des coudes pour pouvoir accéder aux aquariums et ne pas perdre ses enfants.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre visite.
Nous connaissons en effet durant la saison estivale, une hausse de notre fréquentation, particulièrement lorsque la météo est pluvieuse. Nous avons adapté notre jauge et recommandons aux visiteurs de réserver leurs billets en avance et en ligne. Nous nous efforçons de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis hors de la période estivale, par une météo plus clémente, le confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Beaucoup trop de monde pour en profiter pleinement. Un quota d'entrées par tranche horaire nous aurait peut-être permis de pouvoir voir les aquariums correctement et pas derrière une masse de personnes.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite en raison de la forte affluence sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer sur ce point. Nous tenons en effet à ce que chacun de nos visiteurs puissent bénéficier d'une visite complète et confortable.
Nous espérons vous revoir bientôt, dans des conditions d'accueil qui sauront mieux vous satisfaire.
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Déçu par rapport à notre visite effectuée il y a une vingtaine d'années. Beaucoup moins féerique, peu de poissons rares, peu d'animations avec les gros poissons et mammifères marins.
Cordialement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Océanopolis a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, ouverture d'Océanolab, etc... Chaque année, nous proposons également de nouvelles animations. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été satisfait. Sachez que d'ici 1 an, Océanopolis va connaître une grande transformation. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Océanopolis
By Amadu
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

J ai eu la chance de visiter beaucoup d aquarium et Oceanopolis est ennuyeux, trop d’images projetés, on ai pas mis dans la magie marine.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très belle expérience, je n était pas revenu depuis plus de 15 ans. .. toujours aussi beau mais cela demanderait plus de modernité....

By Davy
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Visite globale satisfaisante mais sur certains ateliers la hauteur n’est pas adaptée aux enfants et trop d’informations leur sont données sur les panneaux en général (ils n’ont pas envie de lire et ne retiennent rien d’autre que l’image), dommage. Affluence beaucoup trop grande, sur certains ateliers ns n’avons rien pu voir. Dommage. Le personnel était adorable et très intéressant.

By Germa
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien mais beaucoup de monde

Back to Top CERTIFICATE what's this?