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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,854 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très agréable, pas trop de monde le matin, parfait.

No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Beaucoup trop de monde, nous nous marchions tous dessus.
Et la chaleur avec tout ce monde une horreur.
Il y a des aquariums que nous n'avons pas pu observer dû au monde.
Et nous et notre famille avons trouvé très chère la boutique.
Dommage, nous irons voir ailleurs maintenant.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite en raison de la forte affluence sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer sur ce point. Nous tenons en effet à ce que chacun de nos visiteurs puissent bénéficier d'une visite complète et confortable. Nous sommes également navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait de nos tarifs.
L’équipe Océanopolis
By Herard
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bien mais je m attendais a mieux, je trouve les bassins petit et les vitres sales

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
By Bellot
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bel aquarium ! Très beau pavillon Bretagne !

By PFEIFFER
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Joyeuse et instructive

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Les audios sont de mauvaise qualité
Les films datent des années 1970
Ce qui était intéressant c était là prestation de Michel au phytoplancton

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Agréable visite à Oceanopolis.
Parfait pour un dimanche pluvieux en vacances. Il y avait du monde mais l'ouverture d'un deuxième restaurant nous a permis de pouvoir manger tranquillement: coin jeux, chaises hautes, micro-onde, bien pensé pour les plus petits!

Notre fils adore les phoques donc c'est surtout là que nous passons du temps.

Peut être un peu plus de panneaux interactifs pour les enfants? Je regrette également qu'il n'y ai pas de toilettes enfants.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Malgré l'impolitesse de certains adultes qui se plantent devant un aquarium et empêchent les autres de voir, nous avons passé une excellente demi journée. La séance video 3D sur le plancton était très intéressante.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nous avons passé un test agréable moment en famille. L'aquarium a plu à 3 générations grâce à sa diversification.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Une visite très chouette, les enfants étaient émerveillés et les grands aussi. Globalement beaucoup d'aquarium et des informations de qualité. Une préférence pour le pavillon tropical pour les.enfants et Bretagne pour les adultes.
Quelques points moins positifs cependant:
Certains aquariums semblent petits pour le bien être des.animaux, l'enclos des loutres notamment, l'aquarium cylindrique également bien que spectaculaire à la vue ne semble pas très réjouissant pour les poissons.
Enfin un point très négatif, l'état absolument lamentable des toilettes entre le pavillon tropical et le pavillon polaire, une odeur très forte d'urine, de l'eau/urine au sol, vraiment pas acceptable sur le point de vue de l'hygiène.

Merci encore, en espérant que nos commentaires soient pris en considération.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir aux espèces que nous accueillons un environnement approprié et en relation avec leurs besoins. Le but étant de leur permettre d’exprimer leurs comportements naturels et de vous les faire découvrir. Cet engagement envers le bien-être animal s'applique non seulement à l'aquariologie, mais également aux mammifères et oiseaux marins (phoques, loutres, manchots) à qui nos soigneurs proposent quotidiennement des enrichissements. Ces enrichissements peuvent inclure des jouets spécialement adaptés à leur espèce, des défis alimentaires pour encourager leurs facultés intellectuelles, ainsi que des structures et des environnements variés pour promouvoir des comportements spécifiques liés à leur nature. Nous sollicitons par ailleurs régulièrement des vétérinaires et des éthologues afin de nous aider à optimiser nos procédures d’enrichissements et ainsi garantir l’épanouissement des animaux.
Concernant les sanitaires, en raison d'un problème technique imprévu, nous rencontrons ces derniers jours des difficultés de réseau qui génère des mauvaises odeurs. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné lors de votre visite.
Nous tenons à vous assurer que notre équipe travaille activement pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Le confort et l'expérience de nos visiteurs sont notre priorité absolue.
Sachez que nous prenons bien en considération vos remarques et vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
L'équipe Océanopolis
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