Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 30,000 reviews across 3 portals
:
By Bourasseau
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Toujours bien mais ça manque de nouveautés

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs. Le parc a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, etc. Sachez que d'ici 2 ans, Océanopolis va connaître une grande transformation. Nous espérons vous revoir bientôt !

De plus, à chaque vacances scolaires nous mettons en place des animations (expositions, projections, ateliers...). En dehors des vacances scolaires, vous retrouvez des animations au Minilab du Pavillon Bretagne, nous proposons également des visites des coulisses et des matinées soigneur d'un jour. Enfin, de nombreux écrans et tablettes ponctuent le circuit de visite afin de varier les contenus et de rendre la visite plus interactive. Nous avons également une application de visite qui vient compléter le contenu se trouvant sur le parc. Sachez que nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Pas nécessaire
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bien, belle wxperuence

By Darmont
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Enrichissante
Ludique
Variée
Aérée
Intelligente
Passionnante

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très grands espaces de circulation, thèmes et décoration bien réalisées, agréable et facile à lire et pourtant les espaces visibles des bassins sont très petits...

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait par votre visite à Océanopolis. Sachez que notre préoccupation permanente est de proposer aux animaux un environnement approprié, en relation avec leurs besoins, dans les meilleures conditions de bien-être animal. Pour ce faire, nous veillons à ne pas surcharger les populations de nos aquariums, de façon à obtenir une représentation la plus fidèle possible des écosystèmes naturels. Vous pourrez dans certains cas observer des animaux dans des aquariums de petite taille à Océanopolis. Ce choix, qui permet à nos visiteurs dobserver une espèce de très près, est directement lié à la biologie de lespèce. Merci pour votre commentaire.

Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

La visite avec 2 enfants de 9 et 6 ans a beaucoup plu aux enfants et grands parents.

By Elorena
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Fantastic. Great aquariums, lots of information. The cafeteria food was good too. Some of the display information was not up to date though and not always easy to navigate some of the touch screens.

Hello,

We are glad to know you are satisfied by your visit at Oceanopolis. We regret that our devices did not meet your expectations. We strive to improve our services to offer the best visit experience. That's why we take your comment into account in order to improve our services. Concerning the display informations that are not up to date, know that within two years, Océanopolis will see radical changes, which means that the scenography and museography will be entirely redesigned and a lot of informations are going to be updated ! We hope to see you soon.

Thank you for your comment,
The Océanopolis Team
By Tanguy
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Jadore y aller avec les petits que je garde

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Pas trop de monde, nous avons pu prendre notre temps à chaque bassin

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Excellent ! Intéressant et très spectaculaire ! Ludique
Les tablettes du pavillon Bretagne ne sont pas très pratiques : nombres ne fonctionnent pas et elle ne permettent pas de voir les explications à plusieurs et seulement un par un quand ça fonctionne !!

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience au sein d'Océanopolis vous ait plu. Nous regrettons de lire que vous ayez été confronté à des tablettes qui ne fonctionnaient pas. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience de visite possible. C'est pourquoi, votre remarque sera prise en considération. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Corre
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Circuit bien indiqué, des explications à foison. Manquerait juste sur certains aquariums le nom de certains poissons. Peut être mettre en place plus zone d'animation : une personne qui explique et raconte l'histoire de certains animaux ( ex comme pour les éponges de mer ou coraux)

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience au sein d'Océanopolis vous ait plu. Cependant, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations que vous attendiez sur le circuit de visite. Nous travaillons quotidiennement à améliorer l'expérience de visite, c'est pourquoi nous vous remercions pour vos remarques constructives que nous prenons en considération.

Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Océanopolis
Back to Top CERTIFICATE what's this?