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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 30,000 reviews across 3 portals
:
By AM JOUANNY
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Il s'agissait d'une visite de groupe Entreprise.

Pour le restaurant, j'aurais dû m'informer mieux auparavant : il s'agissait d'un self (très bon d'un point de vue qualititatif) mais je m'étais attendue à un "vrai" restaurant (notre directeur général étant avec nous).

Cela dit, la responsabilité n'incombe pas à Océanopolis : je pense simplement qu'il faudrait que ce soit mieux mis en évidence sur les devis.

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Océanopolis vous aient plu. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer sur ce point. En effet, nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience possible.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Marcet Aurélie
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Globalement satisfaite mais je reste déçue de la rigueur concernant l'Organisation des anniversaires : un enfant malade le jour J et la partie restauration est facturé, j'ai demandé à avoir plus de bonbon et cela m'a été refusé.

Bonjour,

Nous regrettons de lire que vous les services proposés par Océanopolis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer sur ce point. En effet, nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience possible.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bonne expérience. Visite assez rapide.
Le sentier des loutres vide malheureusement.

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience au sein d'Océanopolis vous ait plu. Concernant les loutres, il s'agit d'animaux principalement nocturnes. Elles étaient donc probablement à labri dans leur catiche afin de se reposer. Nous regrettons que le sentier des loutres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans des conditions qui sauront mieux vous satisfaire.

Nous vous remercions pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Vincent
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Superbe visite de superbe animaux

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Une belle découverte avec mes garçons de 8 et 11 ans. Tout le monde sest régalé. La visite était complète. Nous reviendrons dès que possible car le temps nous était compté et que nous aurions très certainement pu prendre plus le temps dapprécier tous les pavillons.

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaits de votre visite à Océanopolis. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience de visite possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour apprécier tous nos pavillons !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bel espace avec de splendides aquariums. On a passé un très bon moment.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nous avons adorés notre visite, avec mon fils de 2 ans il en a pris plein les yeux, nous avons labonnement 6 mois on compte y revenir rapidement! Le personnel est très agréable et souriant je recommande

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaits de votre visite à Océanopolis. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience de visite possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Le Moing
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bonne expérience. Ça fonctionne toujours avec les petits et les grands

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaits de votre visite à Océanopolis. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience de visite possible. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Carol-Ann Dijoux
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Une excellente expérience qui provoque un le même émerveillement à chaque visite.

By Lexilus
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

C'est la troisième fois que nous venons et à chaque fois nous repartons émerveillés et en ayant acquis de nouvelles connaissances sur l'océan et ses habitants... c'est vraiment un lieu de quiétude, de savoir et d'osmose avec le monde marin ! Nous reviendrons sans hésitation !

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaits de votre visite à Océanopolis. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services afin de proposer la meilleure expérience de visite possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
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