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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,861 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

alerte en pleine visite obligés, de sortir sans avoir d'explications , déçus car on pensait voir un aquarium type la Rochelle, trop éducatif pour nous

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas pu effectuer une visite complète du site. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site ou à l'adresse contact@oceanopolis.com.
L'équipe Océanopolis
By GANCET
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Super : j'ai beaucoup aimé les pavillons Bretagne et polaire

By CAUDAL
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Magnifique et instructif

By TEYSSEDRE
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

La signalétique n'est pas toujours au bon endroit . Il faut se renseigner ...
Restauration : très moyen ...
Nom des poissons : manquent !
Les pavillons sont très intéressants et font un effort certain de pédagogie
Espèces animales : SUPER

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez globalement satisfaits de votre visite à Océanopolis. Cependant, nous regrettons de lire que vous ayez pu être perdu lors de votre visite. Nous distribuons un plan à l'entrée du parc et nous disposons également d'une application de visite avec plan vous permettant de vous repérer. Nous travaillons constamment sur ces sujets de signalétique afin d'améliorer l'expérience de visite. Nous regrettons également que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations que vous attendiez sur le circuit de visite. Nous nous efforçons de mettre régulièrement à jour les explications présentes sur le parc. L'application vient aussi compléter la visite grâce aux audioguides et aux fiches thématiques. Enfin, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos visiteurs : produits de saison, bio, locaux... Sachez que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer nos services.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Constance
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Cétait plutôt sympathique :) je pense juste que lentrée est cher pour ce quil y a .. jy suis allé les deux dernière heure avant la fermeture et 13 euros me semble vraiment être bien :)

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaits de votre visite à Océanopolis. Le prix du billet d'entrée est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux Nous sommes désolés de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre remarque.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis.
By Soulié
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Bien, continuez à ameliorer

By Gruber
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Interessant und vielfältig

By clement
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

interessante et instructive et tres agreable

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Féerique
Dommage que la fermeture soit à 17 heures, cest un peu tôt même si on peut comprendre les obligations des personnels .

By Tanja Osterloh
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wunderbar, didaktisch toll aufbereitet, herrliche Aquarien!

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