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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,863 reviews across 3 portals
:
By Wally
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Molto interessante alcune parti da rinnovare

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Les aquariums sont magnifiques
Les explications sont concises et précises

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Impossible de voir quoi que ce soit..on se marchait dessus..

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire qu'en raison de la forte affluence sur le site, votre visite n'a pas été satisfaisante.
Sachez que nous prenons en compte votre commentaire pour mettre en place des mesures correctives.
L'équipe Océanopolis
By Jéhanno
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Les enfants (4 et 9 ans ont adoré). Il n'y avait pas trop de monde dans la matinée et nous avons pu profiter devant les animaux

By Lefeuvre Nicolas
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien. Par contre avec une personne en fauteuil roulant ça été compliqué vis à vis des autres visiteurs qui n'avaient aucun scrupule à se mettre devant

By Jérôme
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop de monde , difficile de voir les poissions dans de bonnes conditions , aucun respect des gestes barrières. Prix trop élevé.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite pour cette raison et nous vous invitons si vous le pouvez, à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable. Sachez en tous cas que nous prenons en compte votre commentaire pour mettre en place des actions correctives et améliorer la qualité de notre accueil en cas de forte fréquentation.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Expérience intéressante avec une mention spéciale pour les explications au minilab.

By Dupe
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop de monde pour apprécier la visite :
- peu d'accès aux bassins
- trop de bruits pour entendre les animations ou les enregistrements sonores

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bel aquarium, seul point *negatif* de notre visite: nous somme arrivé à 16h30 et n'ayant pas anticipé la grandeur du site nous n'avons pas pu prendre le temps pour tout les pavillons avant la fermeture

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Vous faite du gain au détriment de la fluidité.
Cest insupportable, il y a beaucoup trop de monde
Je ny mettrai plus les pieds et ne ferai pas bonne presse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.

En raison de la période très touristique et dune météo pluvieuse, Océanopolis connait une forte affluence. Dans un souci damélioration du confort de visite, nous avons pourtant maintenu cette année une billetterie horodatée ne garantissant quaux visiteurs ayant acheté leur billet en ligne de pouvoir accéder au site au jour et à lhoraire souhaité et nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée. Nous conseillons également vivement à nos visiteurs de privilégier les jours de beau temps et de venir au plus tôt en journée pour un meilleur confort de visite. Malgré ces mesures, nous constatons quelles ne vous donnent pas satisfaction. Nous avons transmis vos remarques en interne afin de mettre en place de nouvelles actions correctives.
Nous vous remercions encore pour votre message et espérons vous revoir un jour ensoleillé pour mieux apprécier votre visite.

Léquipe Océanopolis
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