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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,863 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très instructif, très pédagogique, une multitude d'espèces à découvrir, des étoiles plein les yeux pour les grands et les petits

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Expérience agréable cependant j'ai trouvé que les bassins étaient un peu petits pour les poissons et mammifères qui y habitent.
Un peu plus d'objets permettant aux animaux de s'occuper ne seraient pas de trop car certains comportement semblaient indiquer un ennui (requin scie et autre gros poisson tournant en rond dans son bassin,...) ou en tout cas un manque d'espace.

By Nodari
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Penible. Il y avait beaucoup trop de visiteurs pour la capacité des espaces, et cela malgré le fait que les tickets sont vendu en nombre limité. Les bassins sont petits et on a limpressione que le bien-être animal nest pas particulièrement prioritaire.
Les espaces ne sont pas particulièrement soignés.
Le ticket est bien trop cher par rapport à ce quon y trouve.

Bonjour,
Océanopolis a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, etc. Le site se compose de 3 espaces de visite, représentant 9000 mètres carrés. Dans ces espaces vous pouvez observer plus de 10 000 animaux. En période de vacances scolaires, nous proposons également des animations (projections, expositions). Chaque année, nous proposons également de nouvelles animations. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs.
Dautre part, nous mettons tout en œuvre pour offrir aux espèces que nous hébergeons un environnement approprié et en relation avec leurs besoins. Le but étant de leur permettre dexprimer leurs comportements naturels et de vous les faire découvrir. Cette attention portée au bien-être animal vaut pour laquariologie mais aussi pour les manchots et les phoques à qui nos soigneurs proposent quotidiennement des enrichissements afin de stimuler leur curiosité, encourager leurs facultés intellectuelles et promouvoir des comportements spécifiques à ces espèces. Nous sollicitons par ailleurs régulièrement des vétérinaires et des éthologues afin de nous aider à optimiser nos procédures denrichissements et ainsi garantir lépanouissement des animaux.

Pour autant, en raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons fortement réduit notre jauge habituelle, nous avons mis en place toutes les mesures possibles pour que chacun se sente en sécurité. Nous regrettons que malgré tout ça vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.

Nous espérons avoir apporté des éléments de réponses à vos observations et serions ravis de vous revoir prochainement à Océanopolis.
Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Deschamps
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Décevante car trop de monde. Impossible daccéder aux descriptifs et de voir les aquariums en prenant du temps. Il faut limiter le nombre des visiteurs au profit de la qualité. Dommage que le film en 3D du pavillon polaire nait pas évoluer : il me semble quil a plus de 10 ans. Dommage quil ny ait plus le sous-marin dans le pavillon Bretagne, ni lascenseur dans laquarium tropical

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas pu effectuer une visite confortable du site.
En raison de la météo maussade de ces derniers jours ainsi que de la période touristique, nous connaissons une très forte affluence. Pourtant, nous recommandons fortement aux visiteurs de réserver leur billet en ligne, nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée et nous conseillons de privilégier les jours de beaux temps et les matinées pour visiter Océanopolis. Nous regrettons que malgré toutes ces mesures, vous n'ayez pas pu apprécier votre visite. Nous espérons néanmoins vous revoir un jour ensoleillé : le confort de visite sera plus appréciable. De plus, sachez que d'ici 2 ans, Océanopolis va connaître une grande transformation.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Vous avez accepté trop monde. Impossible d accéder aux aquarium rien vu. Billet pris sur le site avec un horaire ça sert à rien.

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons réduit notre jauge habituelle, nous avons mis en place toutes les mesures possibles pour que chacun se sente en sécurité. Nous regrettons que malgré tout ça vous n'ayez pas pu apprécier votre visite. Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.
Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
Merci, l'équipe Océanopolis.
By Guillaume
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bon jen ai des choses à dire, mais avant tout sachez que je les dis sans virulence et en mode critique constructive.

Je suis loin dêtre de la famille des haters mais je fais malgré moi parti de la famille des déçus de lOcéanopolis!

- Manque de Woahhhh
- Trop de monde en même temps sur les quelques endroits pouvant faire Woahhh
- Le sentier des Loutres hmmm « la vitre des loutres » serait plus réaliste.
- Les lieux vieillissent assez mal également, cest dommage de ne pas entretenir lensemble, ça aiderait à leffet Woahhh!!!
- Les plats au Resto principal étaient froids, pour nous éviter de sattabler trop longtemps je présume, mais tiède serait quand même plus appréciable

Je ne suis pas de ceux qui veulent à tout prix voir toujours plus danimaux inédits ou à foison, donc à ce sujet je laisse la parole aux autres frustrés sans QI élevé :)

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Océanopolis a connu de nombreuses évolutions depuis 30 ans : refonte du pavillon Bretagne, création du sentier des loutres, rénovation du restaurant, etc. Chaque année, nous proposons également de nouvelles animations. Nous nous efforçons de maintenir le parc à la hauteur des exigences de nos visiteurs. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été satisfait. Sachez que d'ici 2 ans, Océanopolis va connaître une grande transformation. Par ailleurs, en raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons réduit notre jauge habituelle, nous avons mis en place toutes les mesures possibles pour que chacun se sente en sécurité. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous avons transmis cos remarques en interne afin de nous aider à améliorer nos services.
Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Il y avait BEAUCOUP trop de monde, nous avons dû attendre 17h pour pouvoir profiter des pavillons. Tout me semble fait pour les enfants, les familles mais les espaces sont trop serrés, le bruit est épouvantable vu lage des enfants. Nous avons failli ressortir du parc sans voir plus de trois aquariums ... Après un bon 17h nous avons pu accéder aux bassins aquariums, explications et profité de la visite, il a fallu faire vite bien sûr, donc choisir entre le film de 18 h et le pavillon tropical... le tout sans animation ...

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de cette expérience.
En raison de la période très touristique et dune météo pluvieuse, Océanopolis connait une forte affluence. Dans un souci damélioration du confort de visite, nous avons pourtant maintenu cette année une billetterie horodatée ne garantissant quaux visiteurs ayant acheté leur billet en ligne de pouvoir accéder au site au jour et à lhoraire souhaité et nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée. Nous conseillons également vivement à nos visiteurs de privilégier les jours de beau temps et de venir au plus tôt en journée pour un meilleur confort de visite.
Malgré ces mesures, nous constatons quelles ne vous donnent pas satisfaction. Nous avons transmis vos remarques en interne afin de mettre en place de nouvelles actions correctives.
Nous vous remercions encore pour votre message et espérons vous revoir un jour ensoleillé pour mieux apprécier votre visite.
Léquipe Océanopolis
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

La sensation que la structure fait rentrer à maximum de monde pour amasser à max dargent mais cela impacte négativement la visite. Une mauvaise gestion des files dattentes, trop peu de personnel pour gérer les flux , des aquariums inaccessibles. Je ne renouvellerais pas lexpérience et ne la recommanderait a personne !

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante.
En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons maintenu notre jauge d'accueil sous le seuil de capacité autorisé et encourageons fortement nos visiteurs à réserver leur billet en ligne, à choisir les jours de beau temps et à venir le matin. Nous regrettons que malgré toutes ces mesures, vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.
Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.
Merci pour votre commentaire.
L'équipe Océanopolis.
By Louppe
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop de monde pour profiter pleinement de la visite, mais vu la date cest « normal ».
Impossible pour nos deux enfants de voir les animations de nourrissage des loutres, malgré les consignes de lanimateur de laisser la place aux plus petits sur le devant.
Pareil pour les otaries/phoques.

Trop peu de nouveautés par rapport à notre visite dil y a 6 ans

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Trop de monde en général, trop de gens aglutinés devant les aquariums, enfants collés aux vitres, adultes prenant des photos.

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