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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,863 reviews across 3 portals
:
By Fabienne
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bel aquarium avec de belles espèces. Manque cependant des animations. Nous avons fait bcp d'aquarium et un manque un petit truc! Bref, personnel au top et lieu très propre.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beau site et bon programme.
Beaucoup (trop) d'affluence en ce mois d'août, prévoir des jauges de réservation moindres!
Tarif un peu trop élevé pour la prestation (21/adulte).
La zone polaire est trop légère en termes de contenu.

Bonjour,
Océanopolis se compose de 3 espaces de visite, représentant 9000 mètres carrés. Dans ces espaces vous pouvez observer plus de 10 000 animaux. En période de vacances scolaires, nous proposons également des animations (projections, expositions). Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services. En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons fortement réduit notre jauge habituelle, nous avons mis en place toutes les mesures possibles pour que chacun se sente en sécurité. Nous regrettons que malgré tout ça vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine visite ( hors saison ou jour de beau temps) qui saura mieux vous satisfaire.
Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis
By Burgard
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Trop de monde, peux daquariums originaux, aération mauvaise surtout en « Bretagne »

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de cette expérience.
En raison de la période très touristique et dune météo pluvieuse, Océanopolis connait une forte affluence. Dans un souci damélioration du confort de visite, nous avons pourtant maintenu cette année une billetterie horodatée ne garantissant quaux visiteurs ayant acheté leur billet en ligne de pouvoir accéder au site au jour et à lhoraire souhaité et nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée. Nous conseillons également vivement à nos visiteurs de privilégier les jours de beau temps et de venir au plus tôt en journée pour un meilleur confort de visite.
Malgré ces mesures, nous constatons quelles ne vous donnent pas satisfaction. Nous avons transmis vos remarques en interne afin de mettre en place de nouvelles actions correctives.
Nous vous remercions encore pour votre message et espérons vous revoir un jour ensoleillé pour mieux apprécier votre visite.
Léquipe Océanopolis
By Boulanger
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous sommes arrivé à midi au lieu de 11h30 prévu. Galère de parking car il y avait beaucoup de monde.
Dans les lieux tout est bien indiqué.
C'est ludique et intéressant.
Je pensais voir des tortues.

By Bianciotto
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Parfait, toutes les explications sont claires.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très chouette moment en famille.
A faire !

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Joli parc mais trop de monde

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien
Pavillon Bretagne remarquable

By Adeline
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop de monde, de bruits.
Aquarium d'observation très limité. Impossible d'avoir accès aux animations, pas de véritable sensibilisation à la préservation des océans.
Enclos des manchots et des phoques très petits et vieillots.
Très déçue !

Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour offrir aux espèces que nous hébergeons un environnement approprié et en relation avec leurs besoins. Le but étant de leur permettre dexprimer leurs comportements naturels et de vous les faire découvrir. Cette attention portée au bien-être animal vaut pour laquariologie mais aussi pour les manchots et les phoques à qui nos soigneurs proposent quotidiennement des enrichissements afin de stimuler leur curiosité, encourager leurs facultés intellectuelles et promouvoir des comportements spécifiques à ces espèces. Nous sollicitons par ailleurs régulièrement des vétérinaires et des éthologues afin de nous aider à optimiser nos procédures denrichissements et ainsi garantir lépanouissement des animaux. Par ailleurs, sachez que les colonies de manchots que vous avez pu observer au sein du pavillon polaire, évoluent dans l'une des plus grandes manchotières d'Europe !

Néanmoins, vous pourrez dans certains cas observer des animaux dans des aquariums de petite taille à Océanopolis. Ce choix, qui permet à nos visiteurs dobserver une espèce de très près, est directement lié à la biologie de lespèce. Par exemple, le poulpe, ou le homard, ne quittent leur trou que pour chercher de la nourriture. Pour le poulpe, dans le milieu naturel, cela représente une sortie risquée, car nayant pas de coquille, ou de carapace, il est très exposé à la prédation.
Pour autant, en raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons fortement réduit notre jauge habituelle, nous avons mis en place toutes les mesures possibles pour que chacun se sente en sécurité. Nous regrettons que malgré tout ça vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.

Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.

Merci pour votre commentaire,
L'équipe Océanopolis.
By Cha
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop de monde. Impossible de profiter de quoi que ce soit

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
En raison de la période très touristique et dune météo pluvieuse, Océanopolis connait une forte affluence. Dans un souci damélioration du confort de visite, nous avons pourtant maintenu cette année une billetterie horodatée ne garantissant quaux visiteurs ayant acheté leur billet en ligne de pouvoir accéder au site au jour et à lhoraire souhaité et nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée. Nous conseillons également vivement à nos visiteurs de privilégier les jours de beau temps et de venir au plus tôt en journée pour un meilleur confort de visite.
Malgré ces mesures, nous constatons quelles ne vous donnent pas satisfaction. Nous avons transmis vos remarques en interne afin de mettre en place de nouvelles actions correctives.
Nous vous remercions encore pour votre message et espérons vous revoir un jour ensoleillé pour mieux apprécier votre visite.
Léquipe Océanopolis
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