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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,866 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup de monde et difficile de circuler
Signalétique pas optimale
Peu de poissons intéressants
Parking mal signalé et peu fonctionnel avec des blocs de pierres partout empêchant la circulation et pas de signalétique
Très décevant dans lensemble

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Océanopolis se compose de 3 espaces de visite, représentant 9000 mètres carrés. Dans ces espaces vous pouvez observer plus de 10 000 animaux. En période de vacances scolaires, nous proposons également des animations (projections, expositions). Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous conseillons vivement à nos visiteurs de privilégier les jours de beau temps et de venir au plus tôt en journée pour un meilleur confort de visite. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir pour une prochaine visite qui saura mieux vous satisfaire.
Merci, l'équipe Océanopolis.
By Bresson Agnès
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très déçus de notre visite. Manque cruel d organisation. Beaucoup trop de monde. A quoi sert de faire des réservations d horaires. File d attente de 3h pour la visite du pavillon tropical. Les règles d hygiène sont à déplorer. Pas de distanciation pas de masque pour une surpopulation... Surtout avec la crise sanitaire que nous connaissons.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons de lire qu'en raison de la forte affluence, vous n'avez pas pu apprécier votre visite et nous comprenons votre déception.
Sachez que nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer la qualité de notre accueil en cette période touristique et pour mettre en place des actions correctives.
L'équipe Océanopolis
By Marchandeau
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien, mais pas simple de sy retrouver au depart.

By Migeon
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Déception pour le prix, nous n'avons pas pu visiter le pavillon Tropical en raison de la queue et du monde...

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas pu effectuer une visite complète du site.
En raison de la météo fluctuante de ces derniers jours ainsi que de la période touristique, nous connaissons une très forte affluence. Pourtant, nous recommandons fortement aux visiteurs de réserver leur billet en ligne, nous avons gardé une jauge réduite par rapport à la capacité autorisée et nous conseillons de privilégier les jours de beaux temps et les matinées pour visiter Océanopolis. Nous espérons néanmoins vous revoir en dehors de la période estivale, un jour ensoleillé. Le confort de visite sera plus appréciable et vous pourrez ainsi découvrir nos 3 pavillons au complet.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Visite sympa, achat des billets sur internet fortement recommandé au regard du monde, dommage qu'il n'y ait pas d'animation participative ( comme à St Malo)

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Un peu perdu par rapport au sens de visite.

By Bouron
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bonne journée ensoleillé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Globalement satisfait

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super expérience ! Je connais bien Oceanopolis pour y être aller plusieurs fois (en tant quenfant puis ado, puis adulte), jy retourne à chaque fois avec plaisir. Les activités et installations se modernisent au fil du temps. Lenvironnement semble sain pour les animaux, chose qui le tient à cœur.
Seul bémol (comme toujours), je trouve quil y a trop de monde, ce qui rend laccès aux animations difficile et ralentit la visite.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup beaucoup trop de monde : on attend et on ne profite pas pleinement des poissons
Impossible pour nous de faire les animations et spectacles 3D et autres ! Donc rapport qualité prix dégradé évidemment !

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'en raison de la forte affluence sur le site, votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre mécontentement.
Sachez que nous prenons en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services dans ces conditions de forte fréquentation.
Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale, un jour ensoleillé. Le confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
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