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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,866 reviews across 3 portals
:
By Godfroid
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Magnifique les enfants ont des étoiles plein les yeux

By Coué
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Une journée suspendue, très riche en informations.

By Stephanie Leijer
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Het was veel te druk. Er waren veel te veel kaarten verkocht voor de capaciteit die binnen hadden. We hebben de hele dag alleen maar in de rij gestaan. Bij de ingang, voor elk aquarium, bij het restaurant. Geen leuke ervaring. De tickets waren te duur voor wat we gezien hebben !

Hello,
Thank you for your comment.
We are sorry to read that you could not appreciate your visite entirely due to the influx.
Know that we take your comments into account to implement corrective actions.
The Oceanopolis Team
By Le ny
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ter bien mai tro de monde pour les enfants pas facile de regarder

By Chris
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Entry process was poor, those with tickets still had to queue a long time to entry. Exhibits were small and in some cases difficult to see given the number of visitors. Signage good (including in English), not enough staff available to ask questions.

Hello,
Thank you for the time you have taken to give us your opinion.
We are sorry to read that you could not appreciate your visite entirely due to the influx. Know that we take your comment into account to help us improve our services.
The Oceanopolis Team
By MAZET
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pas toujours adapté aux plus petits. Jauge de visiteurs beaucoup trop élevé par rapport au dimensionnement du site.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Trop de monde
Manque de personnel pour nous informer.
Personnel présent pas assez qualifié.
Manque de lisibilité pour les animations (où sont-elles ?)
Manque de jeux interactifs pour les enfants.
Aquarium adapté pour les adultes et pas pour les enfants.

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Le programme de nos animations est disponible sur notre site internet, sur les écran digitaux sur place et sur notre application de visite My Océanopolis. Nous regrettons que vous soyez peut être passé à côté de ces animations et espérons que vous pourrez y assister lors de votre prochaine visite.
En ce qui concerne l'affluence, nous vous recommandons de venir visiter Océanopolis hors période estivale par une météo clémente. Votre confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
By Camille
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup trop monde autorisé à rentrer sur le site. Désorganisation totale, queues dans tout les sens, impossible daccéder aux espaces, les enfants ne pouvant même pas voir

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous avons maintenu notre jauge d'accueil sous le seuil de capacité autorisé et encourageons fortement nos visiteurs à réserver leur billet en ligne, à choisir les jours de beau temps et à venir le matin. Nous regrettons que malgré toutes ces mesures, vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.
Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
By Dupoux
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beaucoup de monde, je m'attendais à ce que ce soit encore plus grand mais c'était une bonne expérience. Le spectacle 3D de l'auditorium est très bien fait, j'ai bien aimé.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tres intéressant, une vaste gamme de poissons différents.

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