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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 30,037 reviews across 3 portals
:
By Daraux
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon moment passé en famille aquariums agréables juste pas pu toucher au bassin ludique

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très intéressant et pédagogique pour nos élèves. Les intervenants, de qualité, savaient passionner les jeunes.

By Voland-Careme
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Superbe, c'était magnifique, juste déçu par la boutique souvenirs qui ne m'a pas donné envie d'acheter quoique ce soit alors que d'habitude j'achèterais n'importe quoi

By DEMOULIN POUR ARKEA CAPITAL
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

La mise en place de l'évènement a été très fluide grâce à Mme Lelièvre, très à l'écoute et réactive. Grande disponibilité le jour de l'évènement.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Géniale! Les enfants ont adorés et hors saison on a eu l'impression d'être tout seul!

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Fascinante, instructive, étonnante

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

J'arrive avec ma fille je prend un billet de fin de journée donc normalement 2h avant la fin et la à mon arrivée on me dit il reste même pas 1 heure donc déçu

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bien. L'accès au parking est très mal indiqué, quand on arrive tous les accès sont bloqués par des plots en béton. Ensuite on arrive au parking réservé aux plaisanciers et il faut faire demi tour, le seul parking d'ouvert est très mal indiqué. Le site fait un peu défraichi. je reste un peu triste, comme dans un zoo de voir des animaux en captivité. les aquarium me paraissent petits pour les animaux.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très belle expérience. Dommage que toutes les animations et programmes ne fonctionnent pas avant le 09 avril. L'application que j'ai téléchargée pour suivre la visite n'est pas vraiment simple à utiliser. Je pensais que la géolocalisation permettrait d'avoir les commentaires devant chaque aquarium de façon fluide et instinctive. Au final je l'ai très vite désinstallée car les descriptifs et écrans tactiles étaient bien plus simple d'utilisation.

By Bréchet
Business
<20 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Je voulais offrir l'abonnement de 6 mois à ma fille mais, malgré le fait que j'aie rentré ses coordonnées en plus des miennes (les miennes étaient indispensables pour le paiement), Océanopolis a confirmé l'ABONNEMENT A MON NOM et non AU SIEN. Pourriez-vous régler ce problème, c'est-à-dire mettre le nom de ma fille (Camille Bretel) sur l' abonnement à la place du mien (Dominique Bréchet), s'il vous plaît ? J'ai effectué le paiement le dimanche 3 avril. Bien sûr, j'ai rempli les champs obligatoires au hasard, mon seul but étant que ma demande vous parvienne.

Bonjour,
Nous avons transféré votre demande au service correspondant.
L'équipe Océanopolis.
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